شرکت علیبابا از رشد چشمگیر خدمات سفر سازمانی خود خبر داد. این شرکت اکنون با بیش از ۳۰۰ سازمان دولتی و خصوصی در صنایع مختلف همکاری دارد. محور اصلی این همکاری، محصول «سفرکارت علیبابا» است؛ سرویسی که فرایند سفر کاری و تفریحی کارکنان را سادهتر کرده و به یکی از محبوبترین ابزارهای رفاهی در میان شرکتها تبدیل شده است.
علیبابا اعلام کرد بیش از ۱۸۰ هزار نفر از کارکنان سازمانها بهصورت فعال از سفرکارت استفاده میکنند. کاربران با اعتبار موجود در کارت خود میتوانند بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس بخرند یا هتل، اقامتگاه و تورهای گردشگری رزرو کنند. سازمانها این اعتبار را بهصورت دورهای شارژ میکنند تا کارکنانشان بدون پرداخت مستقیم، خدمات سفر موردنیازشان را دریافت کنند.
رشد استفاده از سفرکارت
دادههای علیبابا نشان میدهد کاربران در یک سال گذشته بیش از ۷۰ درصد از اعتبار سفرکارتهای خود را خرج کردهاند. این عدد میزان رضایت بالا و استقبال قابلتوجه از خدمات سفر سازمانی را نشان میدهد. بیشتر تراکنشها مربوط به رزرو هتل، اقامتگاههای تفریحی و پروازهای داخلی بوده است.
این روند ثابت میکند که سفرکارت تنها یک امتیاز رفاهی نیست. بسیاری از سازمانها از آن برای افزایش انگیزه و رفاه کارکنان استفاده میکنند و آن را بخشی از برنامههای منابع انسانی خود قرار دادهاند.
سادهسازی مدیریت بودجه رفاهی
سفرکارت به سازمانها کمک میکند بودجه رفاهی را سریعتر و شفافتر مدیریت کنند. مدیران منابع انسانی میتوانند برای هر کارمند تنها با شماره تلفن همراه کارت صادر کنند و اعتبار آن را افزایش دهند.
این امکان باعث شده سازمانها در مناسبتهایی مانند نوروز یا تعطیلات تابستانی بتوانند بهسادگی اعتبار جدیدی برای کارکنان خود تخصیص دهند. در نتیجه، هزینههای اداری کاهش یافته و کنترل مالی آسانتر شده است.
گامی نو در تحول سفرهای سازمانی
گسترش سفرکارت، نشان میدهد شرکتها در مسیر تحول دیجیتال خدمات رفاهی گام برمیدارند. این سرویس علاوه بر افزایش رضایت کارکنان، به کاهش هزینههای سفر و بهینهسازی بودجه سازمانی کمک میکند.
علیبابا قصد دارد همکاری خود را با سازمانهای بیشتری گسترش دهد و ویژگیهای تازهای به سفرکارت اضافه کند تا تجربه سفر کارکنان سادهتر و لذتبخشتر شود.
منبع: دیجیاتو
