متفاوت ترین مجله اینترنتی ...

راهنمای حل کرش های مرورگر کروم

26

1

هیچ برنامه ای نیست که مشکلی نداشته باشد و ادعا کند که کاملا بی عیب و نقص است . از سیستم عامل های بگیرید تا مرورگرهای وب . این مشکلات شامل نقص های امنیتی ، طراحی ، از کار افتادن یا همان کرش کردن و یا مواردی از این دست می شود . البته گاهی اوقات مشکل از یک برنامه نیست ؛ بلکه مشکل از برنامه های ناسازگار دیگری است که در سیستم وجود دارند .

در این مطلب قصد داریم تا به مشکل کرش کردن مرورگر گوگل کروم و عوامل دخیل در این مورد بپردازیم . پس با گویا آی تی همراه باشید ……

بررسی برنامه های ناسازگار با کروم

ممکن است که برخی برنامه های نصب شده بر روی کامپیوتر شما با مرورگر کروم ناسازگار باشند و همین برنامه ها می توانند زمینه ساز کردن کروم شوند . اما چگونه باید متوجه شویم که چه برنامه ای با کروم ناسازگار است ؟ کروم قابلیتی دارد که به شما امکان مشاهده برنامه های ناسازگار با خودش را می دهد . تنها کافیست که در نوار آدرس مرورگر کروم تان عبارت chrome://conflicts را تایپ کرده و کلید اینتر را بزنید .

2

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می کنید ، عملکرد یکی از برنامه ها با کروم ناسازگار است . در صورتی که برای شما نیز همین اتفاق افتاده است ، باید یکی از سه راهکار زیر را برای حل مشکل انتخاب کنید .

* برنامه ناسازگار را به آخرین نسخه ارتقا دهید . چون ممکن است در نسخه جدیدتر مشکل حل شده باشد .

* برنامه ناسازگار را غیر فعال کنید . این راه حل می تواند به صورت موقت کار ساز باشد . البته هر گاه بخواهید از کروم استفاده کنید ، باید برنامه مذکور را غیر فعال کرده و یا ببندید .

* در صورتی که هیچکدام از راهکارهای بالا به درد شما نخورد ، آخرین کاری که می توانید انجام دهید ، حذف برنامه ناسازگار است .

البته در وبسایت پشتیبانی گوگل نیز می توانید لیست برنامه هایی که با کروم سازگاری ندارند را مشاهده کنید . همچنین راهکاری هایی برای رفع ناسازگاری برخی برنامه ها با کروم نیز ارائه شده است .

بررسی وجود بدافزار در سیستم

بدافزارهای جدید بیشتر سعی می کنند که تغییری در عملکرد سیستم بوجود نیاورند تا کاربر متوجه وجود آنها نشود . اما باز هم کار از محکم کاری عیب نمی کند . باید وجود بدافزاها را با استفاده از یک آنتی ویروس قدرتمند بررسی کنید . چون در برخی مواقع این بدافزارها هستند که در روند کار کروم اخلال بوجود می آورند .

اگر یک آنتی ویروس روی سیستم خود دارید ، در سریع ترین زمان ممکن آن را بروز رسانی کنید . همچنین اگر آنتی ویروس تان نتوانست چیزی پیدا کند ، می توانید از سیستم های اسکن آنلاین برای بررسی دقیق تر استفاده کنید . یکی از این موارد ، اسکنر آنلاین بیت دیفندر می باشد که قبلا طی مطلبی به روش استفاده از آن اشاره کرده ایم .

3

دردسرهای پلاگین فلش

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است باعث کرش کردن مرورگر کروم شود ، پلاگین فلش است . اگر شما هم با کرش پلاگین Shockwave Flash مواجه می شوید ، باید پلاگین داخلی فلش را غیر فعال کرده و از پلاگین استاندارد فلش در کروم استفاده کنید . قبلا طی مطلبی به روش های حل مشکلات مربوط به پلاگین فلش در مرورگر کروم اشاره کرده ایم . لینک آن را می توانید در پایان مطلب پیدا کنید .

