راهنمای حل مشکلات فلش در مرورگر فایرفاکس

1

فلش یکی از محصولات پر مشکل شرکت ادوبی است که هم نظر امنیتی مشکلات را برای مرورگر به وجود می آورد و هم در بحث پایداری نیز مشکلات زیادی برای کاربران به همراه دارد . اما نمی توان به سادگی از فلش گذشت . چون اکثر وبسایت ها از فلش استفاده می کنند . مثلا برای نمایش ویدئو ، پخش موزیک ها ، بازی ها و یا آموزش های تعاملی .

اما اگر فلش نیز در مرورگر فایرفاکس شما مشکلات زیادی را پدید آورده است ، بهتر است تا پایان این مطلب ما را همراهی کنید . چون ممکن است که پاسخ شما در بین یکی از راهکارهای زیر باشد . پس با گویا آی تی همراه باشید …….

کرش کردن فلش در فایرفاکس

اما قبل از این که به ارائه راهکارها بپردازیم ، بهتر است بدانیم که اصلا چرا پلاگین فلش کرش می کند و از کار می افتد . یکی از دلایلی که باعث از کرش کردن فلش می شود ، وجود یک ناسازگاری در بخش های مختلف مرورگر است . مثلا ناسازگاری آن نسخه از فلش با مرورگر شما و مواردی از این دست .

برای اینکه کرش کردن فلش برطرف شود می توانید یک بار صفحه وبی که فلش در آن کرش کرده است را دوباره بارگذاری کنید . ممکن است به صورت موقت این مشکل رفع شود . اما اگر باز هم کرش ها ادامه پیدا کرد ، روش بعدی بروز رسانی فلش است که در ادامه به روش انجام این کار اشاره خواهیم کرد . اگر بروز رسانی باعث رفع کرش های فلش نشد ، بهتر است برعکس عمل کنید . یعنی فلش را Downgrade کنید .

۱- بروز رسانی فلش

در صورتی که نمی دانید از آخرین نسخه فلش استفاده می کنید یا خیر ، می توانید به لینکی که در پایان مطلب قرار داده ایم بروید تا بررسی شود که از چه نسخه از فلش استفاده می کنید . جدولی در وسط صفحه قرار دارد که نشان می دهد از چه نسخه ای از فلش استفاده می کنید . جدول دیگری نیز پایین تر از آن قرار دارد که آخرین نسخه ارائه شده فلش را برای مرورگر شما نشان می دهد .

2

در صورتی که مشاهده کردید که از نسخه های قدیمی تر فلش استفاده می کنید ، باید عملیات بروز رسانی را انجام دهید .

برای بروز رسانی فلش باید ابتدا فایل نصاب آن را دریافت کنید . به دلیل وجود تحریم هایی که علیه کاربران ساکن کشورمان صورت گرفته است و شرکت ادوبی هم جزو این شرکت هاست ، باید از روش های جایگزین برای دریافت فایل نصاب فلش اقدام کنید . خوشبختانه سایت های ایرانی زیادی وجود دارند که می توانید از طریق آن ها فلش را دانلود کنید . ضمن این که لینک دانلود فلش در پایان مطلب قرار گرفته است .

پس از دریافت فایل نصاب فلش ، مرورگر فایرفاکس را به صورت کامل ببندید . برای انجام این کار نیز از منوی Firefox گزینه Exit را کلیک کنید . حالا فایل نصاب فلش را اجرا کرده و مراحل را طی کنید تا فلش به آخرین نسخه ارتقا داده شود .

۲- Downgrade کردن فلش

این کار دقیقا متضاد بروز رسانی فلش است . به عنوان مثال اگر شما با نسخه های جدید فلش یا حتی آخرین نسخه آن مشکل داشتید ، باید نسخه های قدیمی تر را نصب کنید . به این عمل Downgrade گفته می شود .

برای شروع کار باید نسخه ای که در حال استفاده از آن هستید را حذف کنید . برای انجام این کار می توانید از برنامه مخصوص حذف فلش پلیر استفاده کنید . لینک دریافت این مطلب در پایان مطلب قرار گرفته است . پس از اتمام دانلود این فایل ، باید فایرفاکس را به صورت کامل ببندید . حالا برنامه را اجرا کنید و فلش را به صورت کامل حذف کنید .

