۵ ایده برای به کارگیری در کمپین های ایمیل مارکتینگ
یکی از بهترین مسیرها برای تعامل سریع و آسان با تعداد انبوهی از مشتریان راغب، بهره برداری از ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی است. اگر فهرست بلندبالایی از مشتریان راغب در اختیار دارید، می توانید برای آنها یک یا چند ایمیل حساب شده (با توجه به بخش بندی هایی که انجام داده اید) ارسال کنید و خیلی سریع تر از تماس های تلفنی، با افراد مورد نظر ارتباط برقرار کنید. در عین حال، مسأله اینجاست که نادیده گرفتن ایمیل بسیار آسانتر از تماس های تلفنی است، بنابراین برنامه ریزی برای تهیه و تنظیم هر ایمیل در مقایسه با آماده شدن برای تماس سرد با مخاطبان مورد نظر اهمیت بسیار بیشتری دارد. در این راستا باید از چیزی استفاده کنید که نظر مشتری بالقوه را به خود جلب می کند تا به جای حذف یا نادیده گرفتن ایمیل، دلیلی برای ادامه مطالعه ایمیل شما و در نهایت کلیک روی لینک مورد نظرتان پیدا کند. ما در ادامه این مطلب از بخش آموزش ایمیل مارکتینگ به آموزش فروش هم گریزی زده ایم و به پنج ایده اشاره خواهیم کرد که با بهره برداری از آنها می توانید کمپین های ایمیل مارکتینگ موثرتر و همچنین فروش بهتری را تجربه کنید.
-
از قالب و طرح مناسبی استفاده کنید
طرح کلی ئی که برای ایمیل خود از آن استفاده می کنید باید بازتابی از چهره شرکت شما باشد. وبسایت کسب و کارتان در این زمینه می تواند به شما ایده بدهد. به عنوان مثال، بهتر است که از همان رنگ ها و احتمالاً همان فونت هایی در ایمیل خود استفاده کنید که در طراحی وبسایت تان به کار رفته است. همچنین، لوگو یا نماد شرکت خود را نیز در جایی نزدیک به منتها الیه بالایی ایمیل قرار بدهید. اگر می خواهید که طراحی قالب خود را برونسپاری کنید، حتماً لینک وبسایت تان را برای طراحی که انتخاب می کنید ارسال کنید و به او اطلاع بدهید که طرح کلی ایمیل مورد نظر شما چیزی شبیه به سبک و سیاق وبسایت تان است. گویا آی تی
-
با خواسته ها و نیازهای مخاطب آشنایی پیدا کنید
هر ایمیل، قابلیت بالقوه گنجاندن حجم انبوهی از پیشنهادات مختلف را در خود دارد: از کوپن های تخفیف گرفته تا پیشنهاد ارتقای رایگان خدمات، دوره های رایگان آزمایشی، هدایا، خدمات مضاعف بر سرویس معمول و موارد مشابه . اما آسانترین و کارآمدترین روش برای انتخاب مناسب ترین مورد برای مخاطبان خاص شما چیست؟ راحت ترین راه این است که از خودشان بپرسید. مثلاً می توانید در وبسایت تان یک نظرسنجی بگذارید، یا با چند نفر از مشتریان تان تماس بگیرید تا به اصطلاح مزه دهان شان را متوجه شوید، یا حتی امکان انتخاب چند مورد از پیشنهادات بالا را برای آنها فراهم کنید (مثلاً گزینه های تخفیف یا یک دوره آموزشی رایگان) تا ببینید که از کدام گزینه بیشتر استقبال می شود.
-
تند نروید
کمپین ایمیلی خود را پرفشار و با اتکای مطلق بر فروش آغاز نکنید. در واقع، بهتر است که در اولین ایمیل اصلاً حرفی از محصول مورد نظر و فروش به میان نیاورید. در عوض، ایمیل اولیه خود را از اطلاعات جالبی پر کنید که به مذاق مشتریان بالقوه شما خوش می آید. به عنوان مثال، اگر هدف شما شرکت های تولیدی هستند، می توانید فهرستی از روشهای افزایش کارآیی خط تولید تهیه کنید و آن را به عنوان بخش اصلی در ایمیل خود بگنجانید. به علاوه، اگر نمایشگاه های تجاری یا رویدادهای خاصی در پیش رو است که با حوزه فعالیت شما بی ارتباط نیست می توانید مکان و ساعت حضور خود در آنها را به مخاطبان تان اطلاع بدهید.گویا آی تی
-
مخاطب را درگیر کنید
مخاطبان و مشتریان بالقوه را ترغیب کنید تا با شما تعامل داشته باشند؛ نه اینکه فقط محصول تان را بخرند، بلکه به دنبال این باشید که به شما فرصتی برای گفتگو درباره هر موضوعی که تمایل دارند بدهند. هرچه تعامل بیشتری داشته باشید، احتمال اینکه بتوانید مشتری بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کنید بیشتر می شود. بنابراین، از قراردادن آیتم های تعاملی، مثل نظرسنجی و رأی گیری غافل نشوید. ضمناً اطلاعات و روشهای تماس با خود را به شکل واضح و برجسته در ایمیل قرار بدهید تا مشتری به راحتی بتواند از طُرُق مختلف، مثلاً ایمیل، تلفن یا حضوری با شما در ارتباط باشد.گویا آی تی
-
از پلتفرم های مختلف استفاده کنید
علاوه بر اطلاعات تماس، لینک وبسایت و همچنین صفحه های کسب و کارتان در رسانه های اجتماعی (لینکدین، اینستاگرام و قس علیهذا) را نیز در ایمیل های ارسالی قرار بدهید. اگر بتوانید مشتریان بالقوه را به این صفحه ها بکشانید، فرصت های بهتری برای اثبات منافعی که می توانید به آنها برسانید پیدا خواهید کرد. اگر وبلاگ دارید، یک خلاصه در قالب یکی دو جمله از آخرین محتوای آن را نیز در کنار لینک وبلاگ قرار بدهید.
ما در این بخش از آموزش ایمیل مارکتینگ به ۵ ایده اشاره کردیم که با بهره برداری از آنها می توانید ایمیل مارکتینگ کارآمدتر و فروش بهتری را تجربه کنید. لطفاً تجربیات خود در این رابطه و ایده های منحصر به فردی که دارید را در بخش دیدگاه ها با ما و سایر کاربران مجله گویا آی تی در میان بگذارید.