از عصر پنجشنبه اینترنت آخرین نفسش را کشید و حتی دسترسی به پلتفرمهای داخلی ممکن نبود. پلتفرمهایی که بخش بزرگی از زندگی مردم را فراگرفتهاند و عملا حیاتشان وابسته به وجود اینترنت است. البته از ظهر جمعه با فعال شدن شبکه ملی اطلاعات این پلتفرمها در دسترس قرار گرفتند، با این وجود رئیس انجمن تجارت الکترونیک میگوید بسیاری از شرکتها نیروهای خود را دور کار کردهاند و در حالت نیمه تعطیل به سر میبرند، آن دسته از نیروهای انسانی هم که سرکار رفتهاند نمیدانند که چه باید بکنند؛ چرا که برخی از نیروها به ابزارهای بینالمللی نیاز دارند و این ابزارها در دسترس نیستند.
نیما قاضی، رئیس انجمن تجارت الکترونیک در گفتوگو با دیجیاتو درباره وضعیت پلتفرمهای اقتصاد دیجیتال در روزهای اخیر میگوید:
«دیروز حوالی ظهر پلتفرمهای اسنپ و تپسی فعال شدند و از حوالی عصر هم پلتفرمهای بزرگتر در دسترس قرار گرفتند. با توجه به اینکه شرکتها به سرورهای خودشان در خارج از ایران دسترسی ندارند، در این شرایط با مشکلات عملیاتی بسیاری روبه رو هستند. بعضیها شاید از سمت داخل متصل باشند و مردم بتوانند سایتها را ببینند اما از سمت دیگر که پلتفرمهایی که برای فعالیتشان ناچارند از یک سرور خارجی استفاده کنند برایشان امکانپذیر نیست در نتیجه نمیتوانند خدماتی ارائه دهند.»
او در ادامه با بیان این که کسبوکارهای اقتصاد دیجیتال در وضعیت نیمه تعطیل به سر میبرند، گفت در شرایط فعلی فروشها به مقدار قابلتوجهی کاهش پیدا کرده است، حتی خیلی از شرکتها نیروهای خود را دور کار کردهاند و در حالت نیمه تعطیل به سر میبرند: «آن دسته از نیروی انسانی که سرکار رفتهاند هم نمیدانند که چه باید بکنند. ابزارهای کاری در دسترس نیستند، از آنجایی که نیروهای فنی و مارکتینگ با ابزارهای بینالمللی کار میکنند عملا هیچگونه دسترسی برایشان وجود ندارد. در مجموع شاهد وضعیت نیمهتعطیل کسبوکارهای اقتصاد دیجیتال هستیم.»
فقط گفتهاند منتظر باشید
رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی گفت: نهادهای مربوطه در پاسخ به پیگیریها در مورد اختلال فعالیت کسبوکارها، فقط گفتهاند منتظر باشید.
در حالی که بسیاری از کاربران نمیتوانند برای ورود به سایت و اپلیکیشنهای ایرانی رمز یکبار مصرف (OTP) دریافت کنند، اتحادیه کسبوکارهای مجازی اعلام کرد در حال پیگیری برای رفع این مشکل است.
«رضا الفتنسب»، رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی در گفتوگو با دیجیاتو گفت:
در حال پیگیری هستیم تا حداقل OTPها باز شوند. هنوز چیزی به ما گفته نشده است، فقط گفتهاند منتظر باشید. از وزارت ارتباطات و مرکز ملی فضای مجازی در حال پیگیری هستیم تا در قدم اول مشکل OTP است تا بعد از آن به سراغ موارد دیگر برویم. کسبوکارها باید بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.
گفتنی است از روز پنجشنبه، ۱۷ دیماه ۱۴۰۴، اینترنت ایران در خاموشی فرو رفت و حتی فعالیت بسیاری از سرویسهای داخلی مانند اپهای بانکی، رمز ورود یکبار مصرف و پیامرسانهای داخلی با اختلال مواجه شد.
