لپ‌تاپ من روشن نمی‌شود؛ ۶ راهکار پیشنهادی

لپ‌تاپ من روشن نمی‌شود؛ ۶ راهکار پیشنهادی
  • 1393/5/10
  • زهرا معبودی
  • 152
محتوا پنهان

هنگام روشن نشدن لپ تاپ اولین چیزی که همیشه به ذهنمان می رسد این است که نکند، مشکلات داخلی و سخت افزاری جدی برای سیستم پیش آمده باشد که علاوه بر هزینه بالا، زمان تعمیر سیستم را طولانی تر کند. اما خوشبختانه همیشه مشکل روشن نشدن لپ تاپ و یا حتی خاموش شدن مکرر سیستم مربوط به مشکلات سخت افزاری جدی نیست.

ما در این مقاله سعی بر این داریم تا با بررسی مشکل روشن نشدن لپ تاپ، به شما کمک کنیم تا به سوالاتی از قبیل

  1. چرا لپ تاپم روشن نمی شود؟
  2. لپ تاپم روشن و خاموش می شود علت چیست
  3. صدای پاور لپ تاپم را می شنوم اما نمایشگر خاموش است. چرا؟
  4. چرا نمایشگرم روشن نمی شود

پاسخ دهید.

در این مرحله به بررسی ساده ترین مشکلات و عوامل روشن نشدن لپ تاپ می پردازیم و به شما می گوییم که در بدو مواجه شدن با چنین مشکلی دقیقا باید چکار کنید.

 

اختلالات باتری و پاور و برق، عامل روشن نشدن لپ تاپ و رایانه

اولین باری که دکمه پاور را می زنید، اما هر چه منتظر می شوید تا سیستم بالا بیاید، اما شاهد هیچ گونه تغییری نیستید، چکار می کنید؟ مطمئنا با فشار بیشتری پاور را می فشارید تا سیستم روشن شود اما انگار نه انگار!

در چنین شرایطی شایع ترین علت روشن نشدن لپ تاپ این است که مشکلاتی در زمینه برق رسانی وجود دارد.

در این باره معمولا

  • برق رفتن
  • مشکلات کابل برق
  • مشکلات باتری
  • مشکلات پاور
  • مشکلات دکمه پاور
  • فیوز خراب
  • آداپتور سوخته
  • روشن نکردن رابط برق رسانی
در بسیاری از اوقات، وقتی سیستم شما روشن نمی شود، بهترین کار این است که باتری را از جا درآورده و با برق طبیعی و کابل شارژ آن را تست کنید. اگر مشکل همچنان پا برجاست مشکل از جای دیگری است. گاهی لازم است چند بار باتری را وصل و جدا کرد و موضوع را بررسی نمود
در بسیاری از اوقات، وقتی سیستم شما روشن نمی شود، بهترین کار این است که باتری را از جا درآورده و با برق طبیعی و کابل شارژ آن را تست کنید. اگر مشکل همچنان پا برجاست مشکل از جای دیگری است. گاهی لازم است چند بار باتری را وصل و جدا کرد و موضوع را بررسی نمود

و مواردی نظیر این ها، رخ می دهد تا موجب شود با یک مشکل کوچک، شما نگران سلامت سیستم خود شوید.

گاهی واقعا برق می رود و شما اصلا متوجه این موضوع نیستید. بارها این موضوع در قدیم الایام که از pc استفاده می کردم، برایم رخ داده و البته بعد از اتصال برق سیستمم به راحتی روشن شده است.

اما یک بار هم، مشکلی که در کابل رابط ایجاد شده بود، مانع روشن شدن نمایشگر سیستمم شده بود.

گاهی باتری لپ تاپ مشکل دارد، و یا این که ابزارهای واسط دچار مشکلاتی هستند.

اگر هنگام روشن کردن لپ تاپ، متوجه شده اید که لپ تاپ روشن نمی شود، و احتمال می دهید مشکل از باتری است، کافی است آن را به شارژ بزنید.

شاید به دلایلی، باتری تمام شارژ خود را از دست داده است. یا حتی، مشکلی در عملکرد آن رخ داده است.

اگر باتری سالم باشد، هنگام وصل کردن آن به شارژر، شروع به شارژ شدن می کند و سیستم شما هم بعد از چند دقیقه روشن می شود.

حتی گاهی لازم است که وضعیت برق رسانی را از پریز و غیره مورد بررسی قرار بگیرد. اگر مشکلی وجود دارد آن را حل کنید در غیراینصورت لازم است که به دقت، وضعیت را مورد بررسی قرارداده و از ترفند های بعدی استفاده کنید.

نکته: البته یک اتفاق نیز گاهی رخ می دهد، معمولا در منزل یا شرکت هایی که چند لپ تاپ وجود دارد، امکان اتصال اشتباهی کابل شارژر لپ تاپ های مختلف موجب می شود که سیستم شما عملکرد استاندارد خود را نداشته باشد. از این بابت نیز وضعیت را مورد بررسی قرار دهید.

 

وضعیت صفحه نمایش هنگام روشن نشدن لپ تاپ

وقتی که سیستم شما روشن نمی شود، خواه سیستم لپ تاپ باشد یا pc مشکل تا حدودی می تواند به نمایشگر ربط داشته باشد. این مشکل ها می توانند به راحتی حل شوند یا نه! بستگی به عمق فاجعه دارد.

هنگامی که می خواهید علت روشن نشدن لپ تاپ را حول نمایشگر، بررسی کنید ممکن است چند چیز رخ دهد:

  • صفحه نمایش واقعا روشن نشود
  • نمایشگر، تصویر کم رنگی داشته باشد که در روشنایی معمولی مشخص نیست
  • دکمه های نمایشگر ( PC ) نیاز به تنظیمات دارد.

خب با توجه به این سه آپشن توضیحاتی لازم است که ارائه دهیم.

روشن نشدن لپ تاپ به علت عدم روشن شدن نمایشگر

وقتی که نمایشگر خاموش است، عملا از نظر ما، یعنی لپ تاپ خاموش است. ( لپ تاپ یا نمایشگر PC ) اما این موضوع را باید مورد بررسی قرار دارد.

اگر از PC استفاده می کنید، گاهی لازم است که کابل مربوط به نمایشگر مورد بررسی قرار گیرد. گاهی کابل لق می شود و باید آن را بهتر و با قدرت بیشتری به سوکت اصلی اش رساند. این چیزی است که بارها برای من رخ می داد.

اما گاهی واقعا مشکل از پنل ال سی دی است و نمایشگر با مشکل مواجه شده است. این نوع مشکل برای لپ تاپ و PC هایی که از نمایشگر های ال سی دی و ال ای دی استفاده می کنند رخ می دهد.

قبل از این  که بخواهید نمایشگر را به سوختن متهم کنید، بیایید ترفند زیر را تست کنید

 

اختلال مبدل لپ تاپ مشکل روشن نشدن لپ تاپ

وقتی که احساس می کنید که مشکل روشن نشدن لپ تاپ به نمایشگر ارتباط دارد، و صدای علائم حیاتی سیستم را می شنوید، کافی است که سیستم را به داخل یک اتاق کاملا تاریک ببرید تا مطمئن شوید که نمایشگر واقعا هیچ چیز نشان نمی دهد.

وقتی از نظر شما در یک اتاق روشن، لپ تاپ و نمایشگر آن خاموش است یک بار نمایش گر را در اتاقی کاملا تاریک یا زیر پتو تست کنید. اگر با نمایی بسیار کم رنگ و نمایشی بسیار نا محسوس ( چیزی خیلی ضعیف تر از این عکس ) مواجه شدید، باید بررسی های بعدی را انجام دهید و این به معنی خاموش بودن نمایشگر نیست
وقتی از نظر شما در یک اتاق روشن، لپ تاپ و نمایشگر آن خاموش است یک بار نمایش گر را در اتاقی کاملا تاریک یا زیر پتو تست کنید. اگر با نمایی بسیار کم رنگ و نمایشی بسیار نا محسوس ( چیزی خیلی ضعیف تر از این عکس ) مواجه شدید، باید بررسی های بعدی را انجام دهید و این به معنی خاموش بودن نمایشگر نیست

گاهی در اتاق تاریک متوجه می شوید که نمایشگر یک تصویر تاریک و غیر واضح را نمایش می دهد. در این حالت مشکل دقیقا از مبدل لپ تاپ است

برای حل این مشکل، در صورتی که فردی فنی هستید، می توانید چاره هایی بجویید، البته اگر از قبل تجربه این راه حل را داشته باشید می توانید به راحتی بدون نیاز به نظر یک فرد حرفه ای، آن را انجام دهید. اما بهتر است که یک متخصص ناظر بر کار باشد. دقت کنید که مبدل لپ تاپ باید متناسب با سیستم شما خریداری شود.

اما اگر فکر می کنید که مشکل روشن نشدن لپ تاپ، همچنان مربوط به پیکسل ها و نمایشگر است، کار تعویض نمایشگر به راحتی صورت نمی گیرد و معمولا هزینه بر است.

اگر کمی هوشیار باشید گاهی تعویض لپ تاپ بهتر و اقتصادی تر و به صرفه تر از تعویض نمایشگر است.

 

علایم حیاتی سیستم را چک کنید

یکی از مشکلاتی که معمولا روی سیستم ها رخ می دهد، این است که نمایشگر به تنهایی خاموش شده اما سایر بخش های سیستم، مثل فن، و غیره کار می کنند.