حالا فلش پلیر ۱۰.۳ را از پایان مطلب دانلود کرده آن را نصب کنید . توجه داشته باشید که فایرفاکس باید بسته باشد .

ناسازگاری فلش با Real Player

یکی دیگر از مواردی که ممکن است تا به حال آن را مشاهده کرده باشید ، تغییر رنگ اشیا ساخته شده با فلش در صفحات وب باشد . مثلا رنگ آنها به سیاه ، سفید و یا خاکستری تغییر می کند . از آن بدتر اینکه ممکن است اصلا آن فلش در صفحه مورد نظر شما بارگذاری نشود .

این مشکلات بیشتر در حالتی رخ می دهد که به صورت همزمان روی مرورگر شما هم فلش پلیر نصب شده باشد و هم Real Player . سه راه برای حل این مشکل وجود دارد .

۱- بروز رسانی Real Player

ممکن است که پلاگین Real Player که در مرورگر شما نصب شده است مدتی بروز رسانی نشده باشد . با بروز رسانی آن ممکن است که مشکل ناسازگاری با فلش حل شود . برای شروع باید فایل نصاب فلش پلیر را از پایان مطلب دانلود کرده و آن را نصب کنید تا پلاگین Real Player فعلی مرورگر شما بروز رسانی شود .

۲- غیر فعال کردن پلاگین Real Player در فایرفاکس

اگر مایل به ارتقای Real Player به آخرین نسخه نیستید ، می توانید آن را به صورت موقت غیر فعال کنید تا حداقل مشکل ناسازگاری با فایرفاکس برطرف شود . برای انجام این کار روی منوی اصلی فایرفاکس کلیک کنید و سپس گزینه Add-ons را بزنید . در صفحه باز شده و در پنل سمت چپ روی آیتم Plugins کلیک کنید . اکنون در بخش سمت راست به دنبال پلاگین مربوط به Real Player بگردید و آن را با کلیک بر روی دکمه Disable غیر فعال کنید .

4

۳- Downgrade کردن فلش

این مورد را در قسمت بالا توضیح داده ایم . گاهی اوقات با نصب نسخه های قدیمی فلش مثل نسخه ۱۰.۳ این مشکل ناسازگاری حل می شود .

عدم نمایش فلش در حالت تمام صفحه

این هم یکی دیگر از مشکلات فلش می باشد که ممکن است تا به حال برای شما نیز اتفاق افتاده باشد . مثلا هنگام مشاهده ویدئویی در یوتیوب هر چقدر روی آیکون Full Screen کلیک می کنید ، هیچ اتفاقی نمی افتد . همچنین این مورد برای بازی های آنلاینی که از فلش استفاده می کنند نیز ممکن است رخ دهد . برای حل این مشکل نیز دو راه وجود دارد .

۱- ریست کردن بزرگنمایی صفحه به حالت پیشفرض

گاهی اوقات مشاهده شده است در هنگام بالاتر یا پایین تر بودن بزرگنمایی صفحه از حالت پیشفرض ، این اتفاق رخ می دهد و حالت تمام صفحه فعال نمی شود . برای ریست کردن بزرگنمایی صفحه به حالت پیشفرض ، کافیست کلیدهای ترکیبی Ctrl + 0 را فشار دهید ( توجه داشته باشید که عدد صفر هست نه حرف O ) .

۲- غیر فعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری تنظیمات فلش

یکی از فناوری هایی که فلش به وفور از آن استفاده می کنید ، شتاب دهنده سخت افزاری یا همان Hardware Acceleration می باشد . اما همین فناوری در برخی مواقع باعث بروز مشکلاتی می شود که ما را مجبور به غیر فعال کردن آن می کند . با غیر فعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری در تنظیمات فلش ممکن است که مشکل فعال نشدن حالت فول اسکرین حل شود .

برای انجام این کار به صفحه ای بروید که ویدئو یا بازی مورد نظر شما در آنجا قرار دارد . روی قسمت نمایش بازی یا ویدئو راست کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید . در پنجره باز شده روی آیکونی که در گوشه پایین و سمت چپ قرار دارد کلیک کرده و گزینه Enable hardware acceleration را غیر فعال کنید .

