DigiKala Ads
متفاوت ترین مجله اینترنتی ...

راهنمای کامل و جامع ابزارها و قابلیت های ESET Smart Security 6

12345 (بدون نظر)
Loading...
135

eset smart security 6-gooyait copy

شرکت ESET یک شرکت اسلواکیایی است که دفتر اصلی آن در شهر براتیسلاوا قرار دارد . اکثر کاربران با محصولات این شرکت آشنایی دارند . محصولاتی که همیشه در تست های انجام شده توسط موسسات معتبر ، در رده های بالایی قرار می گیرند . در بین محصولات این شرکت ، دو محصول از بقیه مشهورتر هستند . ESET NOD32 Antivirus و ESET Smart Security .

هر دوی این محصولات به صورت تجاری عرضه می شوند. اما تفاوت عمده بین این دو بسته ، قابلیت های موجود در هر کدام از آنها می باشد. در واقع در نسخه ی آنتی ویروس ، تنها به قابلیت های پایه ای حفاظتی مثل ضد بدافزارها دسترسی دارید . اما در نسخه اسمارت سکیوریتی به قابلیت های بسیار بیشتری علاوه بر سیستم های ضد بدافزاری دسترسی خواهید داشت . مثل فایروال ، آنتی اسپم ، کنترل پنل والدین و …. . مسلما قیمت بسته ی اسمارت سکیوریتی نیز نسبت به بسته ی آنتی بیشتر است .

اما در ادامه قصد داریم تا شما را به صورت کامل با ابزارها و قابلیت های Smart Security 6 آشنا کنیم . پس با گویا آی تی همراه باشید ……

رابط کاربری

رابط کاربری نسخه ششم اسمارت سکیوریتی تغییرات زیادی نداشته و فقط محیط کمی نرم و ملایم تر شده است . به مانند نسخه های قبلی باز هم در پنل سمت چپ می توانید بخش های مختلف این بسته امنیتی را مشاهده کنید .

***************

بخش Home

1

در صفحه اصلی که به همان صفحه خانگی هم مشهور است می توانید آخرین اطلاعیه های آنتی ویروس را مشاهده کنید . اطلاعیه هایی مثل مدت زمان اعتبار لایسنس ، آخرین ابزارهای استفاده شده توسط شما و وضعیت سیستم ضد سرقت ( Anti – Theft ) اسمارت سکیوریتی نمایش داده خواهند شد . همچنین اگر مشکلی در هر یک از بخش های اسمارت سکیوریتی بوجود بیاید ، در این بخش اطلاعیه های مربوطه صادر می شوند . البته بهتر بود که در همین قسمت ، وضعیت بروز رسانی بانک اطلاعاتی برنامه نیز ذکر می شد .

****************

بخش Computer Scan

2

در این نسخه تغییرات زیادی در این بخش اعمال نشده است . تنها میزان شناسایی بدافزارهایی مثل ویروس ها ، کرم ها ، تروجان ها ، روت کیت ها و … بالاتر رفته است . البته نباید فراموش کنیم که قابلیت های دیگری نیز در تشخیص بدافزارها دخیل هستند . قابلیتی HIPS و یا سیستم شناسایی Heuristic که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد .

اما در بخش Computer Scan می توانید از چهار گزینه استفاده کنید .

* Smart Scan : این روش اسکن با استفاده از بهترین تنظیمات انجام می شود و نیازی نیست که کاربران دانش فنی در زمینه پیکربندی آنتی ویروس داشته باشند . همچنین این روش اسکن در سریع ترین زمان ممکن انجام می شود . چون که تنها بخش های بحرانی سیستم که احتمال وجود آلودگی یا هر نوع تهدیدی در آنها بیشتر است ( مثل بخش استارت آپ سیستم و یا حافظه موقت ) بررسی خواهند شد . همچنین از اسکن فایل هایی که احتمال آلوده شدن شان نسبتا پایین است ( مثل فایل های صوتی و یا ویدئویی ) خودداری می گردد . در نهایت پس از اتمام اسکن نیز تمامی بدافزارهای کشف شده حذف خواهند شد .

* Custom Scan : در صورتی که بخواهید به صورت سفارشی شده اسکن های خود را انجام دهید ، می توانید از این گزینه استفاده کنید . به عنوان مثال می توانید یک یا چند درایو خاص را اسکن نمایید . همچنین امکان انتخاب بخش های دیگری مثل بوت سکتور ، حافظه سیستم ، درایوها و پوشه های روی شبکه محلی نیز وجود خواهد داشت .

یکی دیگر از مزیت های این روش ، انتخاب پروفایل اسکن است . مثلا می توانید درایوهای مورد نظرتان را به روش Smart Scan مورد بررسی قرار داد تا زمان کمتری بگیرد . یا اینکه از روش های دقیق تری مثل in – depth استفاده کنید که به صورت عمیق تر ، مناطق مشخص شده را بررسی می کنند . همه این روش ها از طریق منوی Scan Profile قابل دسترسی هستند .

* Removable Media Scan : این بخش هم مخصوص اسکن فلش درایوها ، فایروایر ، CD و یا DVD است . البته اسمارت سکیوریتی به صورت خودکار اتصال هرگونه فلش درایو ، سی دی و دی وی دی را تشخیص داده و آنها را با دستور شما اسکن می کند .

یکی از قابلیت های جالبی که در این بخش وجود دارد این است که می توانید برای هر کدام از این فضاهای ذخیره سازی جانبی ، یک قانون یا به اصطلاح Rule تعریف کنید . می توانید دسترسی به هر فلش درایوی که به سیستم متصل می شود را مسدود کنید که این کار برای سی دی و دی وی دی ها هم قابل انجام است . حتی می توانید شماره سریال یک فلش درایو را طی یک قانون جدید تعریف کرده و دسترسی به آن را مسدود کنید . نه تنها مسدود کردن ، بلکه می توانید دسترسی هایی به صورت شخصی سازی شده بدهید . مثلا فقط خواندنی ( Read only ) یا خواندنی و نوشتنی ( Read and write ) .

حتی می توانید کاری کنید که بعضی از کاربران سیستم نتوانند به محتوای فلش درایو مورد نظرتان دسترسی پیدا کنند .

البته پارامترهای زیادی هستند که شما می توانید بر اساس آنها تصمیم گیری کنید و قانون جدید خود را تعریف نمایید . برای انجام این کار کافیست به بخش تنظیمات پیشرفته بروید و از شاخه اصلی Computer Scan گزینه Removable media را انتخاب کنید . با فعال کردن بخش Rules و زدن دکمه New در پنجره باز شده قادر به تعریف قوانین مورد نظرتان خواهید بود .

* Repeat last scan : کارایی این بخش هم از نامش پیداست . آخرین اسکنی که انجام داده اید را تکرار می کند . حالا این اسکن در هر حالتی انجام شده باشد فرقی ندارد .

دو لینک هم در پایین این قسمت وجود دارند . با استفاده از لینک Scan log می توانید گزارشی از اسکن های خود مشاهده کنید . همچنین لینک Computer scan setup نیز شما را به بخش تنظیمات پیشرفته مربوط به این قسمت خواهد برد .

*****************

بخش بروز رسانی ( Update )

3

بخش بروز رسانی اسمارت سکیوریتی 6 شامل گزینه های زیادی نمی شود و به همین دلیل توضیحات زیادی را در بر نمی گیرد . در این بخش تنها دو گزینه در اختیار شما قرار می گیرد .

اولین مورد مربوط به اطلاعات بروز رسانی می باشد . مواردی مثل زمان آخرین بروز رسانی موفق و نسخه فعلی بانک اطلاعاتی شناسایی بدافزارها . همچنین با استفاده از دکمه Update Now می توانید اقدام به دریافت آخرین بروز رسانی ارائه شده کنید .

قسمت دوم هم مربوط به بروز رسانی کلی نرم افزار می باشد . به عنوان مثال چند هفته قبل بود که شرکت ESET یک بروز رسانی جدید را برای بسته اسمارت سکیوریتی 6 ارائه کرد و ما نیز خبر آن را به اطلاع شما رساندیم ( لینک ) . در صورتی که بروز رسانی جدید را دریافت نکرده اید ، می توانید با کلیک روی دکمه Check for updates آخرین بروز رسانی ارائه شده را دریافت کنید .

********************

بخش Setup

4

بخش Setup مربوط به کنترل ماژول های امنیتی اسمارت سکیوریتی می باشد . در واقع در این بخش شما می توانید یک یا چند ماژول مورد نظر خود را غیر فعال کنید . اما از کار انداختن برخی ماژول های امنیتی چه مزیتی می تواند داشته باشد ؟

همانطور که می دانید هر فرآیندی که در سیستم انجام می شود ، مقداری از منابع سیستمی ( مثل قدرت پردازنده ، حافظه رم و … ) را اشغال می کند . بنابراین اگر تعداد زیادی ماژول در اسمارت سکیوریتی فعال باشند ، هر کدام بخشی از منابع سیستمی را در اختیار خواهند گرفت . حتی ممکن است که برخی از ماژول ها اصلا به درد شما نخورند .

مثلا اگر برای چک کردن ایمیل های خود از سرویس های تحت وب ایمیل ( مثل سایت جیمیل ، یاهومیل و یا آوت لوک ) استفاده می کند ، مسلما ماژول ضد هرزنامه ( Anti Spam ) به درد شما نمی خورد . چون این ماژول برای کلاینت های ایمیل ( مثلا برنامه تاندربرد و یا آوت لوک ) در نظر گرفته شده است .

بنابراین اگر ماژول ضد هرزنامه را غیر فعال کنید بهتر است . همچنین ماژول دیگری هم به نام Email Client Protection وجود دارد که کار آن نیز تقریبا با Anti Spam مشابه است و فقط برخی تفاوت ها در پیکربندی و نحوه مدیریت ایمیل در بین این دو وجود دارد .

اکنون در لیست موجود در این بخش می توانید ماژول های امنیتی متفاوتی را مشاهده کنید . این ماژول ها عبارتند از :

بخش حفاظت از کامپیوتر :

– محافظت بی درنگ از سیستم

– محافظت از فایل های اسناد ( فایل های متنی ، اسلایدشو و … )

– مسدود کردن درایوهای جانبی ( فلش درایو ، هارد دیسک های اکسترنال ، CD و DVD )

– HIPS

– ضد سرقت

– حالت گیمر ؛ لازم به ذکر است که این بخش جزو ماژول های حفاظتی نیست . تنها به منظور غیر فعال کردن هشدارها به هنگامی است که قصد بازی با کامپیوتر خود را دارید . چون همانطور که می دانید اگر در حین بازی پیغامی از طرف هر یک از برنامه ها صادر شود ، از محیط بازی بیرون خواهید آمد .

– ضد پنهان کاری ( Anti stealth ) : این ماژول در واقع برای ضد بدافزارهایی است که پنهان کاری می کنند . به عنوان مثال روتکیت ها دسته ای از این بدافزارها هستند . این ماژول نیز بیشتر به خاطر مقابله با روتکیت ها طراحی شده است و به نوعی یک ابزار اختصاصی برای مقابله با اینگونه بدافزارهای پنهان کار می باشد .

بخش حفاظت از شبکه :

– فایروال شخصی

بخش حفاظت از وب و ایمیل :

– حفاظت در برابر خطرات وب

– حفاظت در برابر خطرات برنامه های مدیریت ایمیل

– ضد هرزنامه

– ضد حملات فیشینگ

بخش کنترل والدین :

– کنترل والدین

اما برای غیر فعال کردن هر کدام از این بخش ها می توانید از منوی مقابل آن استفاده کنید . البته می توانید غیر فعال کردن هر بخش را شخصی سازی کنید . مثلا می توانید بخش حفاظت بی درنگ را برای مدت 10 دقیقه تا 4 ساعت یا ریست بعدی سیستم غیر فعال کنید .

البته توصیه ما این است که در صورتی که از عملکرد برخی بخش ها اطلاعی ندارید ، تغییری در آن ها ایجاد نکنید .

اما اگر به قسمت پایین این بخش توجه کنید ، چند لینک را مشاهده خواهید کرد .

Product Activation : اگر از نسخه های آزمایشی اسمارت سکیوریتی استفاده می کنید ، می توانید از طریق این بخش اقدام به فعال سازی نرم افزار کنید .

Import and export settings : با استفاده از این گزینه می توانید از تنظیمات فعلی خود پشتیبان گیری کنید و یا تنظیمات را که قبلا پشتیبان گیری کرده اید ، دوباره بازیابی نمایید .

Enter advanced setup : این لینک نیز شما را به بخش تنظیمات پیشرفته اسمارت سکیوریتی خواهد برد .

********************

بخش Tools

5

اما در بخش Tools می توانید به ابزارهای جانبی بسته امنیتی اسمارت سکیوریتی دسترسی پیدا کنید . هم اکنون قصد داریم تا به معرفی قابلیت ابزارهای موجود در این بخش بپردازیم .

Log files : گزارش های مربوط به بدافزارهای کشف شده را می توانید در این بخش مشاهده کنید . البته می توانید فیلترهایی را نیز روی این گزارشات اعمال کرده و نتایج را به صورت سفارشی شده مشاهده نمایید . مثلا می توانید گزارش های بین یک بازه زمانی خاص را جدا کرده و مشاهده کنید .

Scheduler : این قسمت نیز برای زمان بندی های مورد نظر شما می باشد . مثلا می توانید یک زمان بندی برای اسکن ، بروز رسانی و … ایجاد کنید .

Protection Statistics : از طریق این قسمت می توانید وضعیت کلی تهدیدات و اسپم هایی که در سیستم کشف شده اند را مشاهده نمایید .

Quarantine : این قسمت نیز مربوط به فایل هایی است که توسط خودتان و یا آنتی ویروس قرنطینه شده اند . اگر 100 % مطمئن هستید که فایلی به اشتباه قرنطینه شده است ، می توانید روی آن راست کلیک کرده و گزینه Restore را انتخاب نمایید . البته باز هم تاکید می کنیم که بدون داشتن اطلاعات لازم در مورد یک فایل ، اقدام به بازگردانی آن نکنید . همچنین می توانید با کلیک روی دکمه Quarantine ، فایلی که به نظرتان مشکوک می رسد را به بخش قرنطینه اضافه نمایید .

Watch activity : در این قسمت می توانید فعالیت فایل های سیستم را مشاهده کنید . البته این قسمت زیاد حالت امنیتی ندارد و تنها میزان خوانده شدن و نوشتن اطلاعات را نمایش می دهد .

ESET SysInspector : این ابزار در واقع با سیستم عامل شما یکپارچه شده و شروع رصد فعالیت های سیستم خواهد کرد . مثلا پردازش های جاری سیستم ، محتوای رجیستری ویندوز ، آیتم های موجود در استارت آپ و اتصالات شبکه ای رصد خواهند شد . بنابراین اگر فعالیت مشکوکی در سیستم صورت گیرد ، این بخش می تواند به شما هشدارهای لازم را بدهد و یا در کشف تهدید به شما کمک کند . مسلما چنین ابزاری می تواند به یک متخصص آی تی یا مدیر یک شبکه کمک شایانی کند .

برای شروع باید روی دکمه Create که در پایین این بخش قرار دارد کلیک کرده و به اصطلاح یک Snapshot تهیه کنید . تنها کافیست یک نام برای snapshot خود انتخاب کنید . پس از گذشت حدود یک دقیقه می توانید روی snapshot ایجاد شده راست کلیک کرده . گزینه Show را بزنید تا پنجره ی مورد نظر باز شود . اکنون می توانید به دنیای از اطلاعات مربوط به فعالیت های سیستمی و شبکه ای دسترسی داشته باشید . البته اگر تخصص کافی در زمینه امنیت ندارید ، بهتر است که تغییری در تنظیمات این بخش ایجاد نکنید .

Running Processes : این ابزار هم دقیقا عملکردی مانند Task manager ویندوز دارد . با این تفاوت که با قدرت بیشتری عمل کرده و پردازش هایی که مخفی شده اند را نمایش دهد . همچنین میزان ریسک هر پردازش نیز در مقابل آن با آیکون های سبز ، زرد و یا قرمز نمایش داده می شود .

Network Connections : کارکرد این قسمت نیز از نامش پیداست . در این قسمت می توانید اتصالات شبکه ای که در کامپیوتر شما در جریان می باشند را مشاهده نمایید . همچنین می توانید تنظیمات خود را نیز روی هر اتصال اعمال کنید . مثلا شما قادر خواهید بود که یک اتصال را به صورت موقت یا دائمی مسدود کنید .

Submit file for analysis : اسکن به صورت آنلاین یکی از بهترین روش ها برای پی بردن به ماهیت یک فایل است . اگر به فایلی مشکوک هستید و آنتی ویروس تان هم عکس العملی در برابر آن نشان نمی دهد ، می توانید آن را برای آزمایشگاه امنیتی ESET ارسال کنید تا بررسی کاملی روی آن انجام شده و پاسخ برای شما ارسال شود .

از طریق گزینه Submit file for analysis  می توانید این کار را انجام دهید و تمام چیزی که برای انجام این کار نیاز دارید ، یک آدرس ایمیل است تا پاسخ شما به آن ارسال شود .

ESET SysRescue : گاهی اوقات یک سیستم به شدت آلوده است و در حقیقت نمی توان از داخل سیستم عامل برای آن کاری انجام داد . چون یا به شدت کند شده است و یا اینکه اجازه استفاده از هیچ برنامه امنیتی از طرف بدافزارها به شما داده نمی شود . در اینگونه مواقع چاره کار استفاده از یک دیسک نجات است که به اصطلاح به آن Rescue Disk گفته می شود .

کار دیسک نجات این است که قبل از بارگذاری سیستم عامل لود می شود و قبل از اینکه بدافزارها بتوانند کاری کنند ، آنها را از بین می برد . متاسفانه در این مطلب مجال پرداختن به روش ایجاد دیسک نجات اسمارت سکیوریتی نیست و انشالله در آینده به این مقوله اشاره ای خواهیم داشت .

ESET Social media scanner : در واقع این ابزار یک اپلیکیشن فیسبوک است که به افزایش امنیت شما کمک خواهد کرد . مسلما همه ما در فیسبوک روزانه با لینک های زیادی که توسط دوستان مان به اشتراک گذاشته می شوند روبرو می شویم . اما گاهی اوقات این لینک ها توسط بدافزارهایی برای ما ارسال می شوند که در واقع به اکانت دوستان مان نفوذ کرده اند . حالا اگر ما هم روی این لینک ها کلیک کنیم ، ممکن است به راحتی آلوده شویم .

اما با ابزاری مثل Social media scanner تمامی لینک هایی که روی دیوار ، نیوزفید و یا پیام خصوصی برای شما ارسال می شوند بررسی خواهند شد تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل شود .

*******************

بخش Help

اما آخرین بخش اسمارت سکیوریتی 6 مربوط به کمک رسانی می باشد . چیزی که واضح است در این بخش می توانید کمک های لازم را از طریق داکیومنت ها دریافت کنید . این بخش نیازی به توضیح خاصی ندارد .

*******************

موارد دیگر

در آخرین بخش از این مطلب قصد داریم تا مواردی که شاید برای شما بی پاسخ مانده باشند را بررسی کنیم . پس با ما همراه باشید …….

قابلیت ضد سرقت ( Anti – Theft )

لپ تاپ هم معمولا محصولات گران قیمتی هستند و همیشه هم مورد توجه سارقان بوده اند . تا حدی که برخی افراد پیشنهاد می کنند که کیف هایی که لوگوی برندهای لپ تاپ دارند را خریداری نکنید . چون باعث جلب توجه سارقان می شود . اما اگر لپ تاپ ما دزیده شود باید چکار کنیم ؟

پس از دزیده شدن لپ تاپ تان عملا نمی توانید کار زیادی انجام دهید . چون هیچگونه امکان ردیابی وجود ندارد که بخواهید از آن استفاده کنید . اما اگر کاربر محتاطی باشید ، حتما با برخی برنامه های مشهور در این زمینه آشنایی دارید . برنامه هایی نظیر Prey که می توانند موقعیت جغرافیایی لپ تاپ شما را مشخص کنند و یا تصویری از سارق که در مقابل لپ تاپ تان نشسته است را به شما نشان دهند .

در آخرین نسخه بسته امنیتی ESET Smart Security این قابلیت نیز در اختیار شما قرار می گیرد . اگر لپ تاپ شما به سرقت رفت ، کافیست که به اکانت خود در وبسایت my.eset.com رفته و اعلام سرقت کنید . حالا کافیست تا سارق دستگاه را به اینترنت متصل کند . سپس اسمارت سکیوریتی که در تعامل با سرورهای شرکت سازنده ی خود است ، متوجه می شود که این دستگاه به سرقت رفته است . اکنون مرحله جمع آوری اطلاعات شروع می شود . موقعیت مکانی تشخیص داده شده ، اسکرین شات های از صفحه ویندوز تهیه می شود ، آی پی اتصال اینترنتی نیز ثبت شده و با استفاده از وبکم نیز تصاویری از فردی که مقابل لپ تاپ نشسته گرفته خواهد شد و به سرورهای ESET ارسال می شوند .

حالا شما می دانید که لپ تاپ تان کجاست و همچنین تصویری از سارق نیز دارید . همه این اطلاعات را می توانید به پلیس تحویل داده تا هرچه بهتر و سریع تر بتوانند سارق را گیر بیندازند .

توجه داشته باشید که این قابلیت به صورت پیشفرض در اسمارت سکیوریتی 6 فعال نیست و باید در هنگام مواجه با پنجره زیر ، دکمه Enable Anti – Theft را کلیک کنید .

6

در صفحه بعد نیز باید با کلیک روی دکمه Create Account Now باید مراحل ساخت یک اکانت جدید را طی کنید . پس از ساخت اکانت باید وارد ایمیل خودتان شده و روی لینک تایید کلیک کنید تا فعال سازی انجام شود .

اکنون می توانید از طریق آدرس my.eset.com و وارد کردن اطلاعات کاربری خودتان ، وارد اکانت خود شده و با کلیک روی دکمه My Computer is Missing اعلام سرقت کنید .

7

قابلیت دیگری هم که در این بخش وجود دارد ، Phantom Account نامیده می شود . در صورتی که این گزینه را از بخش تنظیمات تحت وب اسمارت سکیوریتی فعال کنید ، پس از ریست اولیه دستگاه ، دیگر اجازه دسترسی سارق به حساب های کاربری موجود در ویندوز داده نخواهد شد و به همین ترتیب کسی نمی تواند به اطلاعات شخصی و حساس شما دسترسی پیدا کند . در واقع پس از ریست ، دستگاه فقط با اکانت فانتوم لاگین می کند و در این اکانت نیز اجازه دسترسی به هیچکدام از فایل های هارد دیسک داده نمی شود . همچنین تمامی فعالیت های سارق نیز زیر نظر گرفته خواهد شد .

اما در پایان توضیحات این بخش شما باید به چند نکته توجه کنید :

* در صورتی که سارق با استفاده از یک سیستم عامل دیگر لپ تاپ شما را بوت کند ، مسلما این قابلیت کارایی نخواهد داشت .

* در صورتی که سارق هارد دیسک دستگاه را فرمت کند نیز این روش دیگر کارایی ندارد .

تست شخصی این قابلیت : در تست شخصی که بنده انجام دادم ، همه چیز به درستی عمل می کرد و موقعیت مکانی نیز با اختلاف بسیار کمی درست تشخیص داده شد . در حد یک کوچه اختلاف .

 

سیستم HIPS

این سیستم از نسخه 5 محصولات ESET شروع به کار کرد و در نسخه 6 نیز وجود دارد . اما کاربرد این سیستم چیست ؟

HIPS در واقع سیستمی است با قوانینی از پیش تعریف شده که فعالیت های کامپیوتر را زیر نظر می گیرد و هنگامی که یک فعالیت مشکوک را شناسایی کرد ، مانع از پیشروی آن خواهد شد . این سیستم هم برای کاربران مبتدی سودمند است و هم برای کاربران حرفه ای و متخصصان امنیت .

در واقع اگر کاربری باشید که از مفاهیم امنیتی سررشته ای ندارد می توانید از قوانین از پیش تعریف شده این سیستم استفاده کنید . اما در صورتی که تخصص خوبی در زمینه امنیت دارید و یا مدیر یک شبکه هستید ، می توانید قوانین مورد نظر خود را در این بخش تعریف کنید تا با موارد مشکوک طبق سیاست های شما برخورد شود .

به منظور دریافت نسخه مدت دار ESET Smart Security 6 می توانید از طریق وبسایت این شرکت اقدام کنید .

ممکن است به این مطالب نیز علاقمند باشید
135 دیدگاه
  1. علی می‌گوید

    مطلبتون خیلی مفید هستش.

    لطفا درباره فعال سازی نسخه ی مدت دار نیز توصیح بدهید

    1. علیرضا می‌گوید

      وقت بخیر. آموزش جامع فعال‌سازی ESET Smart Security در این‌جا:
      http://yourl.ir/smart

  2. مهدی می‌گوید

    سلام ممنون از آموزشتون

    یه سوال اگه قسمت HIPS غیرفعال بشه یه هکر میتونه تو کامپیوتر شخص مورد نظر یه کارایی بکنه؟

    وااینکه خواهشا برای آنتی ویروس Bitdefender هم بزارید

    1. علیرضا زارع می‌گوید

      سلام .
      خیر ، چون سیستم HIPS تنها سیستم حفاظتی نیست . علاوه بر اون شما فایروال هم دارید که مهمترین سد امنیتی در مقابل هکرهاست .
      انشالله اگه تونستیم حتما در مورد بیت دیفندر هم توضیحاتی رو ارائه خواهیم کرد .
      موفق باشید ……

  3. عرفان می‌گوید

    با سلام
    اگر امکانش هست لطف کنید و تصویری که آنتی ویروس به شما داد از آدرس لپ تاپ دزدیه شده را بگذارید تا با نمونه آن آشنا شویم.

    چگونه آنتی ویروس به آدرس پی میبرد با استفاده از آی پی و بدون هیچ گونه سنسوری روی لپ تاپ ؟

    مگه با آی پی میشه ادرس رو فهمید ؟

    متشکرم

    1. Cina می‌گوید

      بله، موقعیت تقریبی رو با IP میشه فهمید

  4. رضا حسینی راد می‌گوید

    سلام متشکر. مفید، کامل و شیوا بود.

  5. behzad2013 می‌گوید

    سلام
    بابت این مطالب مفید ازتون ممنونم

  6. شیرین می‌گوید

    سلام-یه سوال دارم-چه جوری میشه تنظیمات eset رو جوری کرد که وقتی سیستم روشن میشه و به اینترنت وصل هستیم signature آپدیت نشه؟

    1. قاسم می‌گوید

      f5رو بزن بعد آپدیت رو انتخاب کن بعد دکمه ستاپ رو بزن تنظیمات میاد که میتونی بزاری که ازت سوال کنه قبل از اپدیت یا غیر فعال کنی

    2. مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      سلام
      کافی است آنتی ویروس را باز کرده و کلید f5 را بزنید.حالا از بخش سمت چپ قسمت setting از زیر مجموعه update رو انتخاب کنید.حالا از سمت راست روی setup کلیک کنید و تیگ گزینه ۱ رو بجای ۳ بزنید.اوکی کنید.تمام

  7. مرتضی می‌گوید

    سلام چند روزیه انتی ویروس کامپیوتر من غیر فعال شده وقتی که برنامه رو اجرا میکنی در پایین سمت راست یک کادر قرمز رنگ هست که روش نوشته TRIAL EXPIRED . این یعنی چی می شه توضیح بدین؟

    1. علیرضا می‌گوید

      وقت بخیر.
      مهلت استفاده شما از آنتی‌ویروس به صورت Trial (مدت دار) به پایان رسیده است. بنابراین باید آنتی‌ویروس را با استفاده از User/Pass های موجود در اینترنت مجدداً فعال‌سازی نمایید و یا اینکه آنتی‌ویروس را کرک نمایید.

      آموزش جامع فعال‌سازی ESET Smart Security در این‌جا:
      http://yourl.ir/smart

  8. hossein می‌گوید

    سلام.دمتون گرم .فقط یه سوال داشتم..من وقتی کامپیوتر رو روشن میکنم و زمانی که بالا اومد eset 6 یه پیامی میده که نمیدونم چیه..پیامش اینه:
    Detected covert channel exploit in ICMP packet
    Remote IP ; 87.248.120.148
    که 4 باری تکرار میشه.
    اگه میشه یه راهنمایی کنید.
    خیلی ممنون.

    1. علیرضا می‌گوید

      وقت بخیر، مشکل خود را در انجمن‌های تخصصی سافت‌گذر مطرح نمایید تا پاسخ داده شود؛ http://forum.softgozar.com/forum153/thread5079-20.html#post56519

    2. مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      مشکل از kmplayer است.باید حین نصب قسمت network تیک نخورد و نصب نشود.البته هیچ ایرادی نداره..در سایت خود eset هم نوشته موردی نداره این پیغام.

  9. hossein می‌گوید

    کمممممک…من آنتی ویروس eset smart security6 رو نصب کردم و استفاده کردم تا این که لایسنسش تموم شد وقتی میخواهم یوزر و پسورد بزنم تا آپدیت بشه پسورد setting protection میخواد یادم نیست پسوردشو. لطفا به میلم بفرستین باید چیکار کنم؟

  10. راشین می‌گوید

    سلام
    ببخشید انتی ویروس من غیر فعال شده که موقع روشن کردن کامپیوتر اخطار میده
    اما وقتی یوزر نیم و پسوردم برای اپدیت وارد میکنم ارور0008 میده من چیکار کنم؟

  11. م می‌گوید

    سلام
    من همین الان خوندم تو نت که شرکت ایست متهم هست که از کابرانش جاسوسی میکرده
    نظرتون چی هست؟؟

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      سلام دوست عزیز.
      تمام آنتی ویروس ها صرفنظر از امر تامین امنیت سایبر اطلاعاتی رو به صورت کد شده از سیستم کلاینت به سرورهاشون ارسال می کنند.
      از بین آنتی ویروس های معمول ایران (نود،کاسپر و…) تنها یک شرکت ادعا میکند که هیچ تبادل اطلاعاتی بجز ارسال آپدیت از سرور صورت نمی دهد . فکر میکنم شرکت آویرا بود.
      البته نمیتوان نام این کار را جاسوسی گذاشت ، چرا که شرکت های آنتی ویروس در تلاش برای جمع آوری اطلاعات به روز جهت جلوگیری از ایجاد رخنه و خرابکاری توسط هکرها هستند…
      “نکته اساسی درباره آنتی‌ویروس‌ها این است که هیچ کدام از آن‌ها قابلیت شناسایی ۱۰۰ درصد خطرات و تهدیدات پیرامون را ندارند. به همین علت، شرکت‌های امنیتی به فکر ایجاد راهکارهای جامعی همچون Internet Security‌ها و جامع‌تر از آن راهکار‌های امنیتی Endpoint افتاده‌اند(به نقل از تابناک)”

  12. رسول می‌گوید

    سلام من وقتی یه فلش مموری وصل میکنم به کامپیوترم خودکار اسکنش میکنه چجوری غیر فعالش کنم

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      سلام
      شما میتوانید آنتی ویروس خود را باز کرده و کلید f5 را بزنید تا وارد تنظیمات شوید.
      از بخش سمت چپ روی علامت + کنار computer (گزینه اول) کلیک کنید و زیرمنوی Removable Media رو انتخاب کنید.
      حالا از سمت راست تیک …action to take after رو بزنید و از منوی کشویی گزینه اول رو انتخاب کنید.اوکی کنید.تمام شد.
      زین پس بعد از اتصال فلش یا مموری منویی میاد که skip رو بزنید اسکن نمیکنه…scan بزنید اسکن میکنه و اگه تیک اش رو بزنید اتوماتیک اسکن شروع میشه

  13. ارش می‌گوید

    با سلام و تشکر بابت سایتتون میخواستم بدونم وقتی من سیتم خودمو اسکن میکنم با سکوریتی ویروسهای پیدا کرده رو خودش پاک میکنه.مرسی

    1. علیرضا زارع می‌گوید

      سلام.
      بله، به صورت پیشفرض اینطور تنظیم شده که بدافزارها رو خودش پاک کنه. مگر اینکه خودتون تغییری توی تنظیماتش داده باشید.

  14. 0451 می‌گوید

    چه جوري مشه اپديت كرد ممنون ميشم

  15. مجید می‌گوید

    سلام . میخام https scaner setup رو غیر فعال کنم اما گزینه هاش خاموش هستند و روی گزینه دوم یعنی استفاده از پروتوکول چکینگ تنظیم شده.چیکار کنم ؟

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      متاسفانه سوالتون مفهوم نیست

  16. hatef می‌گوید

    ممنون از توضیحاتتان.

  17. نوشین می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    در قسمت home خطای maximum protection is not ensured رو میده . باید چی کار کنم ؟

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      سلام
      به دلایل متعددی بر میگرده:
      ۱- شاید آنتی ویروس تون به روز نیست یا مشکلی در گرفتن آپدیت هاش داره
      ۲- شاید حفاظت سیستم تون غیرفعال باشه
      ۳- شاید لایسنس یا دوره آزمایشی آنتی ویروس تون به سر اومده
      و ….
      اگر ممکنه عکس اش رو بذارید…حتما بررسی کنید و دلیلشو پیدا کنید.اگه بی مورد بود و خواستی پیغامی نده روی همون اخطار کلیک کن و گزینه ی عدم در نظر گرفتن رو علامت بزنید.

  18. شایان می‌گوید

    چی کار کنم که دیگه پیام Drivers Update نده؟؟؟؟

  19. mohammad می‌گوید

    سلام چطور مشه که بدون یوزر و پسورد و به محض اتصال به اینتر نت انتی ویروس نود نسخه 6 رو به صورت خودکار اپدیت کرد ادرس سافت گذر رو در قسمت اپدیت وارد کردم ولی مثل اینکه این سایت این خدمت رو برداشته یا پولیش کرده . حالا می خواستم بدونم ادرس سایت داخلی یا خارجی) دیگه رو داری د که این کارو انجام بده؟
    برای انجام این کار توسط شرکت نود نیز مثل اینکه باید حساب کاربری داشته باشیم . لطفا راهنمای کنید؟ سپاس

  20. احسان می‌گوید

    سلام من نمی تونم ایستم رو فعال کنممی شه راهنمایی کنید؟(ورژن۶)

  21. نمایندگی سایپا می‌گوید

    من نسخه ۶ نود رو روی سیستمم نصب کردم.یبار اپدیت کردمش کار میکرد ولی برای بار دوم خواستم با یوزر و پس اپدیت کنم هرچی یوزر و پس رو قبول نمیکنه و خطا میده.به همینخاطر ترجیح دادم از نصب درش بیارم.

  22. دانشگاههای ترکیه می‌گوید

    اگر نود ۳۲ رو از بیرون به صورت اورجینال خریداری کنم دیگه نیازی به آپدیت کردن از طریق یوزر و پس نخواهد داشت؟اورجینالش گرونه نه؟

    1. علیرضا زارع می‌گوید

      بله. اگه اورجینال باشه نیازی به یوزر و پسورد ندارید. تقریبا میشه گفت که گرونه.

    2. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      eset نماینده فروش در کشور ایران ندارد(جدا از اینکه نام ایران در لیست کشورهاش در بخش کاربری افراد وجود داره).لذا از کاربران ویژه (اونهایی که اروجینال رو خریداری کردند) حمایت و پشتیبانی نمی کند.اگر نمونه اورجینال پیدا کردید و خریدید (در بازار ایران eset smart security با قیمت ۷۵۰۰۰ تومان فروخته می شود، آیا تضمینی به کارکرد یوزر و پسورد به مدت یکسال هست؟البته نسخه واقعی اش ۱۱۰ دلار هستش تقریبا ، که در حال حاضر برای بعضی کشورهای آسیای میانه با ۵۰ در صد تخفیف فروخته میشه.

    3. علیرضا زارع می‌گوید

      سلام.
      قیمت نسخه اصلی اسمارت سکیوریتی 40 دلار هست.
      موفق باشید….

  23. بهزاد می‌گوید

    درود بر شما بسیار مفید بود. سوال داشتم چگونه انتی ویروس را غیر فعال کنم ویا فعال کنم ممنونم.

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      از طریق کلیک راست روی آیکون برنامه از کنار ساعت و کلیک روی temporaily disable protection می توانید به مدت مشخص غیر فعالش کنید.
      برای غیر فعال کردن دائم (اصلا توصیه نمیشود) بعد از باز کردن برنامه از منوی سمت چپ گزینه setup رو انتخاب و هر موردی رو که نمیخواین چراغشو خاموش کنین.
      اگر با بازی هاتون مشکل داره نیازی به غیر فعال کردن نیست، از همونجا چراغ game mode رو روشن کنید.

  24. ارش می‌گوید

    سلام واقعا عالي بود من يه مشكل داشتم وقتي دتابس يا گزينه اول رو اپديت مي كنم كامپيوتر خيلي مشغول ميشه در صورتي كه اصلا كار نمي كنه ميشه راهنمايي كنيد . مرسي

  25. بهنار می‌گوید

    سلام من میخاهم به صورت موقتی غیر فعال کنم ولی بخش STUPE من چند قسمت از شما رو نداره بلید پی کار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      به نوع و نسخه برنامه تون مربوط میشه . آخرین نسخه eset emart security رو از سایتش دانلود کنید.همه گزینه ها رو داره!

    2. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      تصحیح میکنم Eset Smart Security اینم لینک سایتش
      http://www.eset.com/int/download/home

  26. یکی می‌گوید

    Anti-theft تقریبا به درد نخوره، چرا که از کاربر(دزد) اجازه ارسال به آن سایت را می خواهد؟ باید خوش شانس باشید که چنین دزدی به شما بزند!

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      خیر جانم
      در تنظیماتش در عکس ۷ شما میتوانید نمایش هر نوع پیغامی رو غیر فعال کنید . بعلاوه با ساخت یک اکانت ویندوز و معرفیش به برنامه بفهمونید که هرکس وارد اون اکانت شد رو بنام دزد بشناسه..
      میتونید عکس فوق و اطلاعات کامل در این خصوص رو از طریق لینک زیر مشاهده فرمائید:
      http://icic.rzb.ir/cat/10

  27. سینا می‌گوید

    سلام اگه بخواهیم ویندوز رو عوض کنیم چگونه اپدیتشو ذخیره کنیم که نخواد دوباره این همه اپدیتو دانلود کنیم
    منظورم اپدیت انتی ویروس

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      راهها و برنامه های متعددی جهت این کار پیشنهاد شده که هیچکدام مورد تائید این شرکت نمی باشد!
      راه حل شما گرفتن آپدیت آفلاین هستش.که حجمش حدود ۴۰ مگابایته معمولا.

  28. الهام می‌گوید

    سلام من به مشکل بزرگی بر خوردم.
    من smart5داشتم یکساله که مدتش تموم شدو smart6خریدم 1 ساله .
    اول اینکه آنتی ویروس قبلی 5 پاک نمی شد چنج می شد و پسورد می خواست پسورد قبلی رو دادم گفت اشتباه پسورد6 دادم گفت اشتباهه. منم خسته شدم روی آنتی ویروس قبلی 6 نصب کردم فقط حواسم نبود تیک دانلود نسخه جدیدو بردارم حالا smart7 نصب شده پاکم نمی شه مثل قبلی .حالا من بازم اومدم smart6 نصب کنم رو 7 ،error میده میگه نسخه جدیدتر نصب شده و اجازه نصب نمیده .کمکم کنید واقعا نمی دونم چه کار کنم .در ضمن امکان اینکه ویندوز عوض کنم نیست چون شرکت هستش و نمی شه.

    1. حمید می‌گوید

      سلام.
      الهام خانم برای پاک کردن آنتی ویروستون یا هر برنامه دیگه ای، از یه نرم افزار جانبی پاک کن مثل Revo Uninstaller استفاده کنید که کل برنامه و هرچی داخل رجیستری هست رو پاک میکنه و انشالا مشکلتون حل میشه.

    2. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      چه دلیلی داره نسخه ۶ رو بخواین به جای نسخه ۷ نصب کنید؟
      اصلا کار منطقی ای به نظر نمیاد.
      جهت حذف آنتی ویروس باید از ابزار removal خود شرکت اش که حجم خیلی کمی هم داره استفاده کنید!
      به این آدرس مراجعه کنید مشکلت حل میشه
      http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2788#uninstall

  29. Majid می‌گوید

    سلام
    من میخاهمAnti_Theft خود را غیر فعال کنم . لطفا آموزش این کار را به ایمیل من ارسال کنید.
    باتشکر
    Majidrezaei1379@yahoo.com

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      کافی است وقتی وارد حساب کاربری خود در سایت می شوید روی چرخ دنده بالای سمت راست لپ تاپه کلیک کرده و Remove کنید.
      ضمنا تا هفته آینده برنامه ای پیشرفته تر و بهتر را رونمایی خواهیم کرد.
      تمام چیزی که در مورد Anti-Theft در اینترنت به زبان فارسی موجود هستش در آدرس زیر خدمتتان تقدیم شده است:
      http://icic.rzb.ir/cat/10

  30. علی می‌گوید

    سلام من پس از نصب ویندوز روی لپ تاپ اینترنت adsl رو بین لپ تاپ و تلفن همراهم داشتم اما بعد از نصب نود دیگه نمیتونم روی تلفن همراه از اینترنت adsl روی لپ تاپم استفاده کنم
    روشهای زیادی رو از اینترنت گرفته و تست کردم اما روی گوشی سایتی باز نمیشه لطفا راهنمایی کنید
    در ضمن یک بار هم نود را حذف کردم اما جواب نداد

    1. روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران می‌گوید

      با سلام
      در صورتیکه نود رو حذف کردید و به شرایط عادی بازگشتید نباید مشکلی وجود داشته باشه . و این اصلا به آنتی ویروس بر نمیگرده! وقتی که حذف شده!
      دلایل اش خیلی زیاده..بیشتر توضیح میدادین دقیق تر متوجه مشکل می شدیم.اما اگر اتصالی share نمی شود ابتدائی ترین و اصلی ترین دلیل اش فایروال هستش…فایروال سیستم یا آنتی ویروس تون رو چک کنید.

  31. reza می‌گوید

    مال من اپديت نيست چه كار كنم

  32. پارک بازاریابی می‌گوید

    من فکر میکنم خارج از بحث امکانات و ویژگی های یک انتی ویروس… باید همیشه دیتابیس شناسایی ویروس رو به روز نگه داریم.

  33. افشین می‌گوید

    من اسمارت سکیوریتی 6 را داشتم که دو فایل متنی دانلود کردم که البته باید با برنامه ی وین اونارو باز کنم اما به محض اینکه کلیک راست می کنم پیغامی مبنی بر اینکه ممکن است این فایل به کامپیوترتان ضرر برساند مواجه می شوم و گفته می شود که اینترنت سکیوریتی اجازه ی باز کردن را نمی دهد 6را حذف و اسمارت سکیوریتی 7 را نصب کردم و دوباره همان فایلها رو دانلود و با ارور قبلی مواجه شدم در حالی که قبلا به راحتی این فایلها نصب وتبدیل و باز می کردم ؟ چه کا کنم تا مشکل رفع شود؟

  34. ehsan می‌گوید

    جامع و کافی بود
    ممنون

  35. همایون می‌گوید

    سلام.خسته نباشید.من میخ.اک فایروال نود 6 رئ خاموش کنم.ولی نمیشه.یعنی توی setup گزینه network رو نداره.لطفا ر اهنماییم کنین.ممنون

  36. nafas می‌گوید

    salam!!!anti viros man harroz barayr update eghdam mikone!!!!!chetory mitonam ghatesh konam!!!!

  37. نادر احمدی می‌گوید

    سلام دوستان یه مشکل بزرگ دارم وخواهش میکنم جواب بدید مشکل اینکه انتی من 1 ساله بود خود به خود قیر فعال شد ممنون میشم جواب بدید

  38. ielts می‌گوید

    سلام ممنون از آنتی ویروووووووووووووووووووووووووووووووووس

  39. محمد می‌گوید

    سلام . ضمن عرض ادب و احترام لطفا مرا راهنمائی کنید
    چگونه میشود تنظیمات را در نسخه 6 smart به نحوی تغییر داد که بجای delete فقط clean نماید یا بر عکس (پس از scan کردن درایو یا هرگونه مموری)
    با تشکر

  40. مريم می‌گوید

    سلام
    من تمام مراحل نصب رو بدون دريافت هيچ اروري انجام ميدم اما وقتي install رو ميزنم ، صفحه ي نصب بدون هيچ پيغامي بسته ميشه .
    اين مشکل براي نصب eset smart وجود داره و node بدون هيچ مشکلي نصب ميشه.
    در ضمن من تمام انتي ويروساي قبلي رو کامل پاک کردم.
    مشکل از چيه؟؟؟؟

  41. مريم می‌گوید

    سلام
    منم ويروس كش eset 6 نصب كردم ولي به محض بالا آمدون ويندوز به طور مداوم اسكن ميكنه به طوري كه سرعت سيستم رو پايين مياره ووقتي كه تواينترنتم ديگه صفحه ها خيلي كند باز ميشن لطفا راهنمايي كنيد چه جوري اسكن رومتوقف كنم اما فعال باشه؟

  42. شیوا می‌گوید

    سلام من فلشم قرنطینه شئه
    توش هیچ فایلی نشون نمیده که اونو باز کنک از قرنطینگی دربیارم
    فلش پر هس ولی توش خالی نشون میده میگه no files
    توروخدا کمکم کنین 🙁

  43. shahin می‌گوید

    سلام/من سهوا انتی تفت رو فعال کردم وبعد از resetلب تابم قفل شده.چطورمیتونم ازاین حالت درش بیارم؟ ممنون میشم راهنماییم کنید.

  44. دوست می‌گوید

    سلام
    لطفا کمک کنید.
    من قبلا توی دانشگاه با VPN به اینترنت وصل می شدم و مشکلی هم نداشتم. از وقتی adobe acrobat نصب کردم نود به برنامه های دیگه ام هم گیر می داد. حالا دیگه توی دانشگاه نمی تونم به اینترنت وصل شم. وقتی فایروال نود رو خاموش می کنم می تونم وصل بشم. یعنی فایروال نود با وصل شدنم به اینترنت مشکل داره. کجا باید تنظیماتشو درست کنم؟ وقتی از VPN استفاده می کنم Error 629 رو میده.
    خیلی ممنون میشم جواب بدید

  45. علی می‌گوید

    چطور آپدیت رو فعال کنم؟

  46. میلاد می‌گوید

    سلام.چجوری این ویروس کش رو میشه غیر فعال کرد؟؟

    1. دوست می‌گوید

      سلام
      در system tray با right click کردن بر روی انتی ویروس و انتخاب temporarily disable protection.

  47. پردیس می‌گوید

    سلام
    انتی ویروس منم همینه
    اما نمیتونم اپ دیتش کنم
    مشکل از کجاست؟

  48. tania می‌گوید

    block network ro chetori bayad gheyre faal konam?
    chon dge nemitonam hich site va kolan chizayi k be net marbot mishe ro baz konam 🙁

  49. محمد می‌گوید

    سلام ،كامپيوتر من ويروسي شده . ESET NOD32 Antivirus را نصب كردم ولي مشكلي كه با آن مواجه شدم اين بود قسمتUpdate وبرخي قسمتهاي مهم آن غير فعال شد سعي كردم از نصب خارج كرده ودوباره نصب كنم ولي نمي توانم واز پنجرهControl Panel/add or remove programs هم برنامه نصب شده را نمي بينم .چه كار كنم ؟لطفاَ كمك كنيد..با تشكر

  50. علی می‌گوید

    با سلام میشه تفاوت انتی ویروس کرک شده با انتی ویروس اورجینال را بفرمایید ؟ ایا واقعا تفاوتی هست یا فقط زمان انقضا لایسنس ها متفاوت هستند ؟

    سپاس

  51. nima می‌گوید

    کمک کنین……چجوری می تونم off کنمش آخ سلام یادم رفت سلام! چجوری می تونم off کنمش؟

  52. نیلوفر می‌گوید

    سلام.میشه در مورد error هایی که توی قسمت up date میده توضیح بدید لطفا

    1. elmira می‌گوید

      چرا تو قسمت update
      error میده؟؟؟؟
      سریع بگید
      please

    2. Jeff Mosawy می‌گوید

      سلام دوست عزیز،

      لطفاً با مراجعه به تالار پرسش و پاسخ، سوال خودتون رو مطرح کنید تا سریع‌تر به جواب برسید.
      ممنونم.

  53. سگ دوبرمن می‌گوید

    آخه این همه eror که توقسمت update میده دلیلش چیه؟؟؟؟؟؟

  54. بابک می‌گوید

    سلام بابت مقالتون تشکر خیلی خوب بود من خودم هم آنتی تفت رو امتحان کردم نقشه ی محل , عکس از صفحه دسکتاپ و عکس خودمو بهم نشون داد. واقعا ارزششو داره بخره.

  55. رعنا می‌گوید

    سلام لایسنس ویروس اسکن eset من مدتیه تموم شده مدام اخطار میده چطور میتونم پسورد جدید بگیرم راستی مستر کارت اینا هم ندارم لطفا کمکم کنین اگه میشه جوابو به ایمیلم بفرستین ممون!

    1. مریم می‌گوید

      سلام خسته نباشید
      من نمیتونم آنتی ویروسم رو اپدیت کنم ارور میده!اصلا هم نمیذاره به اینترنت وصل شم دیروز network رو از desableبه حالت enable تغیر دادم به اینترنت تونستم وصل شم ولی امروز با اینکه هنوز. enable هستش به اینترنت وصل نمیشم!میشه کمکم کنید ؟ممنون
      جواب سوالمو باید از کجا ببینم؟!

  56. رحیم می‌گوید

    آنتی ویروس ESETSMART SECURIT6راتازه به روزکردم ولی آبدیت نمیشه چرا؟

  57. نادر می‌گوید

    باسلام به خدمت شماعزیزان وتشکرازمقاله ی بسیارکاملتان.اماسوالی که برای من پیش اومده اینه که اسمارت سیکوریتی من 6است وقبلا ازنود32ورژن4استفاده میکردم وگزینه ای داشت که میتونستم یک سری ازفایلهای اجرایی که مربوط به باکسهام بودوبه عنوان ویروس میشناخت رو معرفی کنم که به مشکل نخورم امادراین ورژن من نتونستم این گزینه روپیدا بکنم درصورت امکان منوراهنمایی وکمک کنید

  58. korosh می‌گوید

    سلام،من آنتی ویروسم از سرور دانشگاه آپدیت میشه اما فعال نیست.میشه کاری کرد؟

  59. سارا می‌گوید

    سلام
    من اورجینال این آنتی ویروسو رو سیستمم نصب کردم اما الان هنوز 5 ماه نشده که میگه لایسنزش تموم شده پس و یوزر جدید وارد کنید چیکارش کنم
    ممنون

  60. جواد می‌گوید

    سلام
    انتی ویروس من در بخش home به جای اون تیک سبزه علامت خطر درج شده.چرا؟با این که همیشه اپدیتش میکنم.

  61. TOHID.JACKSON می‌گوید

    سلام خسته نباشید.
    من میخوام گوشیه آندرویدیمو اسکن کنم ولی اصلا توی لیسته اسکن وجود نداره.
    فلش ها رو نشون میده ولی گوشیمو نه

    1. مهدی می‌گوید

      سلام.اسکن گوشیهای اندرویدی جدیدرا با کابل نمیشه انجام دتد.چون حالت mass stroge نیست و شکل آیکن فرق داره اگه توجه کرده باشی.شما میتونی رم sd cardرا از گوشی خارج کنی و با رم ریدر فابل ها را اسکن کنید

  62. بیننده می‌گوید

    سلام
    ببخشید آنتی ویروس من ویروس هارا شناسایی نمی کند چه کار کنم؟

    1. پرهام مارزلو می‌گوید

      به احتمال زیاد نسخه‌ی آنتی ویروس و آپدیتاش قدیمی هست… اخرین ورژن رو نصب کنید و آپدیت کنید

    2. بیننده می‌گوید

      آنتی ویروس من ESET Smart Security7 است

    3. مهدی می‌گوید

      smart security8سلام نصب کن .خیلی بهتره .من نصب کردم نتیجشو دیدم.

    4. محسن پاك نيت می‌گوید

      با سلام و احترام؛

      اگر سؤالتون رو در تالار پرسش و پاسخ گویا آی تی مطرح کنید خیلی سریع تر جواب خواهید گرفت.

      موفق باشید.

  63. Angel می‌گوید

    سلام من یک هفته پیش آپدیت کردم آنتی ویروسم اسمارت سکوریتی 4 هست الان قرمزشده علتش چیه؟من یکماهه آپدیت کرده بودم

    1. مهدی می‌گوید

      سلام.آنتی ویروس باید روزانه یا نهایت سه چهار روز یک بار آپدیت بشه.

  64. الی می‌گوید

    سلام من انتی ویروسم خوبه اما وقتی بعضی فایل هارو اپ میکنم علامت تعجب قرمز میاد برای بعضی از فایل ها چکار کنم که این فایل های ویروسی ویروس کشی بشه

    خدا کنه باشین به سوال من جواب بدین

  65. علیرضا علائی می‌گوید

    سلام خدمت شما
    در ابتدا دقت کنید که از لایسنس معتبر که نام کاربری آنها با کلمه EAV شروع شده است استفاده کنید تا نرم افزار بصورت کامل فعالسازی شده باشد چون لایسنس های تریال و تست ، حتی برخی از فایلهایی که پسوندهای استاندارد دارند هم به عنوان یک تروجان و یا ویروس شناسایی میکند. و البته اگر در صورت فعالسازی کامل و صحیح، بازهم با پیغام ارور در هنگام اسکن فایلهای آپلود شده مواجه شدید ، پسوند و نوع فایل را عنوان کنید تا بصورت دقیقتر راهنمایی های لازم را خدمتتون عرض کنم

  66. فاطمه می‌گوید

    سلام من این انتی تفت رو امتحان کردم و ویندوزم تغییر کرد و به حالت تازه نصب شده در اومد اما من فایل های موجود توی ویندوز قبلی رو لازم دارم میشه بگید چه طور میشه ویندوز قبلیمو برگردونم

    1. مهدی می‌گوید

      سلام .برو سایت nod(www.eset.com)قسمت آنتی دف ایمیل وپسورد بزن.بعد گزینه recover my device بزن.درست میشه.

  67. رزا می‌گوید

    وای eset قرمز شده چیکار کنم سبز شه

  68. مهدی می‌گوید

    سلام. eset smart ورژن 8 ویروس ها رو نشون میده اما لیست نمیکنه و هیچ گزینه delet یا clean از خودش ارائه نمیده خواهشا جواب رو به ایمیلم ارسال کنید.
    دومین سوالم اینه که من که سیستم ضد سرقت رو فعال کردم یعنی الان یا قبل فعال شدن ، شرکت eset از من جاسوسی میکنه یا میکرد؟
    تشکر . بسیار ممنون

  69. محمد می‌گوید

    سلام…..
    ببخشید کدام نسخه از Eset smart بهتره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    لطفا جواب بدین..

  70. محمد می‌گوید

    سلام…
    کدوم نسخه ی eset smart بهتره؟؟
    منظورم به عدد هست ..

  71. بابک می‌گوید

    سلام من ، ایست اسمارت سکوریتی ۸ دارم. در صفحه اصلی آن روبروی قسمت home علامت یک۱ هست بعضی مواقع هم ۲ میشه معنیش چیه؟ عکس رو براتون گذاشتم
    http://8pic.ir/images/czzcpubc6fgls6q9k8p1.jpg

  72. سارینا می‌گوید

    سلام من آنتی ویروس eset smart security6 رو نصب کردم و استفاده کردم تا این که لایسنسش تموم شد یوزر پسورد که میزنم activation failed میاد میشه راهنماییم کنین .ممنون
    لطفا جوابتون رو به ایمیلم بفرستین

  73. رامین می‌گوید

    سلام و عرض ادب. من مدتی است که برای باز کردن چند سایت خاص مشکل دارم و سایت ها یا باز نمیشه و یا دیر باز میشه. سرعت نتم مشکلی نداره و وقتی آنتی ویروسم و فایروالم که ESET 7 است رو غیر فعال میکنم یا از فیلترشکن استفاده میکنم مشکل حل میشه و سایتها باز میشه. آنتی وبروسم اونا رو مسدود کرده درسته؟ اگر آره… چجوری باید اسم سایتها رو از اون دربیارم.
    با تشکر از توجه شما

  74. مینا می‌گوید

    با سلام
    من ESET Smart Security 6 و نصب کردم اما هر کاری می کنم نمیشهپاکش کرد اصلاً uninstall وجود نداره فایل هاش هم پاک نمیشه حتی از cmd

  75. مرجان می‌گوید

    مطالبتون خیلی عالی بود ولی اگه ممکنه نحوه فعال سازی این ابزار ها رو بزارید خیلی ممنون میشم لطفا آموزش فعال سازی این ابزار ها رو بزارید

  76. لیدا می‌گوید

    سلام. چطورمیتونم دی وی دی نرم افزارم رو ویروس یابی کنم طوریکه ویروسش پاک بشه؟ آخه وقتی روی درایو دی وی دی کلیک راست میکنم و گزینه advanced option را میزنم تا scan by clean رو بزنم این گزینه وجود ندارد و فقط گزینه scan without clean فعاله!!!!!!!!!!!
    در شمن ی سوال هم برای نصب نرم افزار پریمیر دارم میتونم توی این قسمت بپرسم تا راهنماییم کنید؟

  77. نگار می‌گوید

    خط گوشیم رو عوض کردم حالا بخاطر انتی ویروس قفل کرده و رمز میخاد لطفا بگید چیکار کنم؟؟چه رمزی باید بزنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    1. مهدي ده نبي می‌گوید

      فکر میکنم باید رمز پین کد شماره ۱ سیمکارت رو وارد کنید تو این شرایط

  78. نگار می‌گوید

    به نظر شما به روز کردن آنتی ویروس ها به ورژن های بالاتر چقدر ضروریه؟؟ یعنی مثلا اگه همچنان آنتی ویروس نود ۳۲ ورژن ۴ روی سیستمم نصب باشه، تو ویروس یابی خیلی ضعیف عمل میکنه؟ خواهش میکنم جواب بدید

  79. sara asghari می‌گوید

    سلام ممنون از سایت مفیدتون.من میخاستم ضد سرقت رو فعال کنم اما پیغام
    warrning
    trial license has expired رو میده تو سایت eset anti-theft
    لطفا راهنمایی کنید

  80. sara asghari می‌گوید

    فکر میکنم پولی شده لطفا ی نگاهی بندازید

  81. عبدالله می‌گوید

    چجوری در ورژن ۹انتی ویروس نود ۳۲،،، انتی ویروس ، غیر فعال کنم
    لطفا هر چه سریع تر جوابو به ایمیلم بفرستید

  82. NIMA می‌گوید

    سلام.وقتی میخوام انتی ویروس رو اپدیت کنم erorr میده و یه پنجره باز میشه که رمز و نام کاربری میخواد.چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لطفا راهنمایی کنید.

  83. 11sadegh11 می‌گوید

    سلام من eset smart security 8نصب کردم از صبح دارم سعی میکنم فعالش کنم فایل pachهم دارم ولی نه فعال میشه نه آپدیت آفلاین.لطفا کمکم کنید چکار کنم؟؟؟

  84. مازیار می‌گوید

    سلام خیلی مطلب خوبی بودش ممنون از آموزشتون ، حرف نداشت .
    خسته نباشید

  85. حسن می‌گوید

    من تو پر کردن کارهای product Activation an Activation key موندم کدوم قسمتش چی میخواد

  86. sala.base10@gmail.com می‌گوید

    خیلیییییی ممنون. راهنمایی هاتون خیلی خوب ومفید بود.کارمو راه انداخت

  87. fateme می‌گوید

    قادر نبودن به بازیابی یک دستگاه در ESET ضد سرقت

  88. fateme می‌گوید

    سلام من توی قسمت سرقت برنامه زدم مسروقه حالا با زدن دکمه ریکاور هم برنمیگرده چیکار کنم ؟

  89. گردیه می‌گوید

    سلام من میخوام smart security 9رو غیرفعال کنم ولی یه راهی به غیر از گزینه ی pause protection چون نمیتونم پچ انتی فتوشاپمو نصب کنم لطفا راهنماییم کنید.

  90. ali213 می‌گوید

    عالی بود ممنون

  91. طاها می‌گوید

    من یک cd درسی میزارم نمیاره بعد میگه۳۲تیپ هستش حالا چه کار کنم؟

  92. سینا می‌گوید

    سلام من از روی کنکجاوی رفتم و سیستم ضد سرقت رو فعال کردم یا شایدم به اشتباه مسروقه اعلام کردم…بعد اینکه دستگاه رو خاموش کردم الان دیگه نمیتونم وارد هیچ درایوی بشم و کلا مدل و تنظیمات ویندوزم عوض شده…راهی هست برگرده مثل قبل بشه؟

    1. حاجی علی می‌گوید

      با سلام: اینکه در پنجره اصلی آنتی ویروس مثل تصویر فوق روبروی home عدد ۲ نوشته است و هیچ وقت پاک نمی شود به چه دلیل است ؟ ایا ایرادی در انتی ویروس وجود دارد ؟ با تشکر از راهنمایی شما؟

  93. زیبا می‌گوید

    سلام من زمانی که میخواهم یک بازی را نصب کنم فیلتر شکنم ( eset نسخه ۹ ) فایل کرک بازی را به صورت خودکار delete میکنه و من نمیتوانم وارد بازی شوم و از ان استفاده کنم برای حل این مشکل من چیکار میتوانم بکنم؟
    خیلی ممنون میشم اگر راهنمایی کنید….

  94. مریم می‌گوید

    سلام من انتی ویروس eset internet security نصب کردم،بعد ازاسکن قسمت show log پر از یه سری ادرس میشه، باید اونها رو پاک کنم؟
    و یه سوال دیگه اینکه وقتی نتم وصل نیست پیغام modules update failed میاد اگه اپدیت نشه مشکلی در روال پیدا کردن ویروس ایجاذ میشه؟

  95. میلاد می‌گوید

    سلام ببخشید من انتی ویروس اورجینال خریدم ولایسنسو انجام دادم الان سیستمم احتاج به تعویض ویندوز داره چظوره بعد از نضب ویندوز کد لایسنسی که وارد کردم و بدست بیارم و ازش استفاده کنم

  96. msud می‌گوید

    سلام چند روزیه انتی ویروسم غیر فعال شده کد اکتیویشن میزنم ارور act.24 میده چیکار باید بکنم

  97. نجمی می‌گوید

    سلام من تازه ای ستم رو آپ دیت کردم و لایسنس جدیدو وارد کردم همه چیزش درست شد ولی چند روز بعدشه یه پیامی اومد ک اینترنت سکیوریتی آپدیت نشده و برای آپدیتش دوباره لایسنس رو وارد کردم ولی آپ نمیشه و میگه ک سرور های ای ست در دسترس نیس چکار باید کرد؟

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

شرکت ESET یک شرکت اسلواکیایی است که دفتر اصلی آن در شهر براتیسلاوا قرار دارد . اکثر کاربران با محصولات این شرکت آشنایی دارند . […]