این بدین معنی است که مشکل از ناحیه نمایشگر ، برق رسانی به نمایشگر و سلامت خود نمایشگر نشات می گیرد.

اگر سیستم شما علایم حیاتی دارد، می توانید مشکلات را با توجه به موارد دیگر بررسی کنید .

 

قطع کردن دسترسی های اضافی به سیستم و حل مشکل روشن نشدن لپ تاپ

برای اولین بار وقتی متوجه می شوید که سیستم علایم حیاتی دارد اما نمایشگر کاملا تاریک است، بهتر است که دسترسی ها به سیستم را قطع کنید.

مثلا هر گونه USB که به سیستم وصل است، ( خواه برای میکروفون باشد، یا هدفون، و یا حتی فلش، و یا ماوس ) همه دسترسی ها را قطع کنید و اجازه دهید سیستم حالت طبیعی خود را داشته باشد. در چنین حالتی اگر تغییری حاصل نشد، دوباره، دکمه ریستارت را بزنید و اجازه دهید سیستم عامل با آرامش کار خود را انجام دهد.

وقتی که لپ تاپ روشن نمی شود، علت می تواند از سمت چیزهای اضافی متصل به سیستم باشد، مثلا باید بررسی کنید و هر نوع فلش یو اس بی، یا هدفون و هدست و سی دی درایو اکسترنال و نظیر آن را از سیستم جدا کنید. بعد دوباره با ریستارت کردن حل شدن موضوع را بررسی کنید
وقتی که لپ تاپ روشن نمی شود، علت می تواند از سمت چیزهای اضافی متصل به سیستم باشد، مثلا باید بررسی کنید و هر نوع فلش یو اس بی، یا هدفون و هدست و سی دی درایو اکسترنال و نظیر آن را از سیستم جدا کنید. بعد دوباره با ریستارت کردن حل شدن موضوع را بررسی کنید

در این باره نیز من بارها این کار را انجام داده ام و سی دی را از روی درایو سی دی برداشته ام و مشاهده کرده ام که سیستم به درستی روشن می شود.

 

درمان مشکل روشن نشدن لپ تاپ با Rescue Disk

سی دی کمک یا Rescue Disk یکی از راه حل هایی است که کمک می کند، بتوانید مشکل روشن نشدن لپ تاپ را حل کنید. اما سوال مهم این است که:

چه زمانی باید از سی دی کمک یا Rescue Disk استفاده کنیم؟

گاهی اوقات هنگام بالا آمدن ویندوز، قبل از این که به مرحله نهایی برسیم، یک پیام شبیه به پیام زیر را در نمایشگر مشاهده می کنیم

 

اگر پیام هایی نظیر، اسکرین شات بالا روی ویندوز خود مشاهده کنید بدین معنی است که مشکلی وجود دارد و می توانید به کمک سی دی کمک Rescue Disk مشکل را حل کنید
اگر پیام هایی نظیر، اسکرین شات بالا روی ویندوز خود مشاهده کنید بدین معنی است که مشکلی وجود دارد و می توانید به کمک سی دی کمک Rescue Disk مشکل را حل کنید

این پیام درست به شما نشان می دهد که می توانید به کمک Rescue Disk مشکل را حل کنید.

Rescue Disk را می توانید از طریق یک سیستم دیگر، دانلود کنید و روی یک سی دی رایت کنید را روی فلش بریزید.

برخی از سرویس دهنده های خدمات کامپیوتری، با این روش کاملا آشنا هستند و می توانند توصیه های لازم را به شما داشته باشند.

 

حل مشکلات روشن نشدن لپ تاپ با ورود به حالت امن  Safe Mode

بعضی از اوقات، درست بعد از این که نرم افزار خاصی را روی سیستم نصب می کنیم و یکبار سیستم را خاموش می کنیم متوجه می شویم که لپ تاپ روشن نمی شود!

بهترین کار این است که سیستم را با حالت  Safe Mode راه اندازی کنیم.

اگر مشکل از نرم افزار باشد، با ورود به حالت  Safe Mode نمایشگر روشن می شود.

برای ورود به حالت امن، سیستم را ریستارت کنید و به طور پی در پی دکمه F8 را بزنید تا صفحه ای مطابق زیر نمایش دهد.

در صورتی که بعد از ریستارت کردن کامپیوتر و لپ تاپ مدام دکمه F8 را بزنید. می توانید به راحتی وارد مرحله ای شوید که به شما امکان می دهد وارد حالت امن رایانه خود شوید. این گزینه در ابتدا مشخص شده است
در صورتی که بعد از ریستارت کردن کامپیوتر و لپ تاپ مدام دکمه F8 را بزنید. می توانید به راحتی وارد مرحله ای شوید که به شما امکان می دهد وارد حالت امن رایانه خود شوید. این گزینه در ابتدا مشخص شده است

در این حالت روی گزینه  Safe Mode با کمک دکمه های جهتی روی کیبرد، کلیک کنید و وارد این بخش شوید.

در حالت  Safe Mode شما سیستم را در حالتی می بینید که از ظرافت قبلی برخوردار نیست! این دقیقا همان حالت امن است.

حالت امن یکی از میانبر هایی است که از طریق آن می توان کامپیوتری که روشن نمی شود را بالا آورد و از طریق آن با حذف برخی عوامل مشکل ساز، مشکل روشن نشدن کامپیوتر و سیاه بودن نمایشگر و یا بالا نیامدن ویندوز را حل کرد
حالت امن یکی از میانبر هایی است که از طریق آن می توان کامپیوتری که روشن نمی شود را بالا آورد و از طریق آن با حذف برخی عوامل مشکل ساز، مشکل روشن نشدن کامپیوتر و سیاه بودن نمایشگر و یا بالا نیامدن ویندوز را حل کرد

حالا می توانید به بخش نرم افزارها مراجعه کنید و برنامه هایی که تازه نصب کرده اید را مورد بررسی قرار داده و آن ها را Uninstall کنید.

به جهت Uninstall کردن یا حذف نرم افزار ها لازم است که از طریق استارت منو، به کنترل پنل بروید و با کلیک بر گزینه ای که در بالا می بینید، لیست نرم افزار ها را مشاهده و یکی یکی نرم افزارهایی که فکر می کنید مسبب روشن نشدن لپ تاپ هستند را حذف کنید
به جهت Uninstall کردن یا حذف نرم افزار ها لازم است که از طریق استارت منو، به کنترل پنل بروید و با کلیک بر گزینه ای که در بالا می بینید، لیست نرم افزار ها را مشاهده و یکی یکی نرم افزارهایی که فکر می کنید مسبب روشن نشدن لپ تاپ هستند را حذف کنید

توصیه بعدی در حالت امن این است که یک اکانت دیگر بسازید و ورود به سیستم با استفاده از اکانت جدید نیز چک کنید. معمولا این کار نیز جواب می دهد.

وقتی که کارتان در حالت امن تمام شد، سیستم را ریستارت کنید. امیدوارم که این بار شاهد روشن شدن نمایشگر خود باشید.

 

بهبود سیستم عامل یک راه حل برای روشن نشدن لپ تاپ

یکی از مشکلاتی که ممکن است رخ دهد و موجب شود که لپ تاپ روشن نشود، این است که در سیستم عامل اختلالاتی رخ می دهد که موجب می شود سیستم عامل به درستی عمل نکند و کامل بالا نیاید. برای حل این مشکل، معمولا سعی می شود که از نرم افزار نصب ویندوز استفاده شود و عملیات تعمیر سیستم عامل صورت گیرد.

البته در پاره ای از موارد، به جای تعمیر سیستم عامل بهتر است که سیستم عامل کاملا عوض شود یا اینکه بروز رسانی شود.

در این مورد بهتر است که با یک متخصص صحبت بشود.

 

وجود مشکلات سخت افزاری علت روشن نشدن لپ تاپ

وقتی که با مشکل روشن نشدن لپ تاپ مواجه می شویم، گاهی مشکل بسیار عمیق تر از چیزی است که تا کنون بیان شد. مثلا گاهی مشکل هارد یا رم یا هر جزئیات سخت افزاری دیگر، موجب می شود که نمایشگر یا به طور کلی کل سیستم روشن نشود.

در این باره باید با بررسی و معاینه یک متخصص تصمیم نهایی برای نحوه تعمیر لپ تاپی که روشن نمی شود، را بگیرید.

 

چگونه کامپیوتری که روشن نمی‌شود را درست کنیم؟

 

۱. وحشت نکنید! فایل‌های شما احتمالاً در امان است

وقتی لپ تاپ روشن نمی شود، می توانید این 10 راه حل را تست کنید و مشکل را حل کنید
وقتی لپ تاپ روشن نمی شود، می توانید این ۱۰ راه حل را تست کنید و مشکل را حل کنید

اکثر مردم وقتی می‌بینند کامپیوترشان روشن نمی‌شود، نگران از اطلاعات ارزشمندی که بر روی دستگاه داشتند، وحشت می‌کنند.

یکی از رایج‌ترین دلایلی که باعث روشن نشدن کامپیوتر شما می‌شود خراب بودن قطعات سخت‌افزاری یا ایراد داشتن آن‌هاست، اما این قطعه معمولاً هارد درایو که همه‌ی فایل‌های شما در آن قرار دارد نیست.

به عبارت دیگر، آهنگ‌ها، اسناد متنی، ایمیل‌ها و ویدیوهای شما احتمالاً در امان است، فقط در حال حاضر نمی‌توانید به آن‌ها دسترسی داشته باشید.

 

پس نفس عمیقی بکشید و آرامش خود را حفظ کنید. برای این که ببینید چرا کامپیوترتان روشن نمی‌شود و بتوانید مشکل آن را حل کنید، راهکارهای ساده‌ای وجود دارد.

 

اگر نمی‌خواهید خودتان مشکل را برطرف کنید

 

می‌توانید از مقاله‌ی چگونه کامپیوترم را درست کنم کمک بگیرید. برای دریافت لیست راهکارهای تعمیر به همراه برآورد هزینه و اطلاعات بیشتر به این لینک مراجعه نمایید.

 

۲. کامپیوتر هیچ علامتی نشان نمی‌دهد

 

 

برای این که مشکل روشن نشدن لپ تاپ را حل کنید ابتدا با بررسی بخش های مختلف سیستم حدس بزنید که مشکل از کجاست؟ آیا مشکل از برق است یا نرم افزار یا سخت افزار؟
برای این که مشکل روشن نشدن لپ تاپ را حل کنید ابتدا با بررسی بخش های مختلف سیستم حدس بزنید که مشکل از کجاست؟ آیا مشکل از برق است یا نرم افزار یا سخت افزار؟

 

اگر کامپیوتر شما روشن نمی‌شود و هیچ نشانه‌ای از دریافت جریان برق ندارد، یعنی نه فن آن کار می‌کند و نه چراغ‌های کیس یا لپتاپ روشن می‌شود، مراحل زیر را امتحان کنید.

 

مهم: بسته به نوع مشکل و منبع تغذیه‌ای که دارید ممکن است در پشت کیس کامپیوترتان چراغی مشاهده نکنید. این مسئله در مورد آداپتوری که برای پاور تبلت یا لپتاپ استفاده می‌کنید هم صادق است.

 

نکته: اگر کامپیوتر رومیزی دارید یا از نمایشگر جداگانه استفاده می‌کنید، فعلاً نگران مانیتور نباشید. در صورتی که علت روشن نشدن کامپیوتر به خاطر مشکل برق‌رسانی باشد، قطعاً مانیتور هم نمی‌تواند چیزی نشان دهد. اگر ارسال تصویر از طرف کامپیوتر با مشکل مواجه شود، احتمالاً رنگ چراغ مانیتور زرد می‌شود.

 

۳. کامپیوتر روشن شده و بعد خاموش می‌شود

 

 

یکی از علل شایع روشن نشدن لپتاپ ها و البته خاموش و روشن شدن لپ تاپ به طور مکرر می تواند سخت افزار و یا نرم افزار باشد اما معمولا خرابی سیستم هایی مثل هارد دیسک می تواند موجب این موضوع باشد
یکی از علل شایع روشن نشدن لپتاپ ها و البته خاموش و روشن شدن لپ تاپ به طور مکرر می تواند سخت افزار و یا نرم افزار باشد اما معمولا خرابی سیستم هایی مثل هارد دیسک می تواند موجب این موضوع باشد

 

اگر وقتی کامپیوتر را روشن می‌کنید، سیستم دوباره خاموش می‌شود، مراحل زیر را دنبال کنید.

 

در این حالت معمولاً صدای فن دستگاه به گوش می‌رسد، برخی از چراغ‌ها هم روشن می‌شود، ولی دوباره همه چیز متوقف می‌گردد. مانیتور هم معمولاً چیزی نمایش نمی‌دهد و ممکن است قبل از خاموش شدن کامپیوتر حتی صدای بوق همیشگی کیس را نشنوید.

 

نکته: اگر مانیتور دارید، مثل سناریوی قبلی، نگران آن نباشید. البته در این حالت نمایشگر هم مشکل دارد ولی مشکل‌یابی آن در حال حاضر ممکن نیست.

 

۴. کامپیوتر روشن می‌شود ولی هیچ اتفاقی نمی‌افتد

 

 

وقتی که دکمه پاور را می زنید اما سیستم روشن می شود، ولی نمایشگر هیچ چیز نمایش نمی دهد، می توان حدس زد یا مشکل سیستم عامل وجود دارد، یا نرم افزاری اختلال ایجاد کرده و یا در نهایت نمایشگر مشکل دار شده است
وقتی که دکمه پاور را می زنید اما سیستم روشن می شود، ولی نمایشگر هیچ چیز نمایش نمی دهد، می توان حدس زد یا مشکل سیستم عامل وجود دارد، یا نرم افزاری اختلال ایجاد کرده و یا در نهایت نمایشگر مشکل دار شده است

 

اگر بعد از روشن کردن کامپیوتر به نظر می‌رسد که دستگاه روشن شده باشد، ولی هیچ چیزی روی صفحه مشاهده نمی‌کنید، برای یافتن مشکل مراحل زیر را امتحان نمایید.

 

در این حالت، چراغ‌های پاور روشن می‌ماند، احتمالاً صدای فن را از داخل کیس می‌شنوید، و ممکن است صدای بوق دستگاه هم به گوشتان برسد.

 

این شرایط شاید یکی از رایج‌ترین تجربه‌های مشترکی باشد که همه‌ی ما در صورت بالا نیامدن کامپیوتر با آن مواجه می‌شویم. متاسفانه، مشکل‌یابی در این مورد یکی از دشوارترین حالت‌های ممکن است.

 

۵. کامپیوتر در حین مرحله‌ی POST متوقف شده یا مکرراً ریبوت می‌شود

اگر کامپیوتر شما روشن شده و می‌توانید چیزی بر روی صفحه ببینید، اما بعد همه چیز متوقف شده یا دستگاه مکرراً در مرحله‌ی POST ریبوت می‌شود، از این راهنما استفاده کنید.

گاهی مشکل روشن نشدن لپ تاپ تنها به نشان دادن لوگوی لپ تاپ ختم می شود. آیا تا کنون به این مرحله رسیده اید؟
گاهی مشکل روشن نشدن لپ تاپ تنها به نشان دادن لوگوی لپ تاپ ختم می شود. آیا تا کنون به این مرحله رسیده اید؟

ممکن است مرحله‌ی POST در کامپیوتر شما به صورت پس‌زمینه و در لحظه‌ی نمایش لوگوی سازنده‌ی دستگاه (مثل تصویر بالا) اجرا شود. البته شاید بتوانید متوقف شدن مراحل آن یا سایر پیغام‌های روی صفحه را ببینید.

 

مهم: اگر در هنگام بارگذاری سیستم عامل با مشکل روبرو شدید، از این راهنما استفاده نکنید، چون این مرحله بعد از کامل شدن POST رخ می‌دهد. برای پیدا کردن مشکلات مربوط به بارگذاری ویندوز به مورد بعدی توجه کنید.

 

۶. باگذاری ویندوز شروع می‌شود ولی فرآیند آن متوقف شده یا بعد از نمایش BSOD ریبوت می‌شود

 

یکی از مدل های روشن نشدن لپ تاپ این است که سیستم روشن می شود و تا مرحله خاصی پیش می رود اما باز ریبوت می شود. در چنین حالتی سیستم روی چرخه ای می افتد که مدام ریستارت می شود
یکی از مدل های روشن نشدن لپ تاپ این است که سیستم روشن می شود و تا مرحله خاصی پیش می رود اما باز ریبوت می شود. در چنین حالتی سیستم روی چرخه ای می افتد که مدام ریستارت می شود

اگر بارگذاری ویندوز شروع می‌شود ولی فرآیند آن متوقف شده و بعد صفحه‌ای آبی رنگ به همراه اطلاعات مربوطه نشان داده می‌شود، این مراحل را دنبال کنید.

 

این خطا به خطای STOP موسوم است اما در اصطلاح به آن صفحه‌ی آبی مرگ (BSOD) می‌گویند. نمایش صفحه‌ی BSOD یکی از رایج‌ترین دلایل بالا نیامدن کامپیوتر است.

 

مهم: حتی اگر BSOD خیلی سریع ناپدید شده و قبل از این که بتوانید پیغام آن را بخوانید سیستم ری‌استارت می‌شود، می‌توانید از این راهنما استفاده کنید.

 

۷. بارگذاری ویندوز شروع می‌شود ولی فرآیند آن بدون بروز خطا متوقف شده یا سیستم ریبوت می‌گردد

 

 

در برخی از اوقات، وقتی دکمه روشن شدن سیستم را می زنید، فرآیند بالا امدن ویندوز به خوبی صورت می گیرد اما بدون هیچ ارور خاصی ( مخالف مرحله قبل ) سیستم ریستارت می شود و این کار ادامه پیدا می کند
در برخی از اوقات، وقتی دکمه روشن شدن سیستم را می زنید، فرآیند بالا امدن ویندوز به خوبی صورت می گیرد اما بدون هیچ ارور خاصی ( مخالف مرحله قبل ) سیستم ریستارت می شود و این کار ادامه پیدا می کند

 

وقتی کامپیوتر شما روشن شده و بارگذاری ویندوز آغاز می‌شود، ولی بعد همه چیز متوقف شده و دستگاه مکرراً بدون تولید خطا ریبوت می‌گردد، از این راهنما استفاده کنید.

 

ممکن است حلقه‌ی تکرارِ متوقف یا ریبوت شدن در لحظه‌ی نمایش لوگوی ویندوز یا حتی در یک صفحه‌ی سیاه رخ دهد.

 

مهم: اگر شک دارید که مرحله‌ی POST تمام شده باشد و هنوز به مرحله‌ی بارگذاری ویندوز نرسیده باشید، بهترین کار این است که به سراغ راهنمای شماره‌ی ۵ بروید.

 

نکته: اگر کامپیوتر شما روشن نمی‌شود و یک صفحه‌ی آبی رنگ را می‌بینید که خیلی سریع ناپدید می‌شود یا روی صفحه باقی می‌ماند، شما با صفحه‌ی آبی مرگ مواجه هستید و باید از راهنمای قبلی استفاده کنید.

 

۸. ویندوز مکرراً به تنظیمات استارت‌آپ یا ABO برمی‌گردد

 

 

گاهی با روشن کردن سیستم، به جای روشن شدن به تنظیمات استارتاپ یا ABO باز می گردد و این کار ادامه پیدا می کند.
گاهی با روشن کردن سیستم، به جای روشن شدن به تنظیمات استارتاپ یا ABO باز می گردد و این کار ادامه پیدا می کند.

 

تنها در صورتی از این راهنما استفاده کنید که هر بار به هنگام ری‌استارت کردن دستگاه تنظیمات (در ویندوز ۸) استارت‌آپ یا (در ویندوز ۷/ویستا/XP  Advanced Boot Options ) نمایش داده شود و هیچ‌کدام از تنظیمات استارت‌آپ کار نکند.

 

در این حالت، فرقی نمی‌کند که از کدام گزینه‌ی Safe Mode استفاده کنید، کامپیوتر شما در نهایت دوباره متوقف یا ری‌استارت می‌شود.

 

این مورد یکی از آزاردهنده‌ترین موارد است، چون در آن سعی می‌کنید با استفاده از امکانات داخلی ویندوز مشکل را برطرف نمایید، ولی هیچ کاری از پیش نمی‌برید.

 

۹. ویندوز در هنگام نمایش صفحه‌ی ورود یا پس از آن متوقف یا ریبوت می‌شود

 

 

وقتی به صفحه ورود و welcome در ویندوز می رسیم فکر می کنیم که همه چیز به خوبی رخ داده و سیستم روشن می شود اما گاهی تا به همینجا، روشن شدن لپ تاپ متوقف شده، یا بیش از این پیش نمی رود یا دوباره ریستارت می شود
وقتی به صفحه ورود و welcome در ویندوز می رسیم فکر می کنیم که همه چیز به خوبی رخ داده و سیستم روشن می شود اما گاهی تا به همینجا، روشن شدن لپ تاپ متوقف شده، یا بیش از این پیش نمی رود یا دوباره ریستارت می شود

 

زمانی که کامپیوتر روشن شده و صفحه‌ی ورود نشان داده می‌شود، ولی بعد سیستم متوقف شده یا ریبوت می‌گردد، از این راهنما کمک بگیرید.

 

حلقه‌ی تکرارِ توقف یا ریبوت ممکن است در خود صفحه‌ی ورود، در هنگام وارد شدن به ویندوز، یا در طی بارگذاری کامل سیستم عامل رخ دهد.

 

۱۰. کامپیوتر به خاطر یک پیغام خطا به طور کامل روشن نمی‌شود

 

 

وقتی سیستم روشن نمی شود، گاهی با بیان ارور و خطاهایی سعی دارد به ما مشکل را بفهماند. البته یک کاربر عادی به راحتی نمی تواند مشکل را تشخیص دهد بنابراین ارورها را یادداشت کنید و با جستجو در اینترنت یا پرسیدن از یک متخصص مشکل را حرفه ای و تضمینی حل کنید
وقتی سیستم روشن نمی شود، گاهی با بیان ارور و خطاهایی سعی دارد به ما مشکل را بفهماند. البته یک کاربر عادی به راحتی نمی تواند مشکل را تشخیص دهد بنابراین ارورها را یادداشت کنید و با جستجو در اینترنت یا پرسیدن از یک متخصص مشکل را حرفه ای و تضمینی حل کنید

 

اگر کامپیوتر شما روشن می‌شود ولی بعد در هر مرحله‌ای، با نمایش یک پیغام خطا، متوقف شده یا ریبوت می‌گردد، از این راهنما استفاده کنید.

 

پیغام‌های خطا ممکن است در هر مرحله از فرآیند بوت کامپیوتر مثل POST، در هنگام بارگذاری ویندوز، یا در زمان نمایش دسکتاپ، بروز پیدا کنند.

 

نکته: تنها استثنایی که برای استفاده از این راهنما وجود دارد برای زمانی است که خطا صفحه‌ی آبی مرگ باشد. در این صورت باید به مورد ۶ مراجعه کنید و از راهنمای مخصوص این مشکل کمک بگیرید.

