شرکت گوگل، به تازگی از گوشی‌های هوشمند پرچم‌دار جدید خود با نام پیکسل و پیکسل ایکس‌ال رونمایی کرده است و برخلاف قیمت‌گذاری محصولات قبلی این سازنده از خانواده نکسوس، گوشی‌های پیکسل با قیمت نسبتاً بالایی به بازار عرضه شده است. به همین جهت، توجه زیادی به گوشی‌های جدید گوگل معطوف شده است و داشتن یک ایراد فنی یا نرم‌افزاری، به سرعت می‌تواند بر روی فروش گوشی‌های پرچم‌دار جدید گوگل اثر منفی داشته باشد. پیش‌تر، مشخص شده است که گوشی‌های پیکسل از یک مشکل در هنگام عکس‌برداری رنج می‌برند و این موضوع، واکنش شرکت گوگل و وعده این سازنده را برای برطرف نمودن هرچه سریع‌تر آن، به دنبال داشته است. برای جزئیات بیشتر در ادامه مطلب با گویا آی‌تی، همراه باشید.

شرکت گوگل در هنگام رونمایی از گوشی‌های پیکسل، اعلام کرد که آن‌ها در زمینه عکاسی، عملکرد بسیار خوبی دارند و گوشی‌های پیکسل، بیشترین امتیاز ممکن را از DxOMark را دریافت کرده است. با این‌حال، گزارش‌های منتشرشده توسط کاربران، نشان می‌دهد که دوربین در گوشی‌های پرچم‌دار گوگل، با مشکل مواجه است. اما گوشی‌های پیکسل گوگل، چه مشکلی در هنگام عکس‌برداری دارد؟

گزارش‌های منتشرشده توسط کاربران، نشان می‌دهد که در محیط عکس‌برداری، برنامه دوربین به‌طور کامل فریز می‌کند و خطوط رنگی در تمام صفحه‌ به نمایش در می‌آید؛ البته، این موضوع به دلیل خاصی اتفاق نمی‌افتد. این موضوع برای کاربران گوشی‌های پیکسل، چندان خوشایند نیست اما قسمت خوب قضیه، آن است که احتمالاً، این مشکل به دلیل یک اختلال نرم‌افزاری در برنامه دوربین ایجاد شده است و مسئله خاصی که به تعویض گوشی پیکسل با یک محصول سالم نیاز داشته باشد، وجود ندارد.

با این‌حال، یکی از کارکنان شرکت گوگل در طی یک مصاحبه، به تازگی اعلام کرده است که این شرکت از مشکل مذکور به خوبی مطلع است و جزئیات بیشتری را درباره دلیل آن، ارائه می‌دهد. متن منتشرشده توسط گوگل در ادامه، آمده است:

تیم توسعه‌دهنده گوشی‌های پیکسل، از گزارش‌های منتشرشده (توسط کاربران) به خوبی آگاهی دارد و به سختی برای یافتن یک راه‌حل برای مشکل گزارش‌شده توسط کاربران، کار می‌کند. اطلاعات بیشتری به محض به‌دست‌آمدن جزئیات بیشتر از علت مشکل مذکور در دوربین گوشی‌های پیکسل، ارائه خواهد شد.

تیم توسعه‌دهنده گوشی‌های پیکسل، از گزارش‌های منتشرشده (توسط کاربران) به خوبی آگاهی دارد و به سختی برای یافتن یک راه‌حل برای مشکل گزارش‌شده توسط کاربران، کار می‌کند. اطلاعات بیشتری به محض به‌دست‌آمدن جزئیات بیشتر از علت مشکل مذکور در دوربین گوشی‌های پیکسل، ارائه خواهد شد.

با اینکه شرکت گوگل، از انتشار علت این مشکل به طور رسمی تا به‌دست‌آمدن جزئیات بیشتر امتناع ورزیده است؛ برخی از کاربران، گزارش داده‌اند که مشکل فریزشدن برنامه دوربین در هنگامی اتفاق می‌افتد که پوشش ارتباطی در یک محیط، مناسب نباشد و این موضوع با فعال‌کردن قابلیت ” airplane mode ” برطرف خواهد شد. به همین جهت، می‌توان امیدوار بود که شرکت گوگل با عرضه یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری در روزهای آینده، مشکل گزارش‌شده توسط کاربران را برطرف نماید زیرا این سازنده، وعده داده است که از گوشی‌های پیکسل تا سال ۲۰۱۸ به صورت رسمی، پشتیبانی خواهد کرد. آیا شما نیز، این مشکل را در هنگام استفاده از برنامه دوربین در گوشی‌های پیکسل گوگل تجربه کرده‌اید؟ تجربه خود را با گویا آی‌تی، به اشتراک بگذارید.

منبع: Phonearena