شبکه پستی کشور در ماههای اخیر مسیر تازهای از تحول دیجیتال را آغاز کرده است. مراکز تجزیه و مبادلات اکنون از رباتهای سورتینگ در کنار کارکنان استفاده میکنند و با این ترکیب، سرعت پردازش مرسولات را بالا میبرند و دقت عملیات را افزایش میدهند. رباتها بخش زیادی از کارهای تکراری را انجام میدهند و به کارکنان اجازه میدهند روی کنترل کیفیت و مدیریت فرآیندها تمرکز کنند.
فهرست مطالب
محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست، اعلام میکند که رباتها نقش نمایشی ندارند و عملکرد آنها در میدان عمل، سرعت و دقت شبکه را بهطور محسوس ارتقا میدهد. او توضیح میدهد که فناوری رباتیک بخشی از برنامه هوشمندسازی پست است و شرکت این مسیر را با جدیت دنبال میکند.
ترکیب عملیات مکانیزه و نیروی انسانی
در یکی از مراکز اصلی، سه طبقه عملیاتی فعال است و پنج دستگاه رباتیک با فناوریهای مختلف، فرآیند سورت را انجام میدهند. رباتها پاکتها و بستههای تا وزن ۵ کیلوگرم را مدیریت میکنند و کارکنان وظیفه نظارت، کنترل کیفیت و جابهجایی بارهای سنگین را بر عهده دارند. این ترکیب سرعت عملیات را افزایش میدهد و خطاها را کاهش میدهد.
طراحی ماژولار رباتها نیز به تیم فنی اجازه میدهد قطعات معیوب را سریع تعویض کند و عملیات را بدون توقف ادامه دهد.
پاسخ به رشد ترافیک مرسولات
حجم مرسولات پستی در سال ۱۴۰۳ رشد قابل توجهی را تجربه کرده است. در ماههای آبان و آذر، ترافیک مرسولات حدود ۱۲ درصد افزایش یافت و همزمان با بلکفرایدی، این رشد به ۱۶ تا ۱۷ درصد رسید. شرکت ملی پست با تکیه بر فناوریهای مکانیزه، این حجم را مدیریت کرد و سرعت خدمات را حفظ کرد.
افزایش سهم مکانیزاسیون
آمارهای عملیاتی نشان میدهند سهم سورتینگ مکانیزه در این مرکز از ۳۷ درصد در سال گذشته به ۵۸ درصد رسیده است. احمدی میگوید این رقم در سطح کشور حتی بالاتر است و شرکت برنامههای گستردهای برای توسعه شبکه رباتیک دارد.
بومیسازی فناوری و همکاری دانشگاهی
شرکتهای داخلی بخش بزرگی از رباتها و نرمافزارهای آنها را تولید کردهاند. نسل سوم رباتها با همکاری دانشجویان و پژوهشگران دانشگاهی توسعه یافته و اکنون در چندین مرکز پستی فعالیت میکنند.
ساسان محمدی، بنیانگذار گروه ماشینهای هوشمند تنسور، اعلام میکند که سه نسل رباتها از فروردین ۱۴۰۳ وارد چرخه لجستیک پست شدهاند و تاکنون حدود یک میلیون مرسوله را سورت کردهاند. او توضیح میدهد که رباتها جایگزین کارکنان نمیشوند و فقط عملیات را بهینه میکنند. کاری که قبلاً به ۳۰ نفر نیاز داشت، اکنون با ۱۵ نفر انجام میشود و کارکنان فشار کاری کمتری تجربه میکنند.
فناوری OCR و پردازش هوشمند
در مرکز اصلی تجزیه و مبادلات، حدود ۲۰۰ ربات نسل اول و سوم فعالیت میکنند. سیستم جدید دوطبقه، مرسولات پاکتی را در طبقه بالا و بستهها را در طبقه پایین مدیریت میکند. این سیستم با فناوری OCR پیشرفته، حتی دستنویس فارسی را نیز تشخیص میدهد و دقت سورتینگ را افزایش میدهد.
جمعبندی
تحولات اخیر در شرکت ملی پست نتیجه یک مسیر هدفمند در هوشمندسازی شبکه است. رباتها سرعت عملیات را بالا میبرند، دقت سورتینگ را افزایش میدهند و فشار کاری کارکنان را کاهش میدهند. ادامه این مسیر میتواند شبکه پستی کشور را به یک سیستم سریع، پایدار و هوشمند تبدیل کند. موفقیت این روند به توسعه مداوم فناوری و گسترش آن در سراسر کشور وابسته است.
منبع: پیوست
