رشد انفجاری کاربران ChatGPT در ۲۰۲۵ | مهمترین کاربرد هوش مصنوعی چیست؟

هوش مصنوعی روزبه‌روز در زندگی ما نقش پررنگ‌تری پیدا می‌کند. اما پرسش اصلی این است: مردم واقعا از ChatGPT و Claude برای چه کارهایی استفاده می‌کنند؟ تحقیقات تازه شرکت‌های OpenAI و Anthropic پاسخ روشنی به این سؤال داده‌اند.

رشد چشمگیر کاربران ChatGPT

طبق گزارش OpenAI، تعداد کاربران فعال ChatGPT در سال‌های اخیر به شکل چشمگیری افزایش یافته است:

• اوایل ۲۰۲۴: بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر

• ابتدای ۲۰۲۵: بیش از ۴۰۰ میلیون کاربر

• اکنون: بیش از ۷۰۰ میلیون کاربر

این رقم تقریبا ۱۰ درصد از جمعیت بزرگسال جهان را شامل می‌شود. همچنین پیام‌های پردازش‌شده روزانه از ۴۵۱ میلیون در ژوئن ۲۰۲۴ به بیش از ۲.۶ میلیارد در ژوئن ۲۰۲۵ رسیده است.

تغییرات جمعیت کاربران

• سن کاربران: بیش از ۴۶ درصد بین ۱۸ تا ۲۵ ساله هستند.

• جنسیت کاربران: نسبت مردان به زنان تغییر کرده و اکنون بیش از ۵۲ درصد کاربران زن هستند.

این تغییرات نشان می‌دهد هوش مصنوعی به تدریج در بین گروه‌های سنی و جنسیتی گسترده‌تر پذیرفته می‌شود.

بیشتر استفاده‌ها شخصی است

با اینکه برخی تصور می‌کنند ChatGPT ابزاری کاری است، اما بیش از ۷۲ درصد استفاده‌ها غیرکاری هستند. تنها ۲۷ درصد مکالمات به فعالیت‌های کاری اختصاص دارد. این رقم نسبت به سال قبل که ۴۷ درصد بود، کاهش چشمگیری نشان می‌دهد.

کمک در نوشتن، کاربرد اصلی کاربران

کاربران بیشتر برای نوشتن و ویرایش متن از ChatGPT کمک می‌گیرند:

• ۲۸ درصد مکالمات برای کمک در نوشتن است.

• ۱۰.۶ درصد برای ویرایش و نقد متن.

• ۸ درصد تولید متن شخصی و ارتباطی.

• ۴.۵ درصد ترجمه متون.

• ۱.۴ درصد داستان‌نویسی و تخیل.

در میان کاربران حرفه‌ای و مدیران، بیش از نیمی از استفاده‌ها مربوط به اصلاح متن موجود است، نه تولید متن از صفر.

ChatGPT؛ موتور جست‌وجو و راهنمای روزمره

کاربران از ChatGPT برای جست‌وجو و دریافت اطلاعات نیز استفاده می‌کنند:

• ژوئن ۲۰۲۴: ۱۴ درصد مکالمات جست‌وجو بود.

• ژوئن ۲۰۲۵: ۲۴.۴ درصد مکالمات جست‌وجو شده است.

این نشان می‌دهد ChatGPT به عنوان دستیار پژوهشی و مشاور روزمره کاربرد دارد، نه صرفاً اجرای مستقیم وظایف کاری.

Claude؛ تمرکز بر بهره‌وری کاری

در مقابل، شرکت Anthropic نشان داده است که کاربران Claude بیشتر برای کارهای تخصصی و بهره‌وری از آن استفاده می‌کنند:

• کدنویسی، آموزش و پژوهش علمی بخش عمده استفاده‌ها هستند.

• حدود ۷۷ درصد وظایف API به طور کامل خودکار انجام می‌شوند.

• وظایف مدیریتی و مالی سهم کمتری دارند.

Claude به عنوان ابزار حرفه‌ای‌تر و کاری شناخته می‌شود و به مهندسان نرم‌افزار و پژوهشگران کمک می‌کند.

تفاوت‌ها و مکمل بودن ابزارها

• ChatGPT: مناسب استفاده روزمره، نوشتن، جست‌وجو و تعاملات شخصی.

• Claude: مناسب فعالیت‌های کاری، کدنویسی و اتوماسیون فرایندهای سازمانی.

این تفاوت‌ها نشان می‌دهد که شرکت‌های هوش مصنوعی در بازار به جای رقابت مستقیم، به سمت تقسیم جایگاه‌های مکمل حرکت می‌کنند.

نتیجه‌گیری: ChatGPT ابزاری برای زندگی روزمره و کمک در نوشتن، جست‌وجو و مشاوره است. Claude بیشتر روی بهره‌وری کاری و خودکارسازی فرآیندها تمرکز دارد.

منبع: شرق