5

عدم وجود صدا در هنگام تمایش ویدئو یا انجام بازی

گاهی اوقات ممکن است که صدای ویدئویی را که در حال تماشا هستید را نشنوید . اما نمی توان همیشه هم این مشکل را به فلش نسبت داد . برای حل مشکل شاید بهتر باشد که بخش صدای ویندوز را مورد بررسی قرار دهید . پس روی آیکون بلندگو که در قسمت System Tray ( کنار ساعت ویندوز ) قرار دارد کلیک کرده و روی لینک Mixer کلیک کنید . حالا مطمئن شوید که خروجی صدای فایرفاکس قطع نشده باشد .

6

تست نسخه فلش نصب شده روی سیستم عامل شما

دانلود آخرین نسخه فلش پلیر ( از سافت گذر )

دانلود Flash Player Unistaller ( از سافت گذر )

دانلود فلش پلیر ۱۰.۳ ( از گویا آی تی )

دانلود Real Player ( از سافت گذر )

چگونه مشکلات Shockwave Flash را در مرورگر کروم برطرف کنیم ؟

منابع : ۱۲۳

    • علیرضا زارع

      |Author

      سلام امید جان .
      متاسفانه یه مشکلی واسه سایت بوجود اومده که بعضی لینک ها پاک شدن . خیلی سریع مشکل برطرف میشه .
      موفق باشی …..

  1. نینا پور علی

    یک کلاس مجازی هست که باید حتما آزمونش را بدهم و احتیاج به فلش پلیر داشت نصب کردم و شروع به وارد کردن مشخصات نمودم به محض زدن دکمه ی ادامه فایل را می بندد و از حضور من در آزمون تشکر می کند به اداره ی مربوطه مشکل را گفتم . ایراد را به گردن کامی من کذاشتند . لطفا راهنمایی ام کنید خیلی خیلی منونم

    • علیرضا زارع

      |Author

      سلام.
      والا این فکر نکنم ارتباطی به فایرفاکس داشته باشه و هرچی که هست ، مشکل از سایته . یه بار با گوگل کروم امتحان کنید ببینید مشکل حل میشه یا نه .

  2. رضا

    سلام آقا علیرضا، خسته نباشید
    خیلی خیلی ازتون ممنونم
    واقعاً دیگه داشتم کلافه میشدم از بس update کردم
    و مشکلم بر طرف نشد
    مشکلم با Downgrade برطرف شد
    خیــــــــــــــــــــــــــلی ممنـــــــــــــــــــــــــونم
    .
    موفق باشید

  3. siyavash

    سلام .مرورگر های من چند روزیه به همین درد ادبی دچار شدند.هر ترفندی را که سایت های مختلف ارائه کرده بودند بکار بستم اما اخر مشکل حل نشد که نشد.تمام برنامه هارو به روز که خوبه به ساعت کردم ولی باز هم نشد. دیگه کلافه شدم خواهشا” یه تدبیری،یه راهکاری بگید تا مشکلم حل بشه.
    اخه چرا سایتها با وجود جدیدترین نسخه ادب پلیر باز پیغام بارگیری و بروزرسانی میدهند

  4. zahra

    سلام
    من جدیدا مرورگرم(فایرفاکس) به طور خودکار اپ دیت شد از اون موقع به بعد نوشته های انگلیسی فایر فاکس و سایت هایی که توش می روم، نا خوانا شده؛ می خواستم ببینم ربطی به فلش پلیرم داره یا نه؟ باید چی کار کنم تا درست بشه؟

      • تاج

        سلام. نابغه گاهی ربط داره. اون دوست شاید زیاد متوجه نشدن که درست بعد آپ دیت مرورگر بوده یا نه؟؛ اما نصب فلش پلییر تویه فونت ها تغییرات ایجاد می کنه؛ حتا گاهی اینترنت دانلود منیجرم موجب بهم ریختگی فونت ها می شه.
        مرسی از مطالبت اما خوب و سر راست براشون شرح ندادی؛ چون ممکنه اون جایی که گفتی منوی اصلی رو کلیک کنین و فلان عبارتو انتخاب کنین، شاید تعدادی که آماتورن قضیه رو گم کنن. اون نظر دهنده اول هم نگفتن مشکلم برطرف شده، نوشتن مرسی از این پست و مام این مشکل رو داشتیم؛ لطفن به جای نوشتن زیاد و اذیت کردن خودتون، سعی کنین تصویری آموزش بدین… موفق باشین و باز ممنون واسه زحماتتون!…

  5. حمید

    درود بر شما
    توضیحات شما موجب حل مشکل من در رابطه با آپدیت فلش شد به همین خاطر از شما تشکر می کنم و از صمیم قلب برایتان آرزوی موفقیت و بهروزی دارم
    شاد و سربلند باشید / حمید

  6. Idin

    Salam Azizam Modire Aziz / Man MIkham Beram Fb Ama Safhe FB Kamelan Baz Nsmieh Man Flash Player Va Hamechiz Nasb Kardam MOtasefane baz nashodesh bazam MIkham beduna elat chie ? win avaz kardam intori shode age mishe komak konid pls

  7. مجید

    باسلام سیستم من قسمت پراویسی نرم افزار فلش پلییر را بلاک کرده چه کار میتوانم انجام دهم تا رفع بلاک شود تا بتوانم نسخه جدید را دانلود کنم

  8. سلام… ممنون از زحماتتون.. فایر فاکس من باز نمیشه تا صفحه رو میخوام باز کنم میزنه Unable to connect

    Firefox can’t establish a connection to the server at http://www.yahoo.com.

    The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few moments.
    If you are unable to load any pages, check your computer’s network connection.
    If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web.

    لطفا بگید پی کار کنم؟ مرسی

  9. یاسر

    سلام مدنی هستش فایرفاکسم سرچ نمیکنه کلافم کرده،با کروم راحت سرچ میکنم اما فایرفاکس Unable to connectمیده اپدیتش کردم اینطورشد

  10. رامین

    سلام برای من مثلا تو این لینک http://www.gsmarena.com/lg_g2_vs_samsung_galaxy_s4-review-984p4.php یک فایله فلش هست که یک صفحه سفید نشون میده راست کلیک که میکنم روش میگه movie not loaded لطفا راهنماییم کنید هر کار میکنم درست نمیشه در ضمن آخرین نسخه فلش ۱۱.۹ و آخرین نسخه فایر فاکس ورژن ۲۵ نصبه و این مشکل تو تمامه بروزرها وجود داره من باید چی کار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  11. mehdi

    من فلش۱۱اخرین ورژن و نصب کردم ویندوزم۸ هستش،نصب فلش با موفقیت انجام میشه اما واسه نمونه، توی سایت کلوب (cloob.com)یا youtuobصفحه گفتگو باز نمیشه و به سرور وصل نمیشه، به پشتیبانی پیام دادم میگه مرورگر و سیستم عاملم مشکل داره!! میشه شما راهنمایی کنید
    از کروم استفده میکنم،اما با همه مرورگرا امتحان کردم همین مشکلو داره،پلاگین هم مشکل نداره،اشکال از ویندوزمه ؟
    ممنون

  12. samora

    سلام من نمیتونم از ادد آنس چیزی دانلود کنم :/
    تو قسمت جستجو میتونم پلاگین های جدید رو پیدا کنم ولی نمیتونم دانلود یا اجرا کنم :۰

    لطفا راهنماییم کنید

  13. yakuza

    سلام من ی چند روزیه که وقتی با موزیلا میخوام ی سایت رو باز کنم چند لحظه که میگذره کلا هنگ میکنه و باید بیام از تو بیرون.موندم چیکار کنم تورو خدا جوابم رو بدین.تو هیچ سایتی نمیتونم برم

  14. سلام.سرعت نت ما بالاست ولی بعد از اینکه ویندوز رو عوض کردم دیگه نمیتونم عکس ها رو ببینم
    مثلا زدم عکس از فصل پاییز
    وقتی همه لینک ها میان من میخوام همه عکس ها رو یه جا ببینم نمیخوام برم تو خود وب ها ولی عکس ها بالا نمیان میشه کمکم کنید

  15. شهاب

    سلام.
    تو موزیلا اگه فلش پلایرتون آپدیت هست اما بازم فایلای فلش رو نشون نمیده باید پلاگینشو فعال کنید.
    add-ons –> plugins –>shockwavw flash (Always Active)

  16. سوگلی

    با سلام و خسته نباشید

    لینکی که گذاشتید تا اخرین نسخه فلش رو ببینم ولی سایت به من اجازه مشاهده صفحه رو نمیده چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟

  17. niyaz

    سلام خسته نباشید من میخوام بدونم یشه این تبلیغات web freeرو حذف کرد خیلی رو مخه هر صفحه که باز میکنم دوتا تبلی میاد کنار صفحه اگه میشه راهنمای کنید مرسی

  18. کامران

    salam.man ye moshkeli peyda kardam ke safahat be tore kamel baram baz nemishan yani baz mishan ama be tore naghes ,masalan to fb nemitonam varede safhe besham ke tasavir va commento in cizro bebinam hamin moshkelo to yahoo ham daram,mishe rahnamei konid

  19. nima

    سلام من یه مشکل دگه دارم
    مشکلم اینه که فایر فاکس ویدئو ها رو باز نمیکنه لطفا راهنمایی کنید
    ممنون

    • حمید ایران‌پور

      سلام لطفا بفرمایید ویدئو های با چه پسوندی اجرا نمیشوند.اگر flv هستندبرای هر سایت یکبار دربالای صفحه سمت چپ آدرس بار روی علامتی که هست کلیک کنید و اجازه دهید که فایلهای فلش اجرا شوند

  20. غلی 2767

    سلام لطفا کمک کنید چرااااااا من نمیتونم ویدعو ببینم داخل اینترنت؟؟؟؟؟؟ مثلا میرم ابارات اون بنجره ای ک کلیب انلابن نشون میده اصلا برام نمیاد//
    لطفا کمک کنید

  21. kiarash

    سلام
    من یه مشکل دارم که خیلی واسم عذاب اوره
    چند وقتیه که همه ی مرور گرهایی که نصب میکنم فیسبوک و یاهو رو به صورت متن نشون میده
    هیچ دسترسی به هیچ بخش از این دو سایت رو ندارم
    ورژن مرورگر ها رو عوض کردم حتی ویندوز هم عوض کردم اما فایده ای نداره
    حتی نمیتونم یاهو مسنجرمو باز کنم
    اگه راه حلی دارید کمک کنید
    ممنون

  22. morteza

    با سلام
    وقتی فلاش پلایر رو نصب میکنم فایر فاکس موقع load صفحه انگار هنگ میکنه و خیلی خیلی دیر بالا میادتوی نت هم سرچ کردم ولی راه حلی پیدا نکردم درضمن ویندوزم ۷ ۳۲ بیتی هست ممنون میشم اگه کمکم کنید

  23. فرناز

    سلاااام خسته نباشین
    من الان دوهفتس که اصن اهنگ وبلاکی برام باز نمیشه…..
    ینی از وقتی ویندوزمون رو عوض کردیم اینجوری شده….ینی نه اهنگ وبلاک نه هانگ سایت برام باز نمیکنه خودشم مرورکرم فایرفاکسه نسخه جدیدشه….
    فلش پلیرمم نصبه نمدونم چه مرگشه….تروخدا کمکم کنین….کارام مونده….

    گوگل کرومم وا نمیکه؟؟!!!!!ینی کلاااا منو دیووونه کرده……

    من چیکار کنم که این مث قبل اهنگ برام بخونه؟؟؟؟
    جوری بگین که بگیرم چی میگن هاااااا….منتظرم

  24. آرزو

    با سلام
    من این مشکل رو تو webfreer دارم چطور حلش کنم؟
    فایلهای فلش و بازی های فیس بوک رو باز نمیکنه پیغام میده که فلش پلیر بلاک شده چون وقتش گذشته
    Adob flash play was blocked becouse it is out of date
    میزنم که آپ دیت بشه نمیشه ارور میده
    لطفا راهنماییم کنین چیکار کنم؟

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما می‌توانید از این دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>