 

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 152 دیدگاه
  1. سلام .خسته نباشین .
    من چند روز پیش لپتاپم هنگ کرد هرکاری کردم خاموش نشد اومدم باتری لپتاپ رو در آوردم که خاموش شه .بعد که روشنش کردم هرکاری کردم ویندوز بالا نمیاد. تا زمانی که سی دی ویندوز داخل سی دی رام نزاشتم ویندوز بالا نمیاد. میشه منو راهنمایی کنید.
    با تشکر

  2. سلام دوستان من ی لپ تاپ سونی دارم که سه بار دکمه اسیست رو زدم و نهایتا دستگاه من سه بار ریکاوری شد اونم در مدت ۳ روز پشت سرهم، حالا لپ تاپ روشن میشه اما وارد فضای ویندوز نمیشه و تو مراحل ریکاوری از طریق سی دی درایو هنگ میکنه الان چه کنم؟… با تشکر

  3. سلام بسیار ممنونم از راهکارهاتون لب تابم روشن نمیشد یک بار باطریش را برداشتم ودوباره قرار دادم روشن شد

  4. سلام من‌ لپ‌تاپ ایسوز دارم وقتی دکمه روشن رو میزنم لپ تاپ صدا میده و حتی صدای فن موتور هم میاد اما تو صفحه نمایشگر هیچی نمیومد
    لطفا کمکم کنید. ممنون

  5. ما یک عدد لپتاپhp داریم که با باتری کار نمیکنه اما آداپتور نمی‌فهمه درصورتیکه تا چند روز پیش باتری نداشتم با آداپتور کار میکرد
    برق آداپتور هم چک کردم درسته
    برق تا روی مادر برد میاد اما کاری نمیکنه
    به نظرتون چکار کنم

  6. سلام من ی لب تاب لنووا دارم چند روز پیش یک برنامه ریکورد نصب کردم برای لب تاب بعد از اون اخطار برای اپدیت کردن ویندوز شروع شد و من بروز رسانی کردم از ۴۸ برنامه که بود ۲۹ تا بروز رسانی شده بودن و حدود ۲۴ ساعت بیشتر لب تاب بخاطر این مسئله بروز رسانی
    الان لب تاب روشن نمیشه و این پیام میاد
    Failure configuring windows features
    Reverting changes
    Do not turn off your computer

  7. سلام وقتتون بخیر من لبتاب ایسوس دارم و گذاشته بودم رو حال اسلیپ اما بعد از چند ساعت که برای روشن کردنش رفتم روشن نمیشه، چراغ دکمه پاور خاموش و روشن میشه مثل وقتی که رو حالت اسلیپ هست اما تغییری ایجاد نمیشه،ممنون میشم بگید چطور می تونم این مشکل رو حل کنم

  8. با سلام ببخشید لپتاپ من Dell هست و چند روز پیش ویندوزش رو عوض کردم.الان هر چقدر روشن میکنم،چند تا گزینه میاره که تصویری سیاه رنگ میاره که تصویرش هم در این مقاله بود.پس از انتخاب یکی از دکمه ها یک تصویر آبی رنگ میاد و سریع قطع میشه و دوباره فرآیند روشن شدن و‌..
    همانطور که در این مقاله گفته شد،می بایست از دکمه safe mode استفاده کنم و هر چقدر روی اون کلیک میکنم هیچی نمیاره.
    ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمائید.
    با تشکر.

  9. سلام خسته نباشید من مشکل لپ تاپم اینکه دکمه پاور را که میزنم چراغش حدود ۲ ثانیه ای روشن میشه و مانیتور ریز نوری هم نشان می‌دهد ولی به سرعت خاموش می شود و حتی صدای فن هم شنیده نمیشود آخرین باری که ویندوز را روشن کردم صفحه آبی شد و نوشت مشکلاتی وجود دارد و سیستم باید ری استارت شود ولی خاموش شد و دیگر روشن نشد

  10. سلام خداقوت ببخشید لپ تاپ من ایسوس هست و در حالت عادی اصلا روشن نمیشه فقط داخل برق باشه روشن می‌شه. به نظرتون مشکل از باطریه؟

  11. سلام لب تاپ من ایسوس هست وقتی روشنش میکنم صدای فن میاد چراغاش روشن میشه ولی نمایشگر چیزی نشون نمیده شارژر لب تاپم هم مشکل داشت لب تاپمو تونستم با جابه جایی شارژر روشنش کنم سه بار ولی الان اصلا روشن نمیشه مشکل از نمایشگر یا شارژر؟اگه شارژر رو عوض کنم درست میشه؟اینم بگم اون چندباری که روشن کردم فقط با اتصال با شارژ روشن میشد و بعد روشن شدن اگه اتصال قطع میشد هم کار میکرد

  12. سلام من لپ تاپم ایسوس بود بعد در حین اجرای پاور پوینت صفحه سیاه شد و لپ تاپ خاموش الانم هرچی میزنم صفحه لودینگ ویندوز ۱۰ میاد و بعد لوگو ویندوز میره و فقط اون دایره زیرش می چرخه چیکار کنم

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *