دیجی کالا

مطالب مرتبط

10 نظر

    1. 1.1

      محسن خاتمی

      سلام سعید عزیز

      امیدوارم این مقاله برای شما مفید بوده باشه انشالله.
      ممنون از نظرت .التماس دعا.یاحق

      پاسخ
  1. 2

    حامد

    دروغ نگین به مردم
    من از بارثا خرید کردم ، 3 ماه منو دواندن الانم دیگه جواب تلفن ها مو نمیدن.هیچ جا هم برای پیگیری نیست
    گول نخورین.پولتون خورده میشه.شک نکنین

    پاسخ
    1. 2.1

      رحمان

      اقا حامد چرا؟؟
      یعنی میگی ازین فروشگاه خرید نکنیم؟؟
      من از دیجی کالا خرید کردم
      اما از بارثا نه چون ادرس درست حسابی نداره اصن معلوم نیس چطوریاس!؟

      حالا واسه ما توضیح میدی انصافا چطوره و شما چرا ناراضی هستی؟؟

      ممنون

      پاسخ
  2. 3

    هادی

    سلام حامد درست میگه منم خرید کردم الان ۲ماه شده شده اما خبری از نیست جواب تلفن رومیدین اما قول الکی میدن.نمیدونم چه جوری نماد اعتماد گرفتن.

    پاسخ
  3. 4

    پویا

    دوستان من به هیچ وجه خرید از بارثاشاپ و توصیه نمیکنم
    یه مواردی هست که لازم دونستم قبل از خرید از بارثاشاپ بدونین و بهتره قبل خرید درموردش ازشون سوال کنین و اگه حرفامو رد کردن بعد تصمیم به خرید ازشون بگیرید
    #//
    ۱- در اول سایتشون نوشتن “اعتماد به بارثاشاپ ، چگونه؟”
    من ازشون سوال دارم چرا اساس و پایه ی فروشگاهتون که بر اساس خرید از علی
    اکسپرسه رو در هیچ جا ذکر نکردید ؟
    این اعتمادو خدشه دار نمیکنه ؟
    بارثا شاپ برخلاف بقیه سایت ها و برخلاف گفته خودش که میگه (در تلفن و چت
    آنلاین به افراد ساده لوح مثل من) که جنس اصل میگیره از نمایندگیه چین از طریق
    رابطشون ، میره از علی اکسپرس خرید میکنه و برای ما میفرسته
    ۲- این میدونین یعنی چی؟ حالا اینکه دروغ میگنو ولش . علی اکسپرس مجموعه ای از
    فروشنده هان که توش هم خوب پیدا میشه هم متقلب ( مثلا همونطور که شرکت
    بزرگ شیائومی خودش اسم ۱۰-۱۵ تا از فروشنده های علی اکسپرسو اعلام کرده
    که فقط گوشی شیائومی mi4 تقلبی میفروشن . شما حساب بقیرو بکن )
    دوستانی بودن که گوشی گرفتن ولی اسپیکرش خراب بوده …
    ۳- یکی از مهمترین دلایل عدم اعتمادم اینه که بارثاشاپ به رنگی که شما سفارش
    میدی اصن اهمیت نمیده بلکه ارزونترین رنگو براتون میفرسته . مثلا شما کلی
    گشتین رنگ مشکی سفارش دادین ، حداقل ۱ ماه صبر کردین گوشی بیاد بعد
    میبینین رنگش سفیده(چون معمولا سفید ارزونتر) . بله با کلی دوندگی اونموقع
    میتونین پولو پس بگیرین ، ولی دلتون برای وقت و هزینتون میسوزه و کلی هزینه
    پست و گمرک بدین گوشیو بگیرین بعد کلی هزینه پست بدین گوشیو بفرستین
    مشهد . بعد معلوم نیس چند روز طول بکشه برسه و چند روز طول بکشه که بارثا
    شاپ پولتونو بریزه یا باز دبه در بیاره و … کلی از کار بیفتین . کلی زنگ بزنین
    خب مجبور میشین همون گوشیو بردارین
    چون همچنین اگه بخواین دوباره سفارش بدین از چین باز باید همین مسیرو طی
    کنین و معلوم نیست دفه بعد چیز مد نظرتون باشه یا نه و اصن اون کی بیاد دستتون
    ۴- علت قیمت پایینتر محصولات بارثاشاپ نسبت به بقیه هم همینه
    اینا رنگ ارزونتره رو میفرستن ولی بقیه سایت ها رنگی که سفارش دادین
    ۵- اینو میتونین برین از تو نظرات سایت خودشون یا کسایی که ازشون خرید داشتن بپرسید
    مثلا قسمت نظرات گوشی Ecoo E04
    که طرف بعد اینکه کلی صبر کرده تو ذوقش خورده اگه پاک نکرده باشن
    ۶- علت بعدی عدم اعتمادم قرار ندادن نظرات مخالف و حذف انجمنشون بوده . چون ۴
    نفر که با منطق ازشون انتقاد کنه و جوابی نداشته باشن و بخوان فرافکنی کنن تو
    یک مکان آزاد کاملا مشخص میشه
    ولی اینها فقط میخوان مردم براشون به به و چه چه کنن تا نظرشون ثبت بشه
    ۷- علت دیگه اینه که شما برین تو گوگل اینو سرچ کنین
    Site:mobile.ir بارثا
    ببینین چقد مردم از این ها ناراضی هستن ..
    البته تعدادی راضی هم پیدا میشه ولی تعداد ناراضی ها خیلی بیشتره
    یا تو گوگل سرچ کن “بارثاشاپ نخرید” یا “بارثاوا نخرید”
    نظرات مخالفم در کنار نظرات موافق بخون بد نیست
    من دوست ندارم همه مثل من پولشونو بریزن برای اینا تا تجربه بشه براشون
    ۸- براساس شنیده ها= اینها (بارثاشاپ) خودشون حساب ارزی دارن میرن دلار میخرن
    و از تو شهر خودشون گوشی سفارش میدن .. بر خلاف گفته هاشون
    ۹- مسئله بعدی پشتیبانی بد و دروغ هاییه که پشت تلفن بهتون میگن که آدمو
    میسوزونه .. نمونه کوچیکش حتی حاظر نیستند کد رهگیریتونو پیگیری کنن …
    زنگ میزنی پیگیری کنی اصن یارو فکر نمیکنه طوطی وار میگه : ۲ روز دیگه .. هفته
    دیگه .. شنبه .. یکشنبه .. خدانگهدار
    ۱۰- ظاهر فریبی : سایت های زیادی هستند که گوشی میفروشن .. همونطور که
    میدونین اکثرشون تو خونه کار میکنن و ۳ – ۴ نفرن که شماره هاشونو میدن ..
    خودشون اینارو میگن و خیلی عادی
    بارثاشاپ یک خط تلفن گذاشته با صد تا داخلی .. داخلی ۱ و ۲ و ۳ و ۴ و همونجور
    بعد تازه اگه اینارو نخواستی وصل میشی به اپراتور !! :))..
    جالب اینه که همرو یکی بر میداره .. یعنی کلا ۱ تلفنه … شما اصن نگران نباش که
    کدوم داخلیو میگیری .. همرو یکی برمیداره ..
    خب مگه مریضین . چرا الکی باعث میشین پول تلفن گویا بدیم؟
    ۱۱-در ضمن بگم گول گارد ژله ای – محافظ صفحه – قلمو نخورین ..
    اولا محافظ صفحه نمایش هدیه نیست و توی جعبه همه ی گوشیا هست از طرف
    کارخونه .. تو همه ی کلیپ هایی که تو یوتیوب دیدم بوده تا حالا ..
    دوما اون ۲ تای دیگه کلا روی هم ۵ هزار تومن نمیارزه .. دیدمش
    سوما هدیه بارثا شاپ نیست .. هدیه فروشنده ی علی اکسپرسه که ازش خرید
    میکنن ..
    چهارما اینکه همونا براتون نصفه و نیمه میاد – یعنی تو جعبه نیست
    بعد برای گرفتن حقتون باید کلی دستمال کشیشونو بکنی تا از مشهد ارسال بشه
    تازه کاری که میشه ۱ روزه انجام دادو بعد ۲-۳ هفته انجام میدن اگه خوش شانس
    باشی
    ۱۲- دوستان گول شرکت بودنشونو نخورین .. شرکت معتبری درکار نیست
    فرقی با دوستانی که تو منزل خودشونن و نمیخوان پول اجاره مغازه بدن ندارن
    مواظب ظاهر فریبی ها باشه
    ۱۳- گول “ضمانت بارثا شاپ” رو نخورین چون برگ ضمانت نمیدن بهتون
    چون تعمیرکار نیستن
    فردا گوشیتون خراب شد مثل همه ی فروشگاه ها میفرستن به چین و باید هزینه
    هاشو بدین
    ۱۴- دوستان در هیچ سایتی و هیچجوره گول “نماد اعتماد الکترونیکی” رو نخورین
    این نماد نه قدرت قضایی داره ، نه میتونه فشاری به طرفین بیاره و در نهایت
    پاسخگوتونم نیست
    در خود سایت نماد الکترونیکی آمده که اگه فردا مشکلی پیش بیاد ما فقط میتونیم
    پادرمیونی و ریش سفیدی کنیم تا ناراحتی بینتون از بین بره ولی برای شکایت
    قضایی باید همون راهی که در حالت عادی میرینو برین
    یه دوکون باز کردن که سالانه یه پولی از فروشنده ها بگیرند .. مثل اتحادیه ها .. ولی
    گردنش تو احقاق حق از ما باریکتره
    مملکت گلوبلبل
    ———————————————————————–
    دیگه حوصله ندارم بنویسم .. امیدوارم مفید باشه ..
    بارثاشاپ میتونه بیاد از خودش دفاع کنه

    پاسخ
  4. 5

    سعید

    سلام
    در پاسخ به شما :

    ۱٫شما چطوری اطلاع داری که بارثاشاپ از علی اکسپرس خرید می کنه یا نه؟مدرک ارائه بدید
    صفحه سوالات متداولو قوانین رو کامل مطالعه کنید.مدت زمان رسیدن سفارشات و طریقه تهیه ذکر شده.

    ۲٫شما که میگید گوشی قلابی زیاده و بارثاشاپ گوشی قلابی فرستاده لطف کنید از بارثاشاپ شکایت کنید و پیگیری حقوقتون بشید.اگر گوشی قلابی برای شما اومده چرا دست روی دست گذاشتید؟مدرک بدید برای این

    ۳٫لطف کنید تهمت نزنید که فلان رنگ ارزونتر هست یا گرون تر.هر کسی که خرید کنه می تونه توی ۲۴ ساعت اول گوشی رو پس بده و هزینه رو پس بگیرید.میتونستید این کارو انجام بدید حتما

    ۴٫انجمن ۲ سال پیش حذف شد چون میشد توی محصولات نظر داد.شما که میگی نطرهای مخالف چاپ نمیشه همون گوشی اکو رو دوباره نظرهاشو مطالعه کن و بیدون استدلال صحبت نکنید.

    ۸٫بر اساس کدوم شنیده ها بارثاشاپ حساب ارزی داره و فلان کارو می کنه؟شاید هم داشته باشه.اما ب ر چه اساسی اینو میگید.مدرک بیارید

    ۱۰٫هر کسی خواست یا کسایی که بارثاشاپ رو بهتر میشناسن میدونن ۱ نفر اونجا نیست.برای این هم مدرک بدید

    ۱۳٫ایا گوشی شما خراب شده و فرستاده شده چین؟گوشی های بارثاشاپ تا حالا ۱ بار هم چین فرستاده نشدن.کسانی که فرستادن برای تعمیر بهتر در جریان هستن.برای این مدرک بیارید

    اونایی که لازم دونستمو جواب دادم.

    در مورد تاخیر بعضی سفارش ها که همه میدونن کوتاهی بارثاشاپ نبوده و تاخیر پستی بوده که در نهایت هم بارثاشاپ حدود ۲۰ میلیون به مشتری ها چون بسته ها نرسیده بود پس داد و وقتی بسته ها دست مشتری ها رسید هنوز ( بعد حدود ۱/۵ ماه ) حدود ۱۰ تومن برای بارثاشاپ واریز شده.و بقیه هم یا خطشونو عوض کردن یا جواب نمیدن یا امروز و فردا می کنن.پس بارثاشاپ به تعهدش عمل کرده و با اینکه بسته ها ارسال شده بود پول مشتریها رو پس داده بوده و فعلا هم حدود ۱۰ ملیون دست مشتریها پول داریم.

    مطمئنا ناراضی هم پیدا میشه و مشکلات پستی هم هست و کوتاهی ها هم از جانب بارثاشاپ هست اما اینکه بدون استدلال و مدرک کسی بگه اونجا یه نفر هست و همه تلفن ها رو جواب میده، یا کلی دروغ دیگه زیاد جالب به نظر نمیرسه.ادرس توی سایت هست.دعوت می کنم هر کسی دوست داره بیاد بازدید و اونجا حد اقل ۴ نفر رو ببینه.همچنین محصولات موجود رو

    موفق باشید
    سعید قلی زاده

    پاسخ
  5. 6

    vahid

    با سلام. لازم ب ذکر دوستانی ک نظر منفی و مخرب درباره این سایت گفتن میخواستم بگم من چهارتا گوشی از این سایت خریدم ک کمتر از بیست روز بدون مشکل دستم رسیده و کاملا راضی هستم خواهشا نظر دروغ منتشر نکنید

    پاسخ
  6. 7

    آرش زارعی

    با عرض سلام و خسته نباشید خدمت مدیریت سایت و کاربران عزیز

    لازم دونستم یک سری چیز هایی رو بگم که باعث شفاف سازی کامل دوستان در مورد تیم مهندسی بارثاشاپ بشه

    بنده حدود دو سالی هست که با گروه بارثاوا کار میکنم و بنا به دلایل زیر از کار این تیم راضی هستم:

    ۱- سفارشاتی که تا بحال دادم (شاید بیشتر از ۱۵ تا) همگی از لحاظ رنگ انتخابی دقیقا همونی بودن که سفارش داده بودم و تابحال موردی نبوده که پس بفرستم

    ۲- امکان این بوده که بعضی از سفارشات روش لوازم جانبی از قبیل فلیپ کاور یا محافظ صفحه نبوده که بنده اعلام کردم به شرکت و خود جناب سعید قلی زاده برای من پیگیری کردن و لوازم خیلی سریع دوباره ارسال شده

    ۳-بنده به این تیم از لحاظ خرید اینترنتی اعتماد کامل دارم (تابحال نشده که زنگ بزنم و جواب ندن) و همیشه پاسخگو بودن.در ضمن این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک هست و در صورت هرگونه خلاف از سوی سایت شما میتونید مستقیما شکایت قضایی بکنید

    ۴- کیفیت محصولات رو به طور ۱۰۰ درصد تضمین میکنم چون تابحال تمامی کالاهایی که ارسال شده اصل بوده و جنس تقلبی در اونا ندیدم نمونه اون هم هندزفری های شیائومی که ۹۵درصد این هندزفری ها در ایران تقلبی هستن ولی بارثاوا نمونه اصلی رو ارسال میکنه (دقیقا همین مورد برای پاور بانک ها نیز صادق است)

    ۵-رفتار بسیار مناسب و مشتری مداری:
    متاسفانه قبل از اینکه با گروه بارثاوا آشنا بشم با فروشنده ای کار میکردم که واقعا رفتار مناسبی با مشتری نداشت
    بنده تا بحال بعد از این همه خرید و تماس با شخص اقای سعید قلی زاده مدیر شرکت بارثاوا از ایشون بد رفتاری ندیدم و همیشه با احترام کامل با مشتری صحبت میکنن

    ۶- ارسال به موقع کالا: حدود ۲ ماه پیش تمامی بسته هایی که از پست سنگاپور ارسال میشد به علت اینکه پست سنگاپور بسته ها رو به صورت مستقیم ارسال نمیکرد ،رسیدن بسته ها از زیر ۲۰ روز به بالای ۱ ماه انتقال یافت و اینجا مقصر فقط و فقط پست سنگاپور بود چون عملا شرکت بعد از ارسال کد رهگیری به شما کار خودش رو به درستی انجام داده…و در طول این مدت هم شرکت تمام محصولات رو به دقت رهگیری میکرد و من کاملا شاهد این ماجرا بودم چون دوتا از سفارشات خودم در همین زمان بود
    بارثا شاپ هم بعد از مشاهده این تاخیر از طرف پست سنگاپور ، انتقال پستی رو به پست هلند انتقال داد که الان بسته ها در یک تایم مشخص میرسن و دیگه تاخیری وجود نداره

    ۷-علت ارزون بودن نسبت به باقی فروشگاه ها حتما خرید از علی اکسپرس نیست! هر فروشنده ای میتونه سود کم و فروش زیاد داشته باشه!رقابت در تمام دنیا به همین شکل هست! شما نمونه این رقابت رو در فروشگاه های مواد غذایی هم میتونید ببینید چه برسه به یک فروشگاه اینترنتی!

    معمولا اعتماد به یک فروشگاه با یک خرید بدست نمیاد بلکه با خرید های پی در پی اعتماد از سمت مشتری کسب میشه.بنده در حدود دو سال از تیم بارثاوا راضی هستم و اگر شک و شبهه ای کسی داره میتونه با من در تماس باشه تا بنده کامل براشون توضیح بدم که چه خرید هایی داشتم

    برای تیم بارثاوا آرزوی موفقیت میکنم

    پاسخ
  7. 8

    احمد

    سایت معتبری مثل شما چطور همچین فروشگاه بی نام نشان و پر از مشکلی رو تبلیغ میکنه.
    برخورد با مشتری ها زیر صفر. پر از اهانت
    من یک دستبند شایومی ازش خرید کردم بعد از یک هفته هنوز نرسیده تازه کلی گرونتر از سایتهای دیگه هم میفروشه. حتی مدیرش کفت اگه کالا دیر بعد از سه روز نرسید دستت شماره کارت بده چولشو بدم اما بعدش خیلی راحت زد زیر حرفش گفت نمیدم!! واقعا حیف سایت معتبری مثل دیجیکالا نیست برید از بارثاشاپ خرید کنید؟؟

    پاسخ

نظری بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


تمام حقوق برای گویا آی تی محفوظ است. هرگونه کپی برداری از مطالب بدون اجازه قبلی ممنوع است.