چگونگی استفاده از Trusted Contact برای دسترسی مجدد به اکانت های قفل شده فیسبوک

چگونگی استفاده از Trusted Contact برای دسترسی مجدد به اکانت های قفل شده فیسبوک
  • 1392/3/16
  • علیرضا
  • 10

1

سرویس های آنلاین و شبکه های اجتماعی روز به روز بیشتر در زندگی مردم وارد می شوند و از این رو شرکت های ارائه دهنده این سرویس ها سعی می کنند تا امنیت کاربران را افزایش دهند. برای مثال قابلیت های امنیتی بسیار خوبی مثل سیستم تایید دو مرحله ای ارائه می شوند. البته برخی دیگر نیز از روش های دیگری به عنوان لایه های حفاظتی اضافی استفاده می کنند. مثلا در فیسبوک شما قابلیتی با نام Trusted Contact در اختیار خواهید داشت که در صورت قفل شدن اکانت تان می توانید از آن استفاده کرده و دوباره اکانت خود را باز کنید. در این مطلب با ما همراه باشید تا بیشتر در مورد این قابلیت و روش استفاده از آن با شما صحبت کنیم.

تلفن یکی از دوستان

شاید تصور کنید که هیچگاه کلمه عبور فیسبوک خود را فراموش نمی کنید. اگر در پایان شب از اکانت فیسبوک خود خارج شوید، حداقل یک بار در طول روز نیاز دارید که کلمه عبور خود را وارد کنید. اما چه اتفاقی خواهد افتاد اگر یک روز از خواب بیدار شده و ببینید که اکانت فیسبوک شما هک شده و کلمه عبور آن نیز تغییر کرده است؟

2

در این حالت شما گزینه هایی را در اختیار خواهید داشت که به شما کمک می کند تا کلمه عبور خود را دوباره تغییر دهید. اما روش Trusted Contact گزینه های دیگری را در اختیار شما قرار خواهد داد. در این روش شما سه یا پنج تن از دوستان تان را که به آنها اعتماد دارید انتخاب کرده و پس از اینکه مشکلات بالا برای تان بوجود آمد، می توانید از این دوستان کمک بگیرید تا دوباره دسترسی تان را به اکانت فیسبوک تان به دست بیاورید.

در واقع هنگامی که اکانت فیسبوک شما قفل می شود و شما درخواست استفاده از روش Trusted Contact را می دهید، فیسبوک به سه نفر از دوستان مورد اعتماد شما کدهایی را ارسال خواهد کرد و سپس شما باید هر سه کد ارسال شده را از دوستان خود بگیرید و آن را وارد کنید تا اکانت شما دوباره باز شود.

البته باید در نظر داشته باشید که این یک روش پیشگیرانه است. پس توقع نداشته باشید که پس از قفل شدن اکانت تان بتوانید از این روش استفاده کنید. شاید الان مشتاقانه منتظر باشید تا روش انجام این کار را یاد بگیرید. پس با ما همراه باشید…..

وارد فیسبوک شده و روی آیکون چرخ دنده کلیک کنید تا لیست گزینه ها نمایش داده شود. اکنون روی منوی Account Settings کلیک کنید تا به صفحه تنظیمات اکانت تان بروید.

3

سپس در پنل سمت چپ روی گزینه Security کلیک کرده و از سمت راست روی لینک Edit مقابل Trusted Contact کلیک کنید تا بتوانید تغییرات لازم را بوجود بیاورید. اکنون روی لینک Choose trusted contacts کلیک کنید.

4

اکنون پنجره ای ظاهر می شود که برخی توضیحات را در مورد این قابلیت و چگونگی کارکرد آن به شما می دهد که خواندنش خالی از لطف نیست. حالا باید روی دکمه Choose trusted contacts کلیک کنید.

5

در پنجره ظاهر شده نام دوستان مورد اعتماد خود را تایپ کرده و سپس آنها را از لیست انتخاب کنید. سه تا پنج تن از آنها را انتخاب کرده و سپس دکمه Confirm را کلیک کنید.

6

اکنون باید دوباره کلمه عبور اکانت خود را وارد کنید و دکمه Submit را کلیک کنید.

7

البته هر زمان که بخواهید می توانید این دوستان را تغییر دهید. فقط کافیست تا دوباره به همین بخش برگردید و تغییرات مورد نظرتان را اعمال کنید. اکنون روی لینک Edit کلیک کرده تا بتوانید برخی افراد را حذف کرده و یا اضافه کنید. البته با کلیک روی لینک Remove All می توانید همه افراد فعلی را حذف کنید.

8

اما برای انتخاب افراد مورد اعتماد باید به چند نکته توجه داشته باشید. اولین مورد این است که راه های ارتباطی دیگری برای ارتباط با افراد منتخب خود داشته باشید. مثلا ایمیل یا شماره تلفن. در هر صورت بتوانید خارج از فیسبوک با آنها ارتباط برقرار کرده و کدها را از آنها دریافت کنید.

