راهنمای حل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ

درست نمی دانم که تو اولین لپ تاپ هایی که وارد ایران شدند را به خاطر داری یا نه! لپ تاپ هایی بزرگ و بی ریخت که برخی ویژگی هایش برایمان هیجان انگیز بود و آن هم این که، این لپ تاپ ها دارای بخشی بودند که به عنوان موس لپ تاپ شناخته می شد، و بعد تر ها فهمیدیم که نام واقعی آن تاچ پد لپ تاپ است!

وقتی که شما یک لپ تاپ داشته باشید به لطف این بخش از لپ تاپ نیاز به وصل کردن موس ندارید. اما مشکلاتی هم که پیرامون این تاچ پد رخ می دهد، می تواند گاهی دست و پا گیر باشد.

در این مقاله سعی داریم به مشکلات تاچ پد لپ تاپ بپردازیم و به شما بگوییم که علت از کار افتادن تاچ لپ تاپ چیست و چطور می توان موس پد لپ تاپ را تعمیر کنیم.

این مطلب در تاریخ ۲۶ مرداد ماه ۱۳۹۸ بروز رسانی شده است.

تاچ پد لپ تاپ یا موس لپ تاپ چیست؟

تاچ پد لپ تاپ یا موس لپ تاپ در واقع بخشی از لپ تاپ است که حکم و وظیفه موس معمولی را ب عهده دارد. تاچ پد معمولا در زیر صفحه کلید، واقع شده است ( پایین صفحه کلید ).

تاچ پد ها انواع مختلفی دارند. مثلا برخی دکمه دار هستند، و برخی هم بدون دکمه.

تاچ پد های دکمه ای خود به دو دسته جداگانه تقسمیم می شوند

• تاچ پد های دو دکمه ای
• تاچ پد های سه دکمه ای

معمولا دو دکمه سمت راست و چپ، حکم همان راست کلید و چپ کلید را دارند و دکمه وسط به تناسب نوع سیستم و برند عملکرد خاص خود را دارد. معمولا این بخش به صورت اسکرولر در نظر گرفته می شود.

نکته ای که وجود دارد این است که عملکرد تمامی تاچ پد ها، خواه دکمه دار یا بدون دکمه بسیار به هم شبیه است و با راهکارها و ترفند هایی که برای هر کدام وجود دارد، می توان با آن ها، منو ها را باز کرد، چپ کلیک یا راست کلیک کرد، و اسکرول کرد.

اما حالا برویم سراغ مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ 

 

فریز شدن سیستم عامل علت از کار افتادن تاچ پد لپ تاپ

فرض کنید که در حال کار کردن با سیستم هستید، ولی هر چه با انگشتتان به محل تاچ پد می کوبید هیچ چیزی تغییر نمی کند! حتی کلیک کردن با دکمه های تاچ پد هم مشکلی را حل نمی کند.

در چنین حالتی ابتدای امر، اقدام به تست کیبرد لپ تاپ کنید.

برای این منظور دکمه Numlock را یک بار فشار دهید و دقت کنید که چراغ مربوط به این دکمه روشن و خاموش می شود یا نه.

اگر متوجه تغییرات شدید، و به راحتی چراغ را روشن و خاموش کردید، این بدین معنی است که مشکل از سیستم عامل نیست.

اما اگر حین کار کردن، با این دکمه ها متوجه هیچ تغییری نشدید و دکمه های ال ای دی مربوط به این دکمه ها کار نکرد، بدین معنی است که سیستم عامل فریز شده موجب از کار افتادن موس پد لپ تاپ شده است.

 

راه حل مشکل فریز شدن سیستم عامل و از کار افتادن تاچ لپ تاپ:

در چنین موقعی توصیه می شود که، یک بار سیستم را ریستارت کنید. دقت کنید که اسناد خود را ذخیره کنید و با استفاده از دکمه ریستارت، صبر کنید تا سیستم راه اندازی شود و یخش آب شود!

بعد از بالا امدن ویندوز، و استقرار همه برنامه ها و رسیدن به حالت پایدار ( وقتی که سیستم به طور کامل آماده کار کردن است )، دوباره تاچ پد را مورد بررسی قرار دهید.

اگر مشکل حل شود که به شما تبریک می گوییم در غیر اینصورت ادامه ماجرا را برای حل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ دنبال کنید

 

نصب نرم افزارها موجب از کار افتادن تاچ پد لپ تاپ

گاهی اختلالات درست بعد از نصب برخی از نرم افزارها رخ می دهند. برای این منظور کافی است کمی آگاهی داشته باشید و بسنجید که کدام یک ازنرم افزارهایی که نصب کرده اید، موجب اختلال در عملکرد تاچ پد لپ تاپ شده است.

گاهی با حذف نرم افزار ها تاچ پد به حال قبلی خود باز می گردد و مشکل به راحتی حل می شود.

 

فعال نکردن دکمه تاچ پد علت از کار افتادن موس لپ تاپ

بعضی از وقت ها، در حال کار کردن با موس لپ تاپ هستیم، اما بعد از گذشت مدتی، متوجه می شویم که موس لپ تاپ کار نمی کند. یکی از مرسوم ترین چیزها که موجب کار نکردن موس لپ تاپ می شود، این است که، در برخی لپ تاپ ها، قبل از کارکردن با تاچ پد، باید یک دکمه اختصاصی را فعال کرد. معمولا این دکمه را با کلید fn با هم می گیرند تا بتوان آن را روشن کرد.

اگر لپ تاپ شما نیز این گونه است، با توجه به نوع سیستم خود، دکمه مربوطه را پیدا کنید و آن را تست کنید.

معمولا این دکمه بر روی گزینه ها و دکمه های تابعی f5 یا f9 وجود دارد. عکس زیر گویای همه چیز در این باره است.  ( روی دکمه مورد نظر روی کیبرد، عکس یک کیبرد مشاهده می شود )

نکته: برای پیدا کردن دستور و دکمه مورد نظر می توانید مدل لپ تاپ خود را در اینترنت سرچ کنید یا این که، مستقیما به وب سایت مربوطه به لپ تاپ خود مراجعه کنید

 

اتصال وسایل جانبی به ویندوز عامل از کار افتادن تاچ پد لپ تاپ

گاهی از اوقات، شما با وصل کردن دستگاه هایی مثل usb و نظیر آن به سیستم، موجب ایجاد مشکل در تاچ پد لپ تاپ می شوید. اگر هنگام کار کردن با تاچ پد لپ تاپ متوجه اختلالاتی شدید اما راه کارهای قبلی مفید واقع نشد، می توانید این بار، این دستگاه های جانبی را از سیستم جدا کنید و وضعیت را چک کنید.

شاید لازم باشد یک بار دستگاه را ریستارت کنید یا آن را کامل خاموش کنید، و با جدا کردن دیوایس های جانبی، دوباره تاچ پد را تست کنید.

معمولا در چنین شرایطی، با حذف دستگاه های جانبی مشکل کار نکردن تاچ لپ تاپ حل می شود.

در غیر اینصورت، اگر مشکل حل نشود، بهتر است که یک دستگاه موس به سیستم خود وصل کنید و تنظمیات بعدی را روی سیستم اعمال کنید

 

بررسی تنظیمات موس لپ تاپ و فعال کردن تاچ پد

وقتی که مشکل تاچ پد لپ تاپ تا به این جا رسیده و هنوز نتوانسته اید آن را حل کنید، بهترین اقدام این است که یک موس به سیستم وصل کنید و به تناسب نوع سیستم خود ( اعم از ویندوزی بودن یا مک بودن ) تنظیمات زیر را اعمال کنید:

 

تنظیمات موس برای حل مشکل تاچ پد لپ تاپ کاربران ویندوز

• ابتدای امر با دکمه ویندوز، روی کیبرد، به منوی استارت بروید. در بخش جستجو عبارت change mouse settings را نوشته و بعد اینتر را بزنید.
• در این حالت، پنجره ای به صورت Mouse Properties باز می شود که باید در آن تنظیمات تاچ پد را پیدا کنید. ( برای سریع تر پیدا کردن به تب های سمت راست در کنار تنظیمات سخت افزار نگاه کنید )
• در این بخش باید گزینه Enable touchpad را پیدا کنید و اطمینان حاصل کنید که تیک دار است.
• اگر نیاز به تنظیم چیز جدیدی دارید، آن را اعمال کرده و روی دکمه apply و ok کلیک کنید
• در این شرایط دوباره تاچ پد را تست کنید.

 

تنظیمات موس برای حل مشکل تاچ پد لپ تاپ کاربران مک اپل

برای این تنظیمات

• ابتدا به دکمه اپل که در بالای صفحه قرار داده شده توجه کرده و روی آن کلیک کنید و به قسمت System Preferences بروید. ( اگر مک بوک پرو دارید، روی آیکون System Preferences در پایین دسکتاپ کلیک کنید )
• با باز کردن این صفحه باید آیکون Trackpad را در System Preferences ببینید. روی ان کلیک کنید تا بتوانید ادامه تنظیمات را انجام دهید.
• حالا تنظیمات لازم را اعمال کنید
• تنظیمات را تایید و نهایی کنید و سیستم را ریستارت کنید.

 

 

بررسی  Device Manager و بروز رسانی درایورهای تاچ پد لپ تاپ

معمولا وقتی مشکلات سخت افزاری شروع به جدی شدن می کنند این  Device Manager است که مورد بررسی قرار می گیرد. در واقع Device Manager به شما کمک می کند تا بتوانید درایورهای سخت افزاری را مورد بررسی و بروز رسانی قرار دهید.

اگر بتوانید در کنار دیوایس مورد نظر خود در Device Manager یک علامت زرد رنگ مشاهده کنید، این بدین معنی است که دیوایس از نظر سخت افزاری یا نرم افزاری دارای مشکلاتی است.

.در این بخش به شما یاد می دهیم که چگونه Device Manager را باز کنید و بعد تنظیمات را اعمال کنید

• با فشردن دکمه ویندوز، وارد استارت منو شوید و در بخش سرچ یا جستجو، Device Manager را بنویسید و اینتر را بزنید.
• در این صفحه Mice and other pointing devices را پیدا کنید و آن را باز کنید.
• حالا باید تاچ پد را پیدا کنید. با پیدا کردن تاچ پد روی ان راست کلیک کرده و گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید.
• در ادامه اگر دیوایس به روز نیست، روی Search automatically for updated driver software کلیک کرده و به سیستم کمک کنید که به طور اتوماتیک، مراحل آپدیت سازی را دنبال کند.

 

اگر تاچ پد غیر فعال است، می توانید به کمک این بخش آن را فعال کنید. گاهی چند بار فعال سازی و غیر فعال کردن می تواند دستگاه را به کار بیندازد. کافی است کمی تست کنید و نا امید نشوید و راه حل های بعدی را دنبال کنید.

 

 

بررسی تنظیمات  (CMOS (BIOS 

 

مطمئن شوید که تاچ‌پد از بخش تنظیمات CMOS (BIOS) غیرفعال نشده باشد. بعد از وارد شدن به بخش تنظیمات BIOS یا CMOS می‌توانید تنظیمات دستگاه را بررسی کنید تا در صورت غیرفعال بودن آن را دوباره فعال نمایید. برای مشاهده این تنظیمات، این دستورالعمل را دنبال کنید. البته سعی کنید این شیوه را در انتها مورد بررسی قرار دهید و با روش های مرسوم دیگر که در این مقاله ذکر شده، سعی بر تعمیر تاچ پد لپ تاپ داشته باشید.

 

خراب بودن فایل‌های سیستم عامل

گاهی اوقات، پاک شدن فایل های سیستم عامل یا به هم ریختن تنظیمات سیستم عامل می تواند تاچ پد را از کار بیندازد. در چنین شرایطی بهترین کار این است که سیستم عامل را تعمیر کنید. بدین منظور لازم است که دیسک نصب سیستم عامل را روی درایو سی دی یا دی وی دی خود قرار دهید و عملیات تعمیر یا در نهایت نصب مجدد سیستم عامل را شروع کنید.

به طور کلی در این مرحله دو پیشنهاد ارائه می شود:

• تعمیر سیستم عامل
• نصب مجدد سیستم عامل

 

وجود مشکل سخت افزاری برای کار نکردن تاچ پد لپ تاپ

اما اگر مشکل شما با نصب مجدد سیستم عامل حل نشود، می توان حدس زد که مشکل از سخت افزار است. برای این منظور بهتر است که با یک متخصص صحبت کنید و حل مشکل تاچ پد لپ تاپ خود را به وی بسپارید تا از نظر سخت افزاری سیستم را مورد بررسی قرار دهد.

 

تنظیمات تاچ پد لپ تاپ در ویندوز ۱۰

بسیاری از کاربران هم اکنون از سیستم عامل ویندوز ۱۰ استفاده می کنند. برای این که بتوان موفق به تنظیمات تاچ پد در ویندوز ۱۰ شد، کافی است که راه کار های زیر را دنبال کنید

 

فعال کردن / غیر فعال کردن تاچ پد لپ تاپ ویندوز ۱۰

اولین کاری که هنگام کار نکردن تاچ پد لپ تاپ در ویندوز ۱۰ و هر ویندوز دیگری باید کرد این است که بررسی کرد که آیا تاچ پد واقعا فعال است یا نه. معمولا این کار را به راحتی با دکمه های تابعی می توان انجام داد اما از آن جا که برای سیستم های مختلف پیدا کردن این دکمه ممکن است وقت گیر باشد، کاربران ویندوز ۱۰ یک راهکار سریع دارند.

برای این منظور به مسیر Settings > Devices > Touchpad بروید.

 

برای این که اطمینان حاصل کنید قابلیت استفاده از تاچ پد در اختیار شما است، و همه چیز روبه راه است، باید اسلاید ابتدایی فعال باشد. (آبی رنگ یعنی فعال و خاکستری یعنی غیرفعال ) در صورتی که این تاگل خاکستری است، ان را کلیک کنید یا بکشید تا آبی و فعال شود.

با انجام این کار می توانید تاچ پد ویندوز ۱۰ را تست کنید و راه کارهای بعدی را در صورت عدم موفقیت دنبال کنید.

 

تنظیم شدت عملکرد نشان گر تاچ پد در لپ تاپ

اگر از ویندوز ۱۰ استفاده می کنید، برای این منظور، می توانید درست در همین بخش، و به کمک خط اسلایدی، که در زیر بخش فعال کردن تاچ پد وجود دارد، میزان حساسیت تاچ پد را بررسی کرده و آن را تنظیم کنید.

 

فعال کردن تاچ پد لپ تاپ از طریق کنترل پنل لپ تاپ

گاهی اوقات، علت کار نکردن تاچ پد لپ تاپ، فعال نبودن آن است. برای حل این مشکل، می توانید از دکمه مورد نظر روی کیبرد استفاده کنید. اما برخی اوقات این موضوع تنها از طریق کنترل پنل حل می شود.

برای این منظور،

از طریق استارت منو وارد کنترل پنل شوید ( یا با فشردن دکمه R  و دکمه ویندوز )، وارد پنجره RUN بشوید

در این بخش عبارت control را بنویسید. بعد اینتر را بزنید

در ادامه از بالا و سمت راست، گزینه نمایش و VIEW را روی Large icons تنظیم کنید

در ادامه Mouse را انتخاب کنید

در ادامه با توجه به صفحه مورد نظر آخرین تب را کلیک کنید. ( نام این تب بر اساس نوع تاچ پد فرق دارد )

در این جا همچون عکس زیر، یک گزینه Enable Device یا Enable  را مشاهده می کنید پس روی ان کلیک کنید.

در این حالت حالا باید وضعیت را مورد بررسی قرار دهید و تاچ پد را تست کنید و ببینید که کار می کند یا نه!.

 

حل مشکل کار نکردن تاچ پد در لپ تاپ های HP

در میان افرادی که سیستم شان با مشکل کار نکردن تاچ پد همراه است، نام برند HP بیشتر از همه به چشم می آید از آن جا که حل این مشکل در سیستم های اچ پی کمی متفاوت تر است اختصاصا در این مطلب به آن خواهیم پرداخت.

اگر شما دارنده یک لپ تاپ اچ پی هستید که سیستم موس پد آن از کار افتاده پیشنهاد می کنیم که کارهای زیر را روی سیستم انجام دهید:

1. ابتدا سیستم را ریستارت کنید
2. سرویس تاچ پد را فعال کنید
3. مشکل تاچ پد را عیب یابی کنید
4. بروز رسانی یا حذف درایور تاچ پد

خب برای هر کدام از موارد بالا دستورالعمل هایی برای دیوایس های اچ پی وجود دارد که به آن ها خواهیم پرداخت

 

روش حل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ HP با ریستارت کردن سیستم

معمولا گاهی اوقات، مشکلات موقتی در سیستم رخ می دهد، که موجب از کار افتادن برخی نرم افزارها یا سخت افزار ها می شود. در میان این موارد تاچ پد نیز مانند سایر دیوایس ها و اجزای سیستم می تواند دچار اختلال سخت افزاری و نرم افزاری شود. اولین و ساده ترین و بی هزینه ترین روش برای حل مشکل تاچ پد این است که، سیستم را ریستارت کنید.

با انجام این کار، سیستم شما، ریستارت شده و اگر مشکل موقتی رخ داده باشد به راحتی حل می شود.

 

سرویس تاچ لپ تاپ را فعال / غیر فعال کنید

گاهی عدم فعال سازی تاچ پد، عامل کار نکردن موس لپ تاپ است. برای حل این مشکل، توصیه اکید داریم که از دو شیوه زیر به ترتیب استفاده کنید.

 

فعال کردن تاچ پد با کمک خود موس پد لپ تاپ

اولین کاری که می بایست در این رابطه انجام دهید این است که اطمینان حاصل کنید که آیا تاچ پد لپ تاپ اچ پی شما فعال است یا خیر.

در سیستم های اچ پی، برای فعال کردن تاچ پد، کافی است درگوشه ی بالا و سمت چپ تاچ پد دوبار تپ کنید و با این کار، تاچ پد را فعال و یا غیر فعال کنید.

بعد از انجام این کار می توانید وضعیت تاچ پد و درستی کار کردن آن را تست کنید.

 

فعال کردن موس لپ تاپ با بخش تنظیمات در لپ تاپ اچ پی

اگر هنوز علت کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را متوجه نشده اید، بهترین کار این است که از طریق تنظیمات لپ تاپ اقدام به فعال کردن موس پد لپ تاپ کنید.

برای این منظور، باید به بخش تنظمیات موس در لپ تاپ برویم تا بتوانیم موس لپ تاپ را فعال کنیم.

بر روی کیبورد لپ تاپ روی دکمه ویندوز، و x کلیک کنید.

بدین صورت یک پنچره پاپ آپ باز می شود. در داخل آن گزینه تنظیمات را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.

 

سپس روی Devices کلیک کنید

 

 

با وارد شدن به صفحه بعدی، می توانید در ساید بار سمت چپ آپشن ها را مشاهده کنید. برای این منظور روی Mouse and touchpad, کلیک کنید و بعد از میان لیست مشخص شده Additional mouse options. را کلیک کنید

به تناسب نوع سیستمی که دارید در این قسمت از تنظیمات موس لپ تاپ، یکی از سه تب زیر را باید انتخاب کنید:

• Touchpad
• Hardware
• Device settings

در ادامه، اطمینان حاصل کنید که گزینه مورد نظر  enabled. است. ( در این بخش، گزینه enabled. را با yes نمایش داده اند و این بدین معنی است که تاچ پد فعال است )

اگر این بخش فعال نیست، ان را فعال کنید و در نهایت apply و ok را زده و سیستم خود را ریستارت کنید.

بعد از این کار، سریعا تاچ پد را مورد بررسی قرار دهید تا اگر مشکل کماکان ادامه دارد به بخش بعدی برویم

 

عیب یابی سخت افزاری تاچ پد لپ تاپ

تا به این جا اگر مشکل نرم افزاری باشد می توان آن را با یکی از ترفند های گفته شده برای تعمیر تاچ پد لپ تاپ اچ پی و سایر راه هایی که در این مقاله آمده است، حل کنید.

در غیر اینصورت احتمالا مشکل سخت افزاری است و بهتر است به کمک سیستم عیب یابی ویندوز، آن را مشکل یابی کنیم. برای این منظور:

ابتدا وارد Control Panel شوید و از آن جا Troubleshooting. را انتخاب کنید. می توانید این عبارت را در داخل کادر جستجو در استارت منو نیز جستجو کنید تا به ان دست پیدا کنید.

 

با وارد شدن به این بخش بر روی  Hardware and Sound. کلیک کنید

 

در این بخش روی Next کلیک کنید و کمی صبر کنید تاعملیات عیب یابی، به اتمام رسد.

 

در نهایت به نتایج ارائه شده در بخش عیب یابی ویندوز توجه کنید و دستورالعمل های ویندوز را یادداشت کنید و به منظور تعمیر تاچ پد ویندوز آن ها را اعمال کنید و در نهایت سیستم را ریستارت کنید.

بروز رسانی درایور تاچ پد و یا حذف آن راه حل مشکل کار نکردن تاچ پد

گاهی از اوقات، به دو دلیل است که تاچ پد کار نمی کند:

• عدم بروز رسانی درایور های تاچ پد
• نبود درایور تاچ پد

در این حالت ها بهترین کار این است که اقدام به بروز رسانی درایور تاچ پد کنید یا این که تاچ پد را uninstall کنید و مجددا آن را نصب کنید.

برای انجام این امور نیز دو راه پیش روی شما است:

• به صورت اتوماتیک
• به صورت دستی

بروز رسانی درایور تاچ پد

برای این که درایور تاچ پد خود، را بروز رسانی کنید کافی است که از طریق Device Manager. درایور مورد نظر را Uninstall کنید و بعد، دوباره آن را نصب کنید. برای نصب کردن جدید ترین نسخه، می توانید به وب سایت، مربوطه مراجعه کنید و جدید ترین درایور تاچ پد را دانلود و نصب کنید.

بروز رسانی درایو تاچ پد به صورت اتوماتیک

اگر شما با روش دستی و مرحله ای بالا آشنایی ندارید، بهترین توصیه استفاده از  Driver Easy است. با کمک این ابزار می توانید به طور اتوماتیک، با توجه به نوع سیستم که توسط نرم افزار مورد نظر تشخیص داده می شود، سریع نوع درایور را تشخیص داده و نسخه جدید آن را روی سیستم نصب کنید.

برای استفاده از این ابزار، راهکارهای زیر را یکی یکی دنبال کنید

ابتدا این نرم افزار را از این جا دانلود کنید

بعد از دانلود، آن را روی ویندوز خود نصب کنید

بعد از نصب  Driver Easy  را اجرا کنید و روی دکمه Scan Now  که با رنگ سبز در وسط صفحه نمایان شده است، کلیک کنید.

با انجام این کار نرم افزار اقدام به بررسی و اسکن سیستم شما می کند و تمام مشکلات درایور ها را مورد بررسی قرار می دهد.

 

وقتی که بخش های مشکل دار، مشخص شدند، نرم افزار آن ها را لیست می کند و با ارائه دکمه Update  کمک می کند که تنها با یک کلیک، بتوانید نرم افزار درایور جدید را نصب کنید.

البته اگربخواهید تمام درایورهای مشکل دار را یک جا آپدیت کنید می توانید مستقیما روی دکمه Update All  در پایین که با رنگ سبز مشخص شده کلیک کنید و کار بروز رسانی را به طور کامل به سیستم بسپارید.

 

بعد از انجام بروز رسانی های درایورهای ویندوزی، سیستم را ریستارت کنید تا تغییرات اعمال شوند و بتوانید به بهترین شکل، خروجی آن را ببینید.

البته می توانید، به کمک این نرم افزار، درایور مورد نظر را کاملا حذف کنید و تغییرات را مورد بررسی قرار دهید.

 

حذف درایور تاچ پد وموس لپ تاپ

برای این منظور، نرم افزار را اجرا کنید، و از میان ساید بار سمت چپ که در واقع بخش منو های نرم افزار است گزینه driver uninstall را انتخاب کنید.

با انتخاب این بخش، لیست درایورها به شما نمایش داده می شود. کافی است که درایور تاچ پد را پیدا کنید، و آن را کلیک کنید تا از نصب خارج شود و بعد دوباره آن را نصب کنید.

 

بدین صورت می توانید مشکل درایور خود را مورد بررسی قرار داده و سعی کنید آن را بهینه کنید تا بتوانید با تاچ پد کار کنید.

 

 حل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ بعد از نصب ویندوز

معمولا در شرایط مختلفی، تاچ پد لپ تاپ از کار می افتد. مثلا وقتی که سیستم به حالت sleep می رود یا روی آپشن hibernate تنظیم می شود، می توان شاهد از کار افتادن تاچ پد و کیبورد بود. البته کار نکردن تاچ پد لپ تاپ بعد از بروز رسانی ویندوز و یا بعد از نصب ویندوز نیز شایع ترین مشکلی است که کاربران با تاچ پد های شان دارند.

درا ین مطلب، سعی داریم به این موضوع با رویکرد لپ تاپ های لنووو بپردازیم.

 

آموزش فعال کردن تاچ پد لپ تاپ لنووو

برای فعال کردن تاچ پد لپ تاپ لنوو، می توانید ابتدا از کلید های ترکیبی فعال سازی موس پد استفاده کنید. برای این منظور، در لپ تاپ های لنووو می توانید از کلید Fn + F8 استفاده کنید.

در این حالت ابتدا دکمه fn را گرفته و بعد f8 را بزنید. ( توجه کنید که در لپ تاپ لنوو این کار، به صورت همزمان انجام نمی شود اما در لپ تاپ هایی مثل msi باید به طور همزمان گرفته شود )

با انجام این کار، می توانید سریع با در نظر گرفتن نشانگر موس و حرکت آن، وضعیت مشکل تاچ پد را بررسی کنید.

 

فعال سازی و غیر فعال سازی تاچ پد به طور مکرر

اگر دکمه های تابعی Fn + F8 برایتان کار نکرد، ممکن است لازم باشد که Fn + F6  را بگیرید.

با این گزینه نیز، وضعیت را تست کنید ( F6 یا F3 و یا F8 ) و بعد از چند بار فعال و غیر فعال سازی، موضوع را بررسی کنید

 

 ریستارت کردن سیستم چاره مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ لنووو

وقتی که سیستم به حالت های sleep و یا hibernate می رود، اگر در چنین شرایطی، موس لپ تاپ از کار بیفتد بهترین کار این اس که سیستم را ریستارت کنید. با ریستارت کردن، حالت های یاد شده حذف شده و سیستم به حالت عادی خود بر می گردد.

 

حل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ لنووو با آپدیت درایورها

شاید نیاز باشد سیستم شما از نظر درایور تاچ پد مورد بررسی قرار گیرد. برای حل این مشکل می توانید طبق دستورالعمل لپ تاپ اچ پی که در بالا ارائه شد، عمل کنید.

 

فعال سازی / غیر فعال کردن تاچ پد Synaptics

برای این منظور نوع لپ تاپ را باید مشخص کنید. برای مثال ما در این مثال، لپ تاپ مدل ideapad 100) را انتخاب کرده ایم.

ابتدای امر اطمینان حاصل کنید که درایور تاچ پد   Synaptics روی سیستم شما نصب شده است. در صورتی که اطمینان ندارید، به وب سایت پشتیبانی لنوو بروید و این درایور را نصب کنید.

در غیر این صورت بخش Device Settings ممکن است در دسترس نباشد. برای این موضوع، به کنترل پنل بروید و Mouse را انتخاب کنید.

در قسمت Properties  این آپشن، روی عبارت Device Settings کلیک کنید ( به بخش تنظیمات بروید )

در این بخش روی Disable کلیک کنید. با این کار یک صفحه هشداری نمایش داده می شود که باید yes  را انتخاب کنید.

در نهایت روی Apply  . و بعد روی OK کلیک کنید.

بعد از انجام این کارها، دوباره به تنظیمات برگشته و با Enable کردن ، موس لپ تاپ را فعال کنید.

 

  فعال کردن یا غیر فعال کردن تاچ پد Elan در لپ تاپ های لنووو

برای این بخش نیز، مدل قبلی را مورد بررسی قرار می دهیم.

برای این منظور باید ابتدا اطمینان حاصل کنید که درایور تاچ پد Elan را روی سیستم نصب کرده اید. در غیر اینصورت باز هم باید به سمت سایت پشتیبانی بروید.

برای انجام تنظیمات به صورت دستی، لازم است که به کنترل پنل بروید و روی موس کلیک کنید و از بخش Mouse Properties به تبی بروید که نام برند شما، برای تاچ پد را نمایش می هد ( معمولا این گونه نام گذاری می شود )

با توجه به آن چه که نمایش داده می شود باید روی یکی از دو گزینه Enable Device  یا Stop Device. کلیک کنید.

در ادامه روی Disable when external USB pointing device plug in کلیک کنید  تا با نصب و وصل کردن USB mouse به طور اتوماتیک تاچ پد لپ تاپ از کار بیفتد.

 

در نهایت apply و بعد ok کنید و سیستم را ریستارت کنید.

 

  بروز رسانی درایورهای لپ تاپ لنووو برای حل مشکل تاچ پد

در صورتی که احساس می کنید مشکل از درایور ها است می توانید به راحتی نرم افزارهای درایورهای سیستم را مورد بررسی قرار دهید. اگر از ویندوز ۱۰ استفاده می کنید و سیستم شما لنووو است می توانید، به راحتی با کمک این لینک، اقدامات لازم برای بروز رسانی های درایورها انجام دهید.

 

غیر فعال کردن  SmartSense در ویندوز ۸ برای حل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ

اگر از ویندوز ۸ استفاده می کنید، اپشنی وجود دارد به نام  SmartSense که اگر ان را غیر فعال کنید می توانید به راحتی، مشکل لپ تاپ خود را حل کنید.

برای این منظور دستورالعمل های زیر را روی ویندوز ۸ اعمال کنید

ابتدا دکمه های ترکیبی Win+W  را بزنید تا بتوانید وارد بخش تنظیمات شوید.

در مرحله بعد در بخش مربوطه synaptic را بنویسید

 

در ادامه با دابل کلیک کردن بر روی SmartSense ، وارد مرحله بعدی شوید

 

در صفحه ای که مشاهده می کنید، یک اسلایدر وجود دارد. برای تنظیمات به این اسلایدر نیاز دارید. اسلاید مورد نظر را بکشید تا Off شود.

حالا Close را زده و در نهایت ok کنید.

این روش در واقع یک راه شناساگر است که کمک می کند همزمان، تاچ پد به همراه موس ( در صورتی که موس به سیستم وصل است ) کار نکند.

گاهی اوقات تنظیمات به گونه ای است که این اسلایدر off شده و شما از آن مطلع نیستید بنابراین تست کردن این ویژگی نیز خالی از لطف نیست.

نکته: با کمک همین بخش، ( بخش زیر اسلایدر ) می توانید میزان حساسیت تاچ پد لپ تاپ را تنظیم کنید.

 

 

درست کردن تاچ پد لپ تاپ لمسی با Touchpad Disable Zone

Touchpad Disable Zone یکی از دیگر عناصری است که در ویندوز به شما کمک می کند تا بتوانید به کمک آن، مشکل کار نکردن تاچ پد را حل کنید. اما چه زمانی از این ویژگی باید استفاده کنیم؟ معمولا برای زمانی که شما از لپ تاپی استفاده می کنید که دارای نمایشگر تاچ یا لمسی است، در بالای صفحه نمایشگر، و در سمت راست، یک آیکون مربع شکل نمایش داده می شود. این آیکون به طور نادانسته، فعال می شود و معنای خاص دارد.

اگر دوباره روی این مربع تپ کنید، قابلیت تاچ پد شما فعال یا غیر فعال می شود.

به این کار Touchpad Disable Zone می گویند. شاید نتوانید به صورت تاچ و تپ کردن، این قابلیت را غیر فعال کنید. به جای این کار می توانید به راحتی، به مسیر:

Settings -> Devices -> Touchpad -> Additional settings -> Touchpad Entry -> Settings -> Touchpad Disable Zone

بروید. در آخرین مسیری که در بالا گفته شده عبارتی وجود دارد به نام Double Tap to Disable Touchpad که باید این گزینه را کلیک کنید تا تیک آن برداشته شود.

 

حل مشکل کار نکردن تاچ پد بعد از نصب ویندوز

یکی از سوالاتی که از ما در بخش نظرات پرسیده شده بود، این بود که بعد از این که، سیستم عامل را دوباره نصب می کنیم، شاهد این هستیم که تاچ پد از کار می افتد.

راه حل چیست؟ در چنین شرایطی اولین کاری که باید کنید این است که با کمک این مقاله برای حل مشکل اقدام کنید. اما یک توصیه خاص برای این دسته از افراد داریم:

این احتمال وجود دارد که به دلایل نامعلوم ، تاچ پد لپ تاپ شما در BIOS مادربرد لپ تاپ غیرفعال شود. این اتفاق برای کسانی که اقدام به بروز رسانی ویندوز و سیستم عامل می کنند یا حتی ویندوز را عوض می کنند و نصب مجدد می کنند بیشتر دیده شده است.

برای این که مطمئن شویم که مشکل از اینجاست یا نه، سیستم خود را ریستارت کنید و در هنگام ریستارت چند بار به طور تکراری کلید های Delete یا F2 را بزنید تا وارد حالت بایوس سیستم خود شوید. ( البته شاید کلیدی که شما باید روی سیستم تان فشار دهید متفاوت از این دو کلید باشد. این کلید ها در خود سیستم یا در سایت مربوط به لپ تاپ تان نوشته شده است. کافی است اینترنت را برای مدل لپ تاپ تان سرچ کنید )

به همین ترتیب ، بایوس برای مادربردهای مختلف دارای طرح متفاوت است ، اما هدف شما این است که گزینه ای به نام Internal Pointing Device یا چیزی شبیه به آن را پیدا کنید.

باید اطمینان کنید که این آیتم با خاصیت فعال شده یا enabled تنظیم شده است. اگر در میان لیست این ویژگی را نمی بینید، به دنبال سر عنوان  Advanced باشید و این گزینه را در این بخش خاص پیدا کنید.

وقتی که این ویژگی را روی حالت فعال شده قرار دادید، روی گزینه Save Changes and Exit کلیک کنید و دوباره سیستم را ریستارت کنید و به حالت معمولی ویندوز وارد شوید.

 

حذف درایورهای تکراری ماوس از طریق دیوایس منجر

پیش از این به شما یاد دادیم که با کمک دیوایس منجر، اقدام به بروز رسانی درایور مربوط به تاچ پد و ماوس نمایید. اما گاهی توجه نداریم که روی سیستم بیش از یک درایور ماوس داریم. این خود به تنهایی می تواند مشکل ساز باشد.

اگر تا به حال تجربه این را داشته اید که بیش از یک ماوس در یک لحظه روی سیستم خود نصب کرده باشید، دقیقا اقدام به مصب اتوماتیک درایورها کرده اید. این کار به طور خودکار انجام می شود.

در چنین شرایطی باید بعد از استفاده درایورها را حذف کنید. اگر این کار را نکنید این درایورهای نصب شده در کار تاچ پد دخالت می کنند و آن را غیر فعال می کنند. به طور کلی برخی از درایورها، و ماوس ها به محض نصب و فعال شدن با تاچ پد آبشان در یک جوی نمی رود! بنابراین باید آن ها را یکی یکی پیدا کنید و غیر فعال کنید.

برای حل این مشکل به Device Manager بروید، و از آن جا Mice and other pointing devices را پیدا کنید .در این جا بر روی هر کدام از درایورهای ماوس یکی یکی کلیک کنید و حذف کنید تا این که تاچ پد راه بیفتد.

 

Roll Back کردن درایور تاچ پد در ویندوز

یکی از کارهایی که معمولا کمتر از آن صحبت می شود، گزینه ای است به نام roll back کردن که چیزی بیشتر شبیه رفرش کردن است! درست در دیوایس منجر، آن جا که امکان حذف و بروز رسانی تاچ پد دارید، گزینه ای هم وجود دارد که  roll back نام دارد.

این راه حل زمانی برای ما ارزشمند شد که بسیاری از کاربران به مایکروسافت اعلام کردند که، به محض این که بروز رسانی های ویندوز ۱۰ را دریافت می کنند یا این که از ویندوزهای قدیمی تر به ویندوز ۱۰ مهاجرت می کنند شاهد از کار افتادن تاچ پد خود هستند. در چنین شرایطی، راه حلی که توانسته مشکل آن ها را حل کنید بدین ترتیب است:

وارد دیوایس منجر شوید

از آن جا روی touchpad یا درایور تاچ پد تان راست کلیک کنید

در این بخش Properties را انتخاب کنید

در صفحه ای که باز می شود گزینه Roll Back Driver را انتخاب کنید.

با این کار می توانید مطمئن شوید که آیا مشکل درایور قبلی حل شده یا نه.

 

تنظیمات  Tablet PC Input Service برای مشکل زدایی از تاچ پد تبلت های هیبریدی

اگر لپ تاپ ویندوز ۱۰ شما ترکیبی یا همان هیبریدی است و دارای صفحه لمسی است ، احتمالاً Tablet PC Input Service که عملکرد قلم را کنترل می کند ، در صفحه لمسی شما دخالت می کند. اگر به هر حال از قلم استفاده نمی کنید بهتر است که آن را غیر فعال کنید. برای غیر فعال کردن Tablet Input Service، روی کلید های  Win + R ضربه بزنید. بعد از این باکس نمایش داده می شود که می توانید در آن services.msc را بنویسید.

اینتر را بزنید تا لیستی از سرویس ها به شما نمایش داده شود. در این لیست به دنبال یکی از دو گزینه TabletInputService   یا  Tablet PC Input Service باشید.

روی این آپشن راست کلیک کنید و بعد آن را غیر فعال کنید

حالا نگاه کنید و ببینید که آیا مشکل تاچ شما حل شده یا نه؟!

روش هایی که در این مقاله ارائه شد به شما کمک می کند تا بتوانید به بهترین شکل مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را مورد بررسی قرار دهید و با تعمیر موس لپ تاپ از این بخش ضروری سیستم خود، استفاده کنید.

در صورتی که در این باره تجربه ای دارید، آن را با ما در میان بگذارید و در بخش نظرات نظر و تجربه خود را بنویسید.

منبع کمکی جهت بروز رسانی.