4

پروفایل های خراب و مشکل دار

کروم می تواند از چندین پروفایل استفاده کند . گاهی اوقات ممکن است که پروفایل مورد استفاده شما خراب شود و همین مورد دلیلی بر کرش های گاه و بیگاه کروم باشد . می توانید با ایجاد یک پروفایل جدید ، این مورد را تست کنید . در صورتی که مشکل از پروفایل قبلی بوده باشد ، نباید در پروفایل جدید مشکلی را مشاهده کنید . پس نتیجه می گیریم که کروم به صورت اساسی دچار مشکل نیست .

برای شروع کافیست که از طریق منوی اصلی کروم ، گزینه Settings را انتخاب کنید تا صفحه تنظیمات نمایش داده شود . در بخش Users روی دکمه Add new user کلیک کنید . یک نام برای پروفایل خود انتخاب کرده و دکمه Create را بزنید .

5

پس از ایجاد پروفایل جدید به صورت اتوماتیک به آن منتقل خواهید شد و می توانید با استفاده از قابلیت همسان سازی کروم ، اطلاعات مربوط به پروفایل قبلی خود ( مثل بوکمارک ها ، کلمات عبور ذخیره شده و … ) را به پروفایل جدید منتقل کنید . همچنین توجه داشته باشید که نباید اطلاعات مربوط به پروفایل قبلی را به صورت دستی به پروفایل جدید منتقل کنید . چون ممکن است دوباره با کرش کردن های کروم روبرو شوید .

حل مشکلات مربوط به System File

یکی از توصیه های تیم پشتیبانی گوگل ، استفاده از دستور SFC.EXE /SCANNOW می باشد . این دستور باعث بررسی و رفع مشکلات مربوط به فایل های محافظت شده در سیستم عامل ویندوز خواهد شد .

برای شروع باید در منوی استارت عبارت cmd را تایپ کرده تا برنامه خط فرمان در لیست نمایش داده شود . حالا روی آن راست کلیک کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید .

6

حالا دستور SFC.EXE /SCANNOW را تایپ کرده و کلید اینتر را بفشارید . حالا ویندوز شروع به بررسی فایل های سیستمی خواهد کرد و در صورت مواجه شدن با هر گونه مشکلی آنها را برطرف می کند .

7

لیست برنامه های ناسازگار با مرورگر کروم

اسکن 60 ثانیه ای سیستم توسط بیت دیفندر ( افزونه کروم )

حل مشکلات Shockwave Flash در مرورگر کروم

منبع

ممکن است به این مطالب نیز علاقمند باشید
26 دیدگاه
  1. پدرام می‌گوید

    علیرضا جان ممنون.
    یه سوال: تو قسمت اپدیت که میرم ببینم این ارور رو میده.میدونی جریانش چیه؟
    Update failed (error: 3)An error occurred while checking for updates: Update check failed to start (error code 3: 0x80040154).

    1. shayan می‌گوید

      شما اگه setup کروم رو از خود سایت گوگل دانلود کنید و برای یک بار توسط همون setup گوگل کروم رو دانلود کنید دفعات بعدی این ارور رو نمیده
      شما احتمالا هر دفعه از سایتهای دانلود setup رو میگیرید و بر روی ورژن قبلی نصب میکنید

    2. MMZ می‌گوید

      راهی نداره که همون ورژنی رو که از سایتی به غیر از گوگل دانلود کرده ایم رو آپدیت کنیم؟

    3. علیرضا زارع می‌گوید

      سلام پدرام جان .
      اینجا رو کلیک کن . توی این مطلب در مورد ارورهای آپدیت کروم توضیح دادیم .
      موفق باشی ….

  2. مهدی می‌گوید

    سلام–خسته نباشید–خیلی گشتم دنبال جایی که بتونم این نظر رو بگم پیدا نکردم–شرمنده— میخوام بدونم آیا شما جوابش رو میدونین؟—-وقتی با کروم به جیمیل وصل میشی , توی تنظیماتش بخشِ اعلان های دسکتاپ رو که فعال میکنی , باید وقتی یه گپ یا یه ایمیل بیاد توی دسکتاپ و در حالت خروج بهت هشدار بده—–تنظیماتش رو هم درست کردم و همه چیز مثل فلش پلیر و … رو هم نصب کردم ولی انگار این قسمت اَلَکیه—نمیدونم — فقط میخوام بدونم آیا شما میدونین جریان چیه؟

    1. علیرضا زارع می‌گوید

      سلام .
      نه الکی نیست . من خودم الان از این قابلیت استفاده می کنم . شما باید تنظیمات جیمیل رو برای این قابلیت فعال کنید .
      وارد اکانت جیمیلتون بشید و برید به بخش تنظیمات . در همون تب General یه گزینه هست به نام Desktop notifications . در اینجا یه لینک هست با عنوان Click here to enable desktop notifications for gamil که باید روش کلیک کنید . حالا یه پیغام دقیقا زیر آدرس بار ظاهر میشه که باید دکمه allow رو کلیک کنید .
      تمام . از این به بعد پیام ها نمایش داده میشن .
      موفق باشی …….

  3. مهدی می‌گوید

    این گزینه الآن دیگه برام وجود نداره چون قبلا بوده و انتخابش کردم-ولی هیچی نشده——–همون کارهایی هم که فرمودین انجام داده بودم–ولی نشد—شاید ارور داده بود ولی دیگه شده–اصلا حالش رو ندارم که دوباره ویندوز عوض کنم که شاید درست بشه—درکل ممنونم – خیلی آقایی

  4. ارشیا می‌گوید

    با سلام-از قرار دادن این راهنما روی سایت خوبتون بسیار ممنونم مشکل کروم من بعد از کلی کلنجار با کروم با راهنمایی های شما حل شد مشکلش از برنامه های ناسازگار بود، باز هم بینهایت ممنون

  5. انوشیروان می‌گوید

    سلام
    یه مشکل داشتم: وقتی کروم رو باز میکنم. کار نمیکنه. تمام مدت نوشته”…loading” هیچ صفحه و سایتی رو باز نمیکنه. چند بار کاملا حذفش کردم و به آخرین نسخه ارتقا دادم ولی فایده نداشت. اگه راهنمایی کنید ممنون میشم.

  6. beno می‌گوید

    سلام من وقتی کروم رو باز میکنم هیچ سایتی رو باز نمی کنه واین پیغام رو میده
    This webpage is not availableلطفا کمکم کنید ممنون

  7. Sara می‌گوید

    سلام.سوالی در رابطه با از کار افتادن گوگل کروم دارم . وقتی نصبش کردم یه صفحه سفید اومد هیچ چیزی را سرچ نمیکند و حتی تنظیماتش هم باز نمیشه.من هم دیگه نمیتونم به گوگل پلاس برم. میتونید کمک کنید این مشکلم حل بشه؟ یا اگر نمیدونید بهم بگید که چه چوری با فایر فاکس به گوگل پلاس برم؟
    ممنون میشم اگر جواب مرا به ایمیلم ارسال کنید.
    متشکرم

  8. مهدس می‌گوید

    سلام
    لطفا راهنمایی کنید من مدت هاست که از کروم استفاده می کنم و تا حالا مشکلی نداشت تا اینکه در این اواخر هر سایتی رو کا باز می کنم بعد از چند ثانیه نشون دادن سایت ، ارور میده و متن ارور هم این هستش :
    aw , snap
    something went wrong while displaying this webpage .

    باید چیکار کنم ؟

    1. hassanolic می‌گوید

      با سلام منم دقیقا همین مشکل رو دارم تمام راهکارهایی رو که در قسمت بالا وجود داره رو انجام دادم اما متاسفانه درست نشد کسی راهکار دیگه ای به ذهنش نمیرسه؟ من به گوگل کروم عادت کردم خیلی روون و جذابه، ولی یه چند روزی هست که با خطای aw snap مواجه شده help me

  9. arash می‌گوید

    آقا کسی اگه به من کمک کنه یه عمر ممنونش میشم
    من وقتی داخل گوگول کروم یه تب جدید باز میکنم و دوباره به تب قبلی برمیگردم هنگ هست
    بعد از کلی آزمایش و خطا 2 تا راهکار پیدا کردم
    1)دو بار زدن F11
    2) دو بار زدن F12
    بعد تب از حالت هنگ خارج میشه و کار میکنه
    البته هنگ که میگم به این صورت هست که صفحه ثابت هست ولی مثلا اگه دکمه END رو بزنم بعد یکی از دو تا کار رو انجام بدم میبینم صفحه رفته به انتها ولی تا وقتی نزنم همون تصویر قبلی ثابت هست
    آخرین ورژن گوگل هم از خود سایت نصب کرده خیلی بدتر شده
    ویندوز هفت 64 بیتی دارم

  10. بهارا می‌گوید

    ببخشید من تا یه هفته پیش میتونستم برنامه و عکس و چیزای دیگه از کروم دانلود کنم ولی الان همش مینویسه chrom stopped و بعد بیرون میاد همه ی برنامه های اضافیم پاک کردم ولی درست نشد لطفا راهنمایی کنید!!

  11. حمید می‌گوید

    سلام
    گوگل کروم من باز نمیشه ریمو هم نمیشه.قبلا این مشکل را نداشتم چه باید بکنم؟

    1. ادمین یار می‌گوید

      سلام دقیقا چه اروری می ده و منظورتون از اینکه باز نمیشه دقیقا چیه ؟ یعنی اصلا لود نمیشه و یا اصلا بالا نمیاد پنجره ؟

    2. حمید می‌گوید

      اصلا بالا نمیاد.حتی uninstallهم نمیتونم بکنم!

    3. حمید می‌گوید

      یعنی uninstallنمیشه! (:
      اگه کمکم کنید ممنون میشم

  12. lميتن می‌گوید

    سلام
    گوگل كرومي كه من نصب كردم بعضي عكس هارو مياره بعضييارو نمي ياره مي خواستم بدونم مشكل چيه؟راهنمايي كنيد؟

  13. محمد می‌گوید

    سلام دوستان . مدتیه گوگل کروم تو کامپیوترم هیچ صفحه ای رو باز نمکنه . حتی تنظیمات . ده بار ویندوز عوض کردم . ورژن جدیدو قدیمو تست کردم .

    1. علی قادری می‌گوید

      روی shortcut کروم کلیک راست کنید و properties را بزنید. در منوی shortcut و در قسمت Target در آخر نشانی متن -no-sandbox را مطابق زیر وارد کنید.
      C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe” -no-sandbox”
      حالا تنظیمات امنیتی کروم غیرفعال می شود و شما می توانید کروم را باز کنید.

  14. محمد می‌گوید

    بعد از نصب ویندوز مشکلی نداره و خطای اینترنت میده اما به محض فعال کردن اینترنت اینجوری میشه . حتی اینترنت قطع بشه ارور نمیده و توی لودینگ میمونه

  15. امیر می‌گوید

    سلام .یک مشکل…
    وقتی گوگل کروم رو باز می کنم بدون این که بالا بیاد این پیامو میده:
    chroom has crashed باید چی کار کنم؟

  16. armin می‌گوید

    سلام
    وقتی با کروم میرم سایت اپارات ویدیو هارو نمایش نمیده و این ارور رو میده
    Couldn’t load plug-in
    فلش پلیزو عوض امم کردم کروم ام دوباره نصب کردم ولی بازیم این ارورو میده
    لطفا راهنمایی کنید

  17. منم می‌گوید

    سلام من تا دیروز داشتم با کروم کار میکردم اما امروز صبح هیچی باز نمیکنه حتی گوگل رو میگه شما افلاین هستید اما من به اینترنت کاملا متصل هستم چکار کنم کلافه شدم؟!؟

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

DigiKala Ads
هیچ برنامه ای نیست که مشکلی نداشته باشد و ادعا کند که کاملا بی عیب و نقص است . از سیستم عامل های بگیرید تا مرورگرهای وب . این مشکلات شامل نقص های امنیتی ، طراحی ، از کار افتادن یا همان کرش کردن و یا مواردی از این دست می شود . البته گاهی اوقات مشکل از یک برنامه نیست ؛ بلکه مشکل از برنامه های ناسازگار دیگری است که در سیستم وجود دارند .