مورد دوم این است که این افراد برای کمک به شما باید حتما وارد اکانت فیسبوک شان شوند. پس افرادی که زیاد در دسترس نیستند، ممکن است مدت زمان زیادی به کامپیوتر یا اینترنت دسترسی نداشته باشند را انتخاب نکنید.

دسترسی مجدد به حساب کاربری فیسبوک

اما حالا فرض کنید که اکانت شما به هر دلیلی قفل شده است. پس اکنون زمان استفاده از قابلیت Trusted Contact فرا رسیده است. برای شروع در صفحه لاگین فیسبوک روی لینک Forgotten you password کلیک کنید. در مرحله بعدی باید نام، نام کاربری، ایمیل یا شماره تلفن خود را به منظور تایید هویت تان وارد کنید که معمولا ایمیل یا شماره تلفن بهتر است.

9

در مرحله بعدی فیسبوک دو گزینه ارسال لینک ریست کلمه عبور به ایمیل یا تلفن را برای شما نمایش می دهد. اگر به هیچ کدام از این دو مورد دسترسی ندارید و یا می خواهید از روش Trusted Contact استفاده کنید، باید روی لینک No longer have access to these کلیک کنید.

10

در مرحله بعدی باید یک ایمیل یا شماره تلفن جدید را به فیسبوک بدهید تا فیسبوک بتواند جزئیات ریکاوری اکانت شما را ارسال کند. سپس باید روی دکمه Reveal My Trusted Contacts کلیک کنید تا نام افراد منتخب را وارد کرده و این مرحله را پیش ببرید.

11

اکنون باید با افرادی که مشخص کرده اید در ارتباط باشید و از آنها بخواهید که به صفحه https://www.facebook.com/recover بروند. در این صفحه افراد مورد نظر می توانند کدهای تایید را دریافت کنند. البته در شروع کار به این افراد گفته می شود که شما نیاز به کمک شان دارید.

12

در مرحله بعدی به منظور جلوگیری از هرگونه عملیات مخرب علیه شما، فیسبوک از دوستان شما می خواهد که تایید کنند که این درخواست از طرف شما ارسال شده است.

13

هنگامی که عملیات تایید هویت شما به پایان رسید، کدی نمایش داده می شود که دوست تان باید آن را برای شما بفرستد.

14

شما نیز باید کدها را در مکان های مشخص شده وارد کنید.

15

هنگامی که تمامی کدها به درستی وارد شدند روی دکمه Continue کلیک کنید تا به صفحه تغییر کلمه عبور بروید. اکنون یک کلمه عبور جدید انتخاب کرده و دوباره وارد دنیای فیسبوک شوید….

16

منبع

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 10 دیدگاه
  1. سلام ..من این مشکلو دارم ولی متاسفانه هیچ دوستی تو اکانتم نیست و میخوام وارد بشم تاریخ تولدمو میخواد که اونم یادم نیست چی زدم..از طرفی حتما باید اکانتمو باز کنم ..خیلی واجبه……اگه کمکم کنید خیلییی ممنون میشم
    اگه میشه جوابو به ایمیلم بزنید …مرسی
    لطفا جواب بدید:(

    1. من هم همین مشکل بالایی ودارم
      اگه کسی میدونه بگه
      مرسی

    2. سلام ..من هم این مشکلو دارم میخوام وارد بشم تاریخ تولدمو میخواد که اونم یادم نیست چی زدم.…اگه کمکم کنید خیلییی ممنون میشم

    3. دقیقن واسه من هم همینطوره شده که یادم نیس

  2. سلام .

    من تو فیسبوک بودم که ناگهان به من گفت خارج شوید و من خارج شدم وقتی خواستم بیام تو گفت شما باید کدی که به تلفن همراهتون ارسال شده وارد کنید اما واسه ایرانسل من هیچ کدی نمیاد که بزنم باید چیکار کنم ؟

    الان یه اکانت دیگه ساختم میخوام که دیگه اون پیام واسم نیاد راه متوقف کردنش چیه اگه راه حل بالا رو ندارین راه متوقف کردن اون تاپیکو بگید که کلا برای همیشه برش دارم
    لطفا جوابتونو بهم ایمیل کنید ممنون میشم .
    با سپاس فراوان از زحماتتون .

  3. من میخواستم وارد صفحه فیس بوکم بشم پسوردم وسه بار اشتباه زدم بعد که درستش وپیداکردم دیگه وارد نمیشه وپسغام میده که قفل شده چکارکنم اگر میشه همین جا بهم جواب بدید چون فعلا به ایمیلم دسترسی ندارم

  4. سلام .
    من تو فیسبوک بودم که ناگهان به من گفت خارج شوید و من خارج شدم وقتی خواستم بیام تو گفت شما باید کدی که به تلفن همراهتون ارسال شده وارد کنید اما واسه ایرانسل من هیچ کدی نمیاد که بزنم باید چیکار کنم ؟؟؟؟؟؟

  5. من هر کاری میکنم نمی تونم وارد فیس بوک شوم کد سکوریتی میاد من چیکارز کنم.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *