حل مشکلات نرم افزاری رایانه شما به کمک مرکز رفع عیب مایکروسافت

  • 1389/3/6
  • محمدرضا ارجمندی
  • 112

رفع مشکلات کامپیوتری اغلب می تواند دشوار باشد ، اما هدف مایکروسافت ساده سازی رفع مشکلات برای کاربران ویندوز با فقط چند کلیک است. در اینجا به شما خواهیم آموخت چگونه شما به آسانی می توانید به رفع مشکلات نرم افزاری رایانه خود با نسخه بتای Fix it Center مایکروسافت بپردازید.

سال گذشته مایکروسافت اقدام به ارائه کدهای کوچک Fix it نمود که شما می توانستید با دانلود اسکریپت و اجرای آن به حل مشکلات معمول به صورت خودکار کامپیوتر کمک کنید. این دستورات به صفحات  راهنمای (help)ویندوز با بیشترین بازدیدکننده اضافه می شد ، ودر مورد مسائلی مثل اشتباهات چاپ و پشتیبانی از تم Aero glass به رفع مشکلات کمک زیادی می کرد. اما اکنون ، اسکریپت Fix it به شکل Fix it Center ارائه شده، که حتی  آسانتر مشکلات کامپیوتر شما را رفع می کند.

این ابزار رایگان بزرگ با تمامی نسخه های ویندوز ایکس پی ، ویستا و ویندوز 7سازگار است.

توجه : Fix it Center در حال حاضر در مرحله آزمایشی( بتا) می باشد ، بنابراین تنها اگر شما با  نرم افزارهای بتا  مشکلی ندارید آن را اجرا کنید .مسئولیت آن به عهده خودتان است.

شروع

فایل نصب برنامه Fix it Center را دانلود کرده (لینک زیر) ، و به صورت عادی نصب کنید.

برنامه نصب اجزای باقی مانده را خود دانلود کرده ، و پس از آن نصب پایان می یابد.

در ویندوز ایکس پی ، اگر شما هنوز  .NET 2.0را نصب نکرده باشید. پنجره زیر برای نصب آن ظاهر می شود. Yes  را کلیک کنید تا به سایت دانلود برود پس از نصب دات نت 2.0 ، برنامه نصب Fix it Center دوباره راه اندازی شده و برنامه را نصب می کند.

همچنین ، Fix it Center از PowerShell برای رفع مشکلات به طور خودکار استفاده می کند ، اما اگر آن هم بر روی رایانه شما  نصب نشده است ، برنامه نصب آن را اتوماتیک دانلود و نصب می کند.

جستجوی رایانه شما برای رفع مشکلات

پس از نصب کامل Fix it Center ، شما می توانید آن را برای کامپیوتر خود سفارشی(personalize) کنید. گزینه Now را همانند تصویر زیر انتخاب نموده و Next  را کلیک کنید.

سپس برنامه کامپیوتر شما را برای یافتن مشکلاتی که راه حل های شناخته شده ای برای رفع آنها دارد اسکن می کند، و از شما خواهد خواست که به پنجره بعدی رفته و  این رفع کننده ها(troubleshooters) را نصب کنید. اگر انتخاب کنید که برنامه  آنها را نصب نکند ، شما همواره می توانید بعدا آنها را از طریق Fix it Center دانلود کنید.

در زمانی  که troubleshooters  ها در حال دانلود شدن هستند ، شما می توانید یک حساب کاربری در برنامه ایجاد کنید. با این کار کمک و حمایت بیشتری از شما خواهد شد، و به شما اجازه داده می شود تا به بررسی تمام راه حل های برنامه  Fix it برای کامپیوتر خود در یک محیط  آنلاین بپردازید. برای ایجاد یک حساب کاربری شما نیاز به شناسه ویندوز لایو دارید.پس ابتدا در ویندوز لایو ثبت نام کنید.

همچنین ، می توانید انتخاب کنید که برنامه اطلاعات مربوط به مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری رایانه شما را  به مایکروسافت ارسال کند یا نه.

رفع مشکلات

حالا که Fix it Center نصب شده و مشکلاتی را در کامپیوتر شما شناسایی  کرده، زمان حل مشکلات است. در تصویر زیر صفحه نمایش پیش فرض حل مشکلات در ویندوز 7 را مشاهده می کنید، که نشان دهنده راه حل در دسترس  برای رفع بعضی از مشکلات  رایانه می باشد.

و در تصویر زیر حل Fix it Center در حال اجرا بر روی ویندوز ایکس پی.

یکی از Troubleshooters را برای دیدن اطلاعات بیشتر در مورد آن انتخاب کنید ، سپس بر روی Run کلیک کنید تا اجرای آن شروع شود.

شما می توانید یکی از این دو گزینه را انتخاب کنید:اول: برنامه مشکلات را یافته و به صورت خودکار به رفع عیب بپردازد دوم: برنامه تمام راه حل های موجود برای رفع یک مشکل را به شما نمایش دهد و شما تصمیم بگیرید که آیا این راه حل ها مناسب است و اعمال شود یا خیر. راه حل پیش فرض معمولا خوب کار می کند، و تنها چند دقیقه برای رفع مشکلات وقت می گیرد، اما اگر بخواهید از روش دوم هم استفاده نمایید می توانید اصلاحات مورد نیاز خود را ا در اختیار داشته وبه رفع عیوب بپردازید.

در این قسمت رایانه شما برای عیوب متداول و شناخته شد ه اسکن گردیده ، و پس از نتایج را به شما نشان می دهد. در اینجا ، Fix it تشخیص داده که برنامه های استارت آپ راه اندازی ممکن است باعث مشکلاتی در عملکرد رایانه گردند. گزینه شروع پیکربندی سیستم(Start System Configuration)  را انتخاب کنید،

و هر کدام از برنامه هایی را که شما معمولا استفاده نمی کنید با برداشتن تیک کنارش غیر فعال کنید.

هنگامی که رفع مشکل  را اجرا کنید ، شما می توانید در صفحه نتایج پایین پنجره  مشکلات حل شده توسط برنامه و مشکلات احتملا حل نشده را ملاحظه نمایید.

اگر شما حساب آنلاین ایجاد کنید ، شما همچنین می توانید با انتخاب حالت آنلاین به مشاهده جزئیات بیشتر بپردازید. با این کار همه جزئیات رایانه یا رایانه های شما با برنامه  Fix it Center نمایش داده شده و تمام اصلاحات برایتان به نمایش در می آید.

نتیجه گیری

چه شما یک کاربر جدید رایانه باشید  و یا از نوع حرفه ای و با قدرت آن، گاهی اوقات بهتر است مشکلات رایانه خود را اصلاح کرده و به جای دستکاری های بیهوده در رجیستری،جستجو در فروم ها برای حل مشکل یا اختراع کردن روش های جدید برای دستکاری و هک کردن ویندوز از این روش اصولی بهره بگیرید ،. به یاد داشته باشید این سرویس هنوز بتا است و ممکن است کاملا  عالی کار نکندو یا هر دفعه نتواند مشکلات شما  را حل کند. اما چیزی  است که ارزش بررسی و استفاده را دارد.

پیوندها

دانلود  مایکروسافتFix it Center بتا

رفع مشکلات اضافی به شکل  آنلاین با Microsoft’s Fix it Center Online

منبع: howtogeek

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 112 دیدگاه
  1. وقتی که DVDنرم افزار corel Video Studio X4 را باز می کنیم اطراف یا حاشیه و نوار ابزار ها دیده نی شوند ودر نتیجه نمی توان بقیه عملیات را اجرا نمود لطفا مرا راهنمائی نمائید با تشکر رامنش

  2. با سلام دوست عزیز. من چند وقت پیش نرم افزار دانلود منیجر را از اینترنت گرفتم. و خیلی خوب کار می کرد . تا اینکه پس از پایان اعتبار آن دیگر کار نمی کند. خوب طبیعی است. اما مشکل من این است که اکنون از روی درایو من پاک نمی شود .چکار کنم. البته فکر می کنم برنامه ای tonec inc باعث این عمل شده است. می خواهم بدانم به غیر از راه پاک کردن مجدد ویندوز راه دیگری هست.؟ با تشکر

    1. محمد در ۳ دی ۱۳۹۰ نوشته است: پیغام شما در انتظار بررسی توسط مدیر سایت است.

      با سلام دوست عزیز. من چند وقت پیش نرم افزار دانلود منیجر را از اینترنت گرفتم. و خیلی خوب کار می کرد . تا اینکه پس از پایان اعتبار آن دیگر کار نمی کند. خوب طبیعی است. اما مشکل من این است که اکنون از روی درایو من پاک نمی شود .چکار کنم. البته فکر می کنم برنامه ای tonec inc باعث این عمل شده است. می خواهم بدانم به غیر از راه پاک کردن مجدد ویندوز راه دیگری هست.؟ با تشکر

  3. با سلام
    من در لپ تابم office 97 داشتم آن را unstall کردم و office 2010 نصب کردم و اول هیچ مشکل نبود و برنامه خوب کار میکرد ولی بعد یک ماه برنامه offfice دیگر بالا نمی امد و چندین بار office 97 و office 2010 را نصب وکردم و لی به هیچ عنوان برنامه office بالا نم آید در موقع نصب هیچ مشکلی ندارد و برنامه نصب میگردد. و تازگی برنامه norton را نصب کردم همین مشکل را دارم و windows دستگاه window 7 اوچینال میباشد و چند بار recovery کردم
    لطفا من را راهنمایی کنید
    باتشکر

  4. سلام به همه من متین هستم کامپوتر من هرچی بازی نصب میکنی جواب نمیده 2 بارم ویندوز عوض کردم اما کار ساز نبود کسی میتونه کمکم کنه؟

    1. متین جان ببین عزیزم بازی ای که نصب میکنی احتمالا گرافیک و رم بالایی نیاز داره که احتمال 90 درصد سیستم شما این امکانات رو نداره.اگر مشکل چیزی بود از طرق وبلاگم نظر بزارید یا به ایمیلم پیام بدین.مادرخدمتیم.موفق باشید.یاحق

      Http://Karamadsara.blogfa.com
      Hadilove03@yahoo.com

    2. برای نصب و اجرای بازی کارت گرافیک بالایی نیاز هست حداقل 512 باید باشد چه بسا که بعضی بازیها نیاز به کات گرافیک بالایی هستند

  5. با سلام خدمت شما
    من چند وقتی است که اشکالی در کامپیوتر ام ایجاد شده این اشکال اینطوری است که هرگاه بازی یا نرم افزاری بر روی کامپیوتر خود نصب می کنم یک پنجره باز می شود واین پیغام را میدهد:
    a problem caused the program to stop working correctly.
    windows will close the program and notify you if a solution is available. لطفا به من پاسخ صریح دهید

  6. با سلام و عرض خسته نباشيد. مدل لپ تاب من dell n5010 مي باشد و براي استفاده از اينترنت نياز به نصب فايل wireless آن دارم. اما در هر سايتي مي گردم موفق به پيدا كردن فايل مناسبش نمي شم اگر هم باشد پس از نصب بر روي لپ تاب پيغامي به مضمون version مناسب نيست مي دهد. اگر ميشود يك فايل و سايت مناسب به من معرفي كنيد. با تشكر

  7. سلام

    من موقعی که میخواهم برنامه ای رو اجرا کنم این ارور ظاهر میشه:
    http://uploadfa.net/uploads/13443419951.jpg

    چیکار باید کنم ؟!

  8. سلام.یه سوال داشتم و اونم اینه که من داخل درایوم فقط یه پوشه ریختم و همون رو نامریی کردم اما واسه ی مریی کردنش نمی دونم چیکار کنم.ویندوزمم سونه لطفا کمکم کنین؟!

    1. سلام امیر جان داداش گلم.پوشه رو نامریی کردی برو کنترل پنل قسمت فولدر آپشن و سربرگ view گزینه show hidden files and folders رو فعال کن تا پوشه ای که نامریی کردی بالا بیاد.مشکلی چیزی داشتی از طریق وبلاگم نظر بده یا به ایمیلم پیام بده.موفق باشید.یاحق
      http://karamadsara.blogfa.com
      hadilove03@yahoo.com

  9. سلام
    من وقتی برنامه ی adob reader رو روی سیستمم نصب میکنم همه ی برنامه ها به شکل آیکون این برنامه در میان و دیگه اجرا نمی شن !
    وقتی adob reader پاک می کنم برنامه ها درست می شن ولی دوباره که نصب می کنم به همون شکل در میان.
    می شه لطفا کمکم کنید،بگید باید چیکار کنم

    1. سلام داداش.من مشکلت رو خوندم و خواستم بهت بگم که احتمالا 90 در صد سیستمت ویروسی شده و این ویروسه با این برنامه ای که نصب میکنه سر ناسازگاری داره بهترین روش اینه که ویندوزت رو عوض کن و بعدش حتما قبل از اینکه وارد درایو هات بشی تموم درایوهات رو ویروس یابی کن بعدش که ویروس یابی کردی سیستمت رو Restart کن و برنامه هات رو نصب کن.اگر کاری یا سوال دیگه ای داشتی حتما فقط به ایمیلم پیام بده.موفق باشید.یاحق

    2. سلام به احتمال زیاد سیستم ویروسی هست یا تنظیمات برنامه ات کانفیگ نشده

      اگه سوالی داشتی به ایمیلم پیام بده تا راهنمایی کنم shahab.sarmady@yahoo.com

  10. سلام من يه مشكلي دارم نميتونم با استفاده از موبايلم به رايانه و بعد به اينترنت وصل شم؛ البته مراحلشو ميدونم وليcp suit رو كه ميگن پيدا نميكنم .خط من همراه اول ثابته وgprsهم دارم

    1. سلام.من مشکلتون رو خوندم و باید اول بهتون بگم که گوشیتون چیه که پی سی سوییت نداره؟جواباتون و مشکلاتون رو فقط از طریق ایمیلم بهم برسونید.مادر خدمت همه عزیزانی که مشکل دارن هستیم.موفق باشید.یاحق

  11. سلام
    من یاهو مسنجر 11 رو نصب میکنم بالا نمیاد اما یاهو مسنجر10 به پایین راحت وصل میشه
    این مشکل الان 3 روزه پیش اومده خواهشن راهنمایی ام کنید

    1. سلام داداش داوود عزیز.مشکلت رو خوندم و احتمال 100 درصد مال ورژن جدید یاهو مسنجری که گرفتی مشکل داره.میتونی آخرین ورژن یاهو مسنجر رو از وبلاگم دانلود کنی که آدرسش رو برات پایین مینویسم یا اگه مشکل چیزی داشتی از طریق وبلاگ یا ایمیلم بهم برسون.موفق و موید باشید.یاحق
      http://karamadsara.blogfa.com
      hadilove03@yahoo.com

  12. سلام-آقا من دیگه مخم کار نمیکنه…. یکی کمکم کنه…..مشکل از اونجایی شروع شد که ویندوزم حین آپ دیت ارور گم شدن dllمیداد.واسه حل مشکل تویه سری سایتها گفته بودن این ؟برنامه رو تو فولدر ویندوز درایو c اجرا کنید.در طی بررسی هایی که انجام دادم متوجه شدم تو درایو cفولدر ویندوزم گم شده همه جا دنبالش گشتم نبود همه محتویاتشم گم شده…قسمت سرچ کامپیوترم که رفتم خبری ازش نبود…هیدن هم نشده بود.. از بعضیا که حالیشونه پرسیدم گفتن امکان نداره و بهم کمک نکردن حالا من چکار کنم با این دو مشکل بزرگ .

  13. باسلام من روسیستم خانگی که دارم دوتا ویندوز نسب کردم ولی جند وقتی به چه دلیل که خودم هم نمیدونم درایو DVD WRITERتو نویندوز 7موجود هست ولی تو ویندوزXP بین درایوا نیست. وقتی به divise maniger مراجه میکنم میبینم جلوی dvd writer یه علامت تعجب زردرنگ هستو cdهای مربوطه را میذارم که نصب کنم پیدا نمی کنه که نصب کنه منو لطفا راهنماییم کنید خواهشان.
    جواب رو اگه لطف کنید به ایمیلم send کنید ممنون میشم.
    باتشکر

  14. با سلام و خسته نباشید .
    من هرچی میخوام از اینترنت دانلود کنم با دانلود منیجر دانلود نمیکنه.
    برنامه مدیا پلیر باز میشه و برنامه رو باز میکنه .
    چههههههههههههههههه کار کن؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  15. باسلام
    مشکلی که برای رایانه من پیش اومده اینکه وقتی فایلی رو copy میکنم، امکان paste کردن اون فایل وجود نداره. لطفا دراین مورد کمکم کنید.
    باتشکر

  16. salam.man ye barname downlod kardam azun moghe laptabam ghati karde accounti ke asli bud dg bala nmiad az ye account dgam ke estefade mikonam kheily chiza nadare mesle zabane farsi.komakam konin.mamnun misham

  17. باعرض سلام و خسته نباشید من مشکل کامپیوترم اینه که نام بعضی فایل ها را که عوض میکنم این ارور را میده: bif you change a file name extension,the filemaybecomeunusable.are you sure you want to change it?

    اگه yes را بزنم iconفایل عوض میشه و دوبار کلیک که میکنم مثل open with بازش میکنه

    اگهno را بزنم هم نام فایل عوض نمیشه

    میشه راهنماییم کنین

  18. خسته نباشید.لپ تاب من سی دی راه انداز نداره ولی یه برنامه به نام hp sopport assistant داره.مشکلش اینه که وقتی روشنش میکنم آیکون هام سفید میشن باید حدودا 30 ثانیه صبر کنم تا همه آیکون هام بیاد.مشکل از کجاست؟از گرافیکه؟ لطفا کمکم کنید.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *