دیجی کالا

مطالب مرتبط

126 نظر

  1. 1

    علی

    مطلبتون خیلی مفید هستش.

    لطفا درباره فعال سازی نسخه ی مدت دار نیز توصیح بدهید

    پاسخ
    1. 1.1

      علیرضا

      وقت بخیر. آموزش جامع فعال‌سازی ESET Smart Security در این‌جا:
      http://yourl.ir/smart

      پاسخ
  2. 2

    مهدی

    سلام ممنون از آموزشتون

    یه سوال اگه قسمت HIPS غیرفعال بشه یه هکر میتونه تو کامپیوتر شخص مورد نظر یه کارایی بکنه؟

    وااینکه خواهشا برای آنتی ویروس Bitdefender هم بزارید

    پاسخ
    1. 2.1

      علیرضا زارع

      سلام .
      خیر ، چون سیستم HIPS تنها سیستم حفاظتی نیست . علاوه بر اون شما فایروال هم دارید که مهمترین سد امنیتی در مقابل هکرهاست .
      انشالله اگه تونستیم حتما در مورد بیت دیفندر هم توضیحاتی رو ارائه خواهیم کرد .
      موفق باشید ……

      پاسخ
  3. 3

    عرفان

    با سلام
    اگر امکانش هست لطف کنید و تصویری که آنتی ویروس به شما داد از آدرس لپ تاپ دزدیه شده را بگذارید تا با نمونه آن آشنا شویم.

    چگونه آنتی ویروس به آدرس پی میبرد با استفاده از آی پی و بدون هیچ گونه سنسوری روی لپ تاپ ؟

    مگه با آی پی میشه ادرس رو فهمید ؟

    متشکرم

    پاسخ
    1. 3.1

      Cina

      بله، موقعیت تقریبی رو با IP میشه فهمید

      پاسخ
  4. 4

    رضا حسینی راد

    سلام متشکر. مفید، کامل و شیوا بود.

    پاسخ
  5. 5

    behzad2013

    سلام
    بابت این مطالب مفید ازتون ممنونم

    پاسخ
  6. 6

    شیرین

    سلام-یه سوال دارم-چه جوری میشه تنظیمات eset رو جوری کرد که وقتی سیستم روشن میشه و به اینترنت وصل هستیم signature آپدیت نشه؟

    پاسخ
    1. 6.1

      قاسم

      f5رو بزن بعد آپدیت رو انتخاب کن بعد دکمه ستاپ رو بزن تنظیمات میاد که میتونی بزاری که ازت سوال کنه قبل از اپدیت یا غیر فعال کنی

      پاسخ
    2. 6.2

      مرکز اطلاعات سایبری ایران

      سلام
      کافی است آنتی ویروس را باز کرده و کلید f5 را بزنید.حالا از بخش سمت چپ قسمت setting از زیر مجموعه update رو انتخاب کنید.حالا از سمت راست روی setup کلیک کنید و تیگ گزینه 1 رو بجای 3 بزنید.اوکی کنید.تمام

      پاسخ
  7. 7

    مرتضی

    سلام چند روزیه انتی ویروس کامپیوتر من غیر فعال شده وقتی که برنامه رو اجرا میکنی در پایین سمت راست یک کادر قرمز رنگ هست که روش نوشته TRIAL EXPIRED . این یعنی چی می شه توضیح بدین؟

    پاسخ
    1. 7.1

      علیرضا

      وقت بخیر.
      مهلت استفاده شما از آنتی‌ویروس به صورت Trial (مدت دار) به پایان رسیده است. بنابراین باید آنتی‌ویروس را با استفاده از User/Pass های موجود در اینترنت مجدداً فعال‌سازی نمایید و یا اینکه آنتی‌ویروس را کرک نمایید.

      آموزش جامع فعال‌سازی ESET Smart Security در این‌جا:
      http://yourl.ir/smart

      پاسخ
  8. 8

    hossein

    سلام.دمتون گرم .فقط یه سوال داشتم..من وقتی کامپیوتر رو روشن میکنم و زمانی که بالا اومد eset 6 یه پیامی میده که نمیدونم چیه..پیامش اینه:
    Detected covert channel exploit in ICMP packet
    Remote IP ; 87.248.120.148
    که 4 باری تکرار میشه.
    اگه میشه یه راهنمایی کنید.
    خیلی ممنون.

    پاسخ
    1. 8.1

      علیرضا

      وقت بخیر، مشکل خود را در انجمن‌های تخصصی سافت‌گذر مطرح نمایید تا پاسخ داده شود؛ http://forum.softgozar.com/forum153/thread5079-20.html#post56519

      پاسخ
    2. 8.2

      مرکز اطلاعات سایبری ایران

      مشکل از kmplayer است.باید حین نصب قسمت network تیک نخورد و نصب نشود.البته هیچ ایرادی نداره..در سایت خود eset هم نوشته موردی نداره این پیغام.

      پاسخ
  9. 9

    hossein

    کمممممک…من آنتی ویروس eset smart security6 رو نصب کردم و استفاده کردم تا این که لایسنسش تموم شد وقتی میخواهم یوزر و پسورد بزنم تا آپدیت بشه پسورد setting protection میخواد یادم نیست پسوردشو. لطفا به میلم بفرستین باید چیکار کنم؟

    پاسخ
  10. 10

    راشین

    سلام
    ببخشید انتی ویروس من غیر فعال شده که موقع روشن کردن کامپیوتر اخطار میده
    اما وقتی یوزر نیم و پسوردم برای اپدیت وارد میکنم ارور0008 میده من چیکار کنم؟

    پاسخ
  11. 11

    م

    سلام
    من همین الان خوندم تو نت که شرکت ایست متهم هست که از کابرانش جاسوسی میکرده
    نظرتون چی هست؟؟

    پاسخ
    1. 11.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      سلام دوست عزیز.
      تمام آنتی ویروس ها صرفنظر از امر تامین امنیت سایبر اطلاعاتی رو به صورت کد شده از سیستم کلاینت به سرورهاشون ارسال می کنند.
      از بین آنتی ویروس های معمول ایران (نود،کاسپر و…) تنها یک شرکت ادعا میکند که هیچ تبادل اطلاعاتی بجز ارسال آپدیت از سرور صورت نمی دهد . فکر میکنم شرکت آویرا بود.
      البته نمیتوان نام این کار را جاسوسی گذاشت ، چرا که شرکت های آنتی ویروس در تلاش برای جمع آوری اطلاعات به روز جهت جلوگیری از ایجاد رخنه و خرابکاری توسط هکرها هستند…
      “نکته اساسی درباره آنتی‌ویروس‌ها این است که هیچ کدام از آن‌ها قابلیت شناسایی ۱۰۰ درصد خطرات و تهدیدات پیرامون را ندارند. به همین علت، شرکت‌های امنیتی به فکر ایجاد راهکارهای جامعی همچون Internet Security‌ها و جامع‌تر از آن راهکار‌های امنیتی Endpoint افتاده‌اند(به نقل از تابناک)”

      پاسخ
  12. 12

    رسول

    سلام من وقتی یه فلش مموری وصل میکنم به کامپیوترم خودکار اسکنش میکنه چجوری غیر فعالش کنم

    پاسخ
    1. 12.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      سلام
      شما میتوانید آنتی ویروس خود را باز کرده و کلید f5 را بزنید تا وارد تنظیمات شوید.
      از بخش سمت چپ روی علامت + کنار computer (گزینه اول) کلیک کنید و زیرمنوی Removable Media رو انتخاب کنید.
      حالا از سمت راست تیک …action to take after رو بزنید و از منوی کشویی گزینه اول رو انتخاب کنید.اوکی کنید.تمام شد.
      زین پس بعد از اتصال فلش یا مموری منویی میاد که skip رو بزنید اسکن نمیکنه…scan بزنید اسکن میکنه و اگه تیک اش رو بزنید اتوماتیک اسکن شروع میشه

      پاسخ
  13. 13

    ارش

    با سلام و تشکر بابت سایتتون میخواستم بدونم وقتی من سیتم خودمو اسکن میکنم با سکوریتی ویروسهای پیدا کرده رو خودش پاک میکنه.مرسی

    پاسخ
    1. 13.1

      علیرضا زارع

      سلام.
      بله، به صورت پیشفرض اینطور تنظیم شده که بدافزارها رو خودش پاک کنه. مگر اینکه خودتون تغییری توی تنظیماتش داده باشید.

      پاسخ
  14. 14

    0451

    چه جوري مشه اپديت كرد ممنون ميشم

    پاسخ
  15. 15

    مجید

    سلام . میخام https scaner setup رو غیر فعال کنم اما گزینه هاش خاموش هستند و روی گزینه دوم یعنی استفاده از پروتوکول چکینگ تنظیم شده.چیکار کنم ؟

    پاسخ
  16. 16

    hatef

    ممنون از توضیحاتتان.

    پاسخ
  17. 17

    نوشین

    سلام خسته نباشید
    در قسمت home خطای maximum protection is not ensured رو میده . باید چی کار کنم ؟

    پاسخ
    1. 17.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      سلام
      به دلایل متعددی بر میگرده:
      1- شاید آنتی ویروس تون به روز نیست یا مشکلی در گرفتن آپدیت هاش داره
      2- شاید حفاظت سیستم تون غیرفعال باشه
      3- شاید لایسنس یا دوره آزمایشی آنتی ویروس تون به سر اومده
      و ….
      اگر ممکنه عکس اش رو بذارید…حتما بررسی کنید و دلیلشو پیدا کنید.اگه بی مورد بود و خواستی پیغامی نده روی همون اخطار کلیک کن و گزینه ی عدم در نظر گرفتن رو علامت بزنید.

      پاسخ
  18. 18

    شایان

    چی کار کنم که دیگه پیام Drivers Update نده؟؟؟؟

    پاسخ
  19. 19

    mohammad

    سلام چطور مشه که بدون یوزر و پسورد و به محض اتصال به اینتر نت انتی ویروس نود نسخه 6 رو به صورت خودکار اپدیت کرد ادرس سافت گذر رو در قسمت اپدیت وارد کردم ولی مثل اینکه این سایت این خدمت رو برداشته یا پولیش کرده . حالا می خواستم بدونم ادرس سایت داخلی یا خارجی) دیگه رو داری د که این کارو انجام بده؟
    برای انجام این کار توسط شرکت نود نیز مثل اینکه باید حساب کاربری داشته باشیم . لطفا راهنمای کنید؟ سپاس

    پاسخ
  20. 20

    احسان

    سلام من نمی تونم ایستم رو فعال کنممی شه راهنمایی کنید؟(ورژن6)

    پاسخ
  21. 21

    نمایندگی سایپا

    من نسخه 6 نود رو روی سیستمم نصب کردم.یبار اپدیت کردمش کار میکرد ولی برای بار دوم خواستم با یوزر و پس اپدیت کنم هرچی یوزر و پس رو قبول نمیکنه و خطا میده.به همینخاطر ترجیح دادم از نصب درش بیارم.

    پاسخ
  22. 22

    دانشگاههای ترکیه

    اگر نود 32 رو از بیرون به صورت اورجینال خریداری کنم دیگه نیازی به آپدیت کردن از طریق یوزر و پس نخواهد داشت؟اورجینالش گرونه نه؟

    پاسخ
    1. 22.1

      علیرضا زارع

      بله. اگه اورجینال باشه نیازی به یوزر و پسورد ندارید. تقریبا میشه گفت که گرونه.

      پاسخ
      1. 22.1.1

        روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

        eset نماینده فروش در کشور ایران ندارد(جدا از اینکه نام ایران در لیست کشورهاش در بخش کاربری افراد وجود داره).لذا از کاربران ویژه (اونهایی که اروجینال رو خریداری کردند) حمایت و پشتیبانی نمی کند.اگر نمونه اورجینال پیدا کردید و خریدید (در بازار ایران eset smart security با قیمت 75000 تومان فروخته می شود، آیا تضمینی به کارکرد یوزر و پسورد به مدت یکسال هست؟البته نسخه واقعی اش 110 دلار هستش تقریبا ، که در حال حاضر برای بعضی کشورهای آسیای میانه با 50 در صد تخفیف فروخته میشه.

        پاسخ
        1. 22.1.1.1

          علیرضا زارع

          سلام.
          قیمت نسخه اصلی اسمارت سکیوریتی 40 دلار هست.
          موفق باشید….

          پاسخ
  23. 23

    بهزاد

    درود بر شما بسیار مفید بود. سوال داشتم چگونه انتی ویروس را غیر فعال کنم ویا فعال کنم ممنونم.

    پاسخ
    1. 23.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      از طریق کلیک راست روی آیکون برنامه از کنار ساعت و کلیک روی temporaily disable protection می توانید به مدت مشخص غیر فعالش کنید.
      برای غیر فعال کردن دائم (اصلا توصیه نمیشود) بعد از باز کردن برنامه از منوی سمت چپ گزینه setup رو انتخاب و هر موردی رو که نمیخواین چراغشو خاموش کنین.
      اگر با بازی هاتون مشکل داره نیازی به غیر فعال کردن نیست، از همونجا چراغ game mode رو روشن کنید.

      پاسخ
  24. 24

    ارش

    سلام واقعا عالي بود من يه مشكل داشتم وقتي دتابس يا گزينه اول رو اپديت مي كنم كامپيوتر خيلي مشغول ميشه در صورتي كه اصلا كار نمي كنه ميشه راهنمايي كنيد . مرسي

    پاسخ
  25. 25

    بهنار

    سلام من میخاهم به صورت موقتی غیر فعال کنم ولی بخش STUPE من چند قسمت از شما رو نداره بلید پی کار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    پاسخ
    1. 25.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      به نوع و نسخه برنامه تون مربوط میشه . آخرین نسخه eset emart security رو از سایتش دانلود کنید.همه گزینه ها رو داره!

      پاسخ
  26. 26

    یکی

    Anti-theft تقریبا به درد نخوره، چرا که از کاربر(دزد) اجازه ارسال به آن سایت را می خواهد؟ باید خوش شانس باشید که چنین دزدی به شما بزند!

    پاسخ
    1. 26.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      خیر جانم
      در تنظیماتش در عکس 7 شما میتوانید نمایش هر نوع پیغامی رو غیر فعال کنید . بعلاوه با ساخت یک اکانت ویندوز و معرفیش به برنامه بفهمونید که هرکس وارد اون اکانت شد رو بنام دزد بشناسه..
      میتونید عکس فوق و اطلاعات کامل در این خصوص رو از طریق لینک زیر مشاهده فرمائید:
      http://icic.rzb.ir/cat/10

      پاسخ
  27. 27

    سینا

    سلام اگه بخواهیم ویندوز رو عوض کنیم چگونه اپدیتشو ذخیره کنیم که نخواد دوباره این همه اپدیتو دانلود کنیم
    منظورم اپدیت انتی ویروس

    پاسخ
    1. 27.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      راهها و برنامه های متعددی جهت این کار پیشنهاد شده که هیچکدام مورد تائید این شرکت نمی باشد!
      راه حل شما گرفتن آپدیت آفلاین هستش.که حجمش حدود 40 مگابایته معمولا.

      پاسخ
  28. 28

    الهام

    سلام من به مشکل بزرگی بر خوردم.
    من smart5داشتم یکساله که مدتش تموم شدو smart6خریدم 1 ساله .
    اول اینکه آنتی ویروس قبلی 5 پاک نمی شد چنج می شد و پسورد می خواست پسورد قبلی رو دادم گفت اشتباه پسورد6 دادم گفت اشتباهه. منم خسته شدم روی آنتی ویروس قبلی 6 نصب کردم فقط حواسم نبود تیک دانلود نسخه جدیدو بردارم حالا smart7 نصب شده پاکم نمی شه مثل قبلی .حالا من بازم اومدم smart6 نصب کنم رو 7 ،error میده میگه نسخه جدیدتر نصب شده و اجازه نصب نمیده .کمکم کنید واقعا نمی دونم چه کار کنم .در ضمن امکان اینکه ویندوز عوض کنم نیست چون شرکت هستش و نمی شه.

    پاسخ
    1. 28.1

      حمید

      سلام.
      الهام خانم برای پاک کردن آنتی ویروستون یا هر برنامه دیگه ای، از یه نرم افزار جانبی پاک کن مثل Revo Uninstaller استفاده کنید که کل برنامه و هرچی داخل رجیستری هست رو پاک میکنه و انشالا مشکلتون حل میشه.

      پاسخ
    2. 28.2

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      چه دلیلی داره نسخه 6 رو بخواین به جای نسخه 7 نصب کنید؟
      اصلا کار منطقی ای به نظر نمیاد.
      جهت حذف آنتی ویروس باید از ابزار removal خود شرکت اش که حجم خیلی کمی هم داره استفاده کنید!
      به این آدرس مراجعه کنید مشکلت حل میشه
      http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2788#uninstall

      پاسخ
  29. 29

    Majid

    سلام
    من میخاهمAnti_Theft خود را غیر فعال کنم . لطفا آموزش این کار را به ایمیل من ارسال کنید.
    باتشکر
    Majidrezaei1379@yahoo.com

    پاسخ
    1. 29.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      کافی است وقتی وارد حساب کاربری خود در سایت می شوید روی چرخ دنده بالای سمت راست لپ تاپه کلیک کرده و Remove کنید.
      ضمنا تا هفته آینده برنامه ای پیشرفته تر و بهتر را رونمایی خواهیم کرد.
      تمام چیزی که در مورد Anti-Theft در اینترنت به زبان فارسی موجود هستش در آدرس زیر خدمتتان تقدیم شده است:
      http://icic.rzb.ir/cat/10

      پاسخ
  30. 30

    علی

    سلام من پس از نصب ویندوز روی لپ تاپ اینترنت adsl رو بین لپ تاپ و تلفن همراهم داشتم اما بعد از نصب نود دیگه نمیتونم روی تلفن همراه از اینترنت adsl روی لپ تاپم استفاده کنم
    روشهای زیادی رو از اینترنت گرفته و تست کردم اما روی گوشی سایتی باز نمیشه لطفا راهنمایی کنید
    در ضمن یک بار هم نود را حذف کردم اما جواب نداد

    پاسخ
    1. 30.1

      روابط عمومی مرکز اطلاعات سایبری ایران

      با سلام
      در صورتیکه نود رو حذف کردید و به شرایط عادی بازگشتید نباید مشکلی وجود داشته باشه . و این اصلا به آنتی ویروس بر نمیگرده! وقتی که حذف شده!
      دلایل اش خیلی زیاده..بیشتر توضیح میدادین دقیق تر متوجه مشکل می شدیم.اما اگر اتصالی share نمی شود ابتدائی ترین و اصلی ترین دلیل اش فایروال هستش…فایروال سیستم یا آنتی ویروس تون رو چک کنید.

      پاسخ
  31. 31

    reza

    مال من اپديت نيست چه كار كنم

    پاسخ
  32. 32

    پارک بازاریابی

    من فکر میکنم خارج از بحث امکانات و ویژگی های یک انتی ویروس… باید همیشه دیتابیس شناسایی ویروس رو به روز نگه داریم.

    پاسخ
  33. 33

    افشین

    من اسمارت سکیوریتی 6 را داشتم که دو فایل متنی دانلود کردم که البته باید با برنامه ی وین اونارو باز کنم اما به محض اینکه کلیک راست می کنم پیغامی مبنی بر اینکه ممکن است این فایل به کامپیوترتان ضرر برساند مواجه می شوم و گفته می شود که اینترنت سکیوریتی اجازه ی باز کردن را نمی دهد 6را حذف و اسمارت سکیوریتی 7 را نصب کردم و دوباره همان فایلها رو دانلود و با ارور قبلی مواجه شدم در حالی که قبلا به راحتی این فایلها نصب وتبدیل و باز می کردم ؟ چه کا کنم تا مشکل رفع شود؟

    پاسخ
  34. 34

    ehsan

    جامع و کافی بود
    ممنون

    پاسخ
  35. 35

    همایون

    سلام.خسته نباشید.من میخ.اک فایروال نود 6 رئ خاموش کنم.ولی نمیشه.یعنی توی setup گزینه network رو نداره.لطفا ر اهنماییم کنین.ممنون

    پاسخ
  36. 36

    nafas

    salam!!!anti viros man harroz barayr update eghdam mikone!!!!!chetory mitonam ghatesh konam!!!!

    پاسخ
  37. 37

    نادر احمدی

    سلام دوستان یه مشکل بزرگ دارم وخواهش میکنم جواب بدید مشکل اینکه انتی من 1 ساله بود خود به خود قیر فعال شد ممنون میشم جواب بدید

    پاسخ
  38. 38

    ielts

    سلام ممنون از آنتی ویروووووووووووووووووووووووووووووووووس

    پاسخ
  39. 39

    محمد

    سلام . ضمن عرض ادب و احترام لطفا مرا راهنمائی کنید
    چگونه میشود تنظیمات را در نسخه 6 smart به نحوی تغییر داد که بجای delete فقط clean نماید یا بر عکس (پس از scan کردن درایو یا هرگونه مموری)
    با تشکر

    پاسخ
  40. 40

    مريم

    سلام
    من تمام مراحل نصب رو بدون دريافت هيچ اروري انجام ميدم اما وقتي install رو ميزنم ، صفحه ي نصب بدون هيچ پيغامي بسته ميشه .
    اين مشکل براي نصب eset smart وجود داره و node بدون هيچ مشکلي نصب ميشه.
    در ضمن من تمام انتي ويروساي قبلي رو کامل پاک کردم.
    مشکل از چيه؟؟؟؟

    پاسخ
  41. 41

    مريم

    سلام
    منم ويروس كش eset 6 نصب كردم ولي به محض بالا آمدون ويندوز به طور مداوم اسكن ميكنه به طوري كه سرعت سيستم رو پايين مياره ووقتي كه تواينترنتم ديگه صفحه ها خيلي كند باز ميشن لطفا راهنمايي كنيد چه جوري اسكن رومتوقف كنم اما فعال باشه؟

    پاسخ
  42. 42

    شیوا

    سلام من فلشم قرنطینه شئه
    توش هیچ فایلی نشون نمیده که اونو باز کنک از قرنطینگی دربیارم
    فلش پر هس ولی توش خالی نشون میده میگه no files
    توروخدا کمکم کنین :(

    پاسخ
  43. 43

    shahin

    سلام/من سهوا انتی تفت رو فعال کردم وبعد از resetلب تابم قفل شده.چطورمیتونم ازاین حالت درش بیارم؟ ممنون میشم راهنماییم کنید.

    پاسخ
  44. 44

    دوست

    سلام
    لطفا کمک کنید.
    من قبلا توی دانشگاه با VPN به اینترنت وصل می شدم و مشکلی هم نداشتم. از وقتی adobe acrobat نصب کردم نود به برنامه های دیگه ام هم گیر می داد. حالا دیگه توی دانشگاه نمی تونم به اینترنت وصل شم. وقتی فایروال نود رو خاموش می کنم می تونم وصل بشم. یعنی فایروال نود با وصل شدنم به اینترنت مشکل داره. کجا باید تنظیماتشو درست کنم؟ وقتی از VPN استفاده می کنم Error 629 رو میده.
    خیلی ممنون میشم جواب بدید

    پاسخ
  45. 45

    علی

    چطور آپدیت رو فعال کنم؟

    پاسخ
  46. 46

    میلاد

    سلام.چجوری این ویروس کش رو میشه غیر فعال کرد؟؟

    پاسخ
    1. 46.1

      دوست

      سلام
      در system tray با right click کردن بر روی انتی ویروس و انتخاب temporarily disable protection.

      پاسخ
  47. 47

    پردیس

    سلام
    انتی ویروس منم همینه
    اما نمیتونم اپ دیتش کنم
    مشکل از کجاست؟

    پاسخ
  48. 48

    tania

    block network ro chetori bayad gheyre faal konam?
    chon dge nemitonam hich site va kolan chizayi k be net marbot mishe ro baz konam :(

    پاسخ
  49. 49

    محمد

    سلام ،كامپيوتر من ويروسي شده . ESET NOD32 Antivirus را نصب كردم ولي مشكلي كه با آن مواجه شدم اين بود قسمتUpdate وبرخي قسمتهاي مهم آن غير فعال شد سعي كردم از نصب خارج كرده ودوباره نصب كنم ولي نمي توانم واز پنجرهControl Panel/add or remove programs هم برنامه نصب شده را نمي بينم .چه كار كنم ؟لطفاَ كمك كنيد..با تشكر

    پاسخ
  50. 50

    علی

    با سلام میشه تفاوت انتی ویروس کرک شده با انتی ویروس اورجینال را بفرمایید ؟ ایا واقعا تفاوتی هست یا فقط زمان انقضا لایسنس ها متفاوت هستند ؟

    سپاس

    پاسخ
  51. 51

    nima

    کمک کنین……چجوری می تونم off کنمش آخ سلام یادم رفت سلام! چجوری می تونم off کنمش؟

    پاسخ
  52. 52

    نیلوفر

    سلام.میشه در مورد error هایی که توی قسمت up date میده توضیح بدید لطفا

    پاسخ
    1. 52.1

      elmira

      چرا تو قسمت update
      error میده؟؟؟؟
      سریع بگید
      please

      پاسخ
      1. 52.1.1

        Jeff Mosawy

        سلام دوست عزیز،

        لطفاً با مراجعه به تالار پرسش و پاسخ، سوال خودتون رو مطرح کنید تا سریع‌تر به جواب برسید.
        ممنونم.

        پاسخ
  53. 53

    سگ دوبرمن

    آخه این همه eror که توقسمت update میده دلیلش چیه؟؟؟؟؟؟

    پاسخ
  54. 54

    بابک

    سلام بابت مقالتون تشکر خیلی خوب بود من خودم هم آنتی تفت رو امتحان کردم نقشه ی محل , عکس از صفحه دسکتاپ و عکس خودمو بهم نشون داد. واقعا ارزششو داره بخره.

    پاسخ
  55. 55

    رعنا

    سلام لایسنس ویروس اسکن eset من مدتیه تموم شده مدام اخطار میده چطور میتونم پسورد جدید بگیرم راستی مستر کارت اینا هم ندارم لطفا کمکم کنین اگه میشه جوابو به ایمیلم بفرستین ممون!

    پاسخ
    1. 55.1

      مریم

      سلام خسته نباشید
      من نمیتونم آنتی ویروسم رو اپدیت کنم ارور میده!اصلا هم نمیذاره به اینترنت وصل شم دیروز network رو از desableبه حالت enable تغیر دادم به اینترنت تونستم وصل شم ولی امروز با اینکه هنوز. enable هستش به اینترنت وصل نمیشم!میشه کمکم کنید ؟ممنون
      جواب سوالمو باید از کجا ببینم؟!

      پاسخ
  56. 56

    رحیم

    آنتی ویروس ESETSMART SECURIT6راتازه به روزکردم ولی آبدیت نمیشه چرا؟

    پاسخ
  57. 57

    نادر

    باسلام به خدمت شماعزیزان وتشکرازمقاله ی بسیارکاملتان.اماسوالی که برای من پیش اومده اینه که اسمارت سیکوریتی من 6است وقبلا ازنود32ورژن4استفاده میکردم وگزینه ای داشت که میتونستم یک سری ازفایلهای اجرایی که مربوط به باکسهام بودوبه عنوان ویروس میشناخت رو معرفی کنم که به مشکل نخورم امادراین ورژن من نتونستم این گزینه روپیدا بکنم درصورت امکان منوراهنمایی وکمک کنید

    پاسخ
  58. 58

    korosh

    سلام،من آنتی ویروسم از سرور دانشگاه آپدیت میشه اما فعال نیست.میشه کاری کرد؟

    پاسخ
  59. 59

    سارا

    سلام
    من اورجینال این آنتی ویروسو رو سیستمم نصب کردم اما الان هنوز 5 ماه نشده که میگه لایسنزش تموم شده پس و یوزر جدید وارد کنید چیکارش کنم
    ممنون

    پاسخ
  60. 60

    جواد

    سلام
    انتی ویروس من در بخش home به جای اون تیک سبزه علامت خطر درج شده.چرا؟با این که همیشه اپدیتش میکنم.

    پاسخ
  61. 61

    TOHID.JACKSON

    سلام خسته نباشید.
    من میخوام گوشیه آندرویدیمو اسکن کنم ولی اصلا توی لیسته اسکن وجود نداره.
    فلش ها رو نشون میده ولی گوشیمو نه

    پاسخ
    1. 61.1

      مهدی

      سلام.اسکن گوشیهای اندرویدی جدیدرا با کابل نمیشه انجام دتد.چون حالت mass stroge نیست و شکل آیکن فرق داره اگه توجه کرده باشی.شما میتونی رم sd cardرا از گوشی خارج کنی و با رم ریدر فابل ها را اسکن کنید

      پاسخ
  62. 62

    بیننده

    سلام
    ببخشید آنتی ویروس من ویروس هارا شناسایی نمی کند چه کار کنم؟

    پاسخ
    1. 62.1

      پرهام مارزلو

      به احتمال زیاد نسخه‌ی آنتی ویروس و آپدیتاش قدیمی هست… اخرین ورژن رو نصب کنید و آپدیت کنید

      پاسخ
      1. 62.1.1

        بیننده

        آنتی ویروس من ESET Smart Security7 است

        پاسخ
        1. 62.1.1.1

          مهدی

          smart security8سلام نصب کن .خیلی بهتره .من نصب کردم نتیجشو دیدم.

          پاسخ
    2. 62.2

      محسن پاك نيت

      با سلام و احترام؛

      اگر سؤالتون رو در تالار پرسش و پاسخ گویا آی تی مطرح کنید خیلی سریع تر جواب خواهید گرفت.

      موفق باشید.

      پاسخ
  63. 63

    Angel

    سلام من یک هفته پیش آپدیت کردم آنتی ویروسم اسمارت سکوریتی 4 هست الان قرمزشده علتش چیه؟من یکماهه آپدیت کرده بودم

    پاسخ
    1. 63.1

      مهدی

      سلام.آنتی ویروس باید روزانه یا نهایت سه چهار روز یک بار آپدیت بشه.

      پاسخ
  64. 64

    الی

    سلام من انتی ویروسم خوبه اما وقتی بعضی فایل هارو اپ میکنم علامت تعجب قرمز میاد برای بعضی از فایل ها چکار کنم که این فایل های ویروسی ویروس کشی بشه

    خدا کنه باشین به سوال من جواب بدین

    پاسخ
  65. 65

    علیرضا علائی

    سلام خدمت شما
    در ابتدا دقت کنید که از لایسنس معتبر که نام کاربری آنها با کلمه EAV شروع شده است استفاده کنید تا نرم افزار بصورت کامل فعالسازی شده باشد چون لایسنس های تریال و تست ، حتی برخی از فایلهایی که پسوندهای استاندارد دارند هم به عنوان یک تروجان و یا ویروس شناسایی میکند. و البته اگر در صورت فعالسازی کامل و صحیح، بازهم با پیغام ارور در هنگام اسکن فایلهای آپلود شده مواجه شدید ، پسوند و نوع فایل را عنوان کنید تا بصورت دقیقتر راهنمایی های لازم را خدمتتون عرض کنم

    پاسخ
  66. 66

    فاطمه

    سلام من این انتی تفت رو امتحان کردم و ویندوزم تغییر کرد و به حالت تازه نصب شده در اومد اما من فایل های موجود توی ویندوز قبلی رو لازم دارم میشه بگید چه طور میشه ویندوز قبلیمو برگردونم

    پاسخ
    1. 66.1

      مهدی

      سلام .برو سایت nod(www.eset.com)قسمت آنتی دف ایمیل وپسورد بزن.بعد گزینه recover my device بزن.درست میشه.

      پاسخ
  67. 67

    رزا

    وای eset قرمز شده چیکار کنم سبز شه

    پاسخ
  68. 68

    مهدی

    سلام. eset smart ورژن 8 ویروس ها رو نشون میده اما لیست نمیکنه و هیچ گزینه delet یا clean از خودش ارائه نمیده خواهشا جواب رو به ایمیلم ارسال کنید.
    دومین سوالم اینه که من که سیستم ضد سرقت رو فعال کردم یعنی الان یا قبل فعال شدن ، شرکت eset از من جاسوسی میکنه یا میکرد؟
    تشکر . بسیار ممنون

    پاسخ
  69. 69

    محمد

    سلام…..
    ببخشید کدام نسخه از Eset smart بهتره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    لطفا جواب بدین..

    پاسخ
  70. 70

    محمد

    سلام…
    کدوم نسخه ی eset smart بهتره؟؟
    منظورم به عدد هست ..

    پاسخ
  71. 71

    بابک

    سلام من ، ایست اسمارت سکوریتی ۸ دارم. در صفحه اصلی آن روبروی قسمت home علامت یک۱ هست بعضی مواقع هم ۲ میشه معنیش چیه؟ عکس رو براتون گذاشتم
    http://8pic.ir/images/czzcpubc6fgls6q9k8p1.jpg

    پاسخ
  72. 72

    سارینا

    سلام من آنتی ویروس eset smart security6 رو نصب کردم و استفاده کردم تا این که لایسنسش تموم شد یوزر پسورد که میزنم activation failed میاد میشه راهنماییم کنین .ممنون
    لطفا جوابتون رو به ایمیلم بفرستین

    پاسخ
  73. 73

    رامین

    سلام و عرض ادب. من مدتی است که برای باز کردن چند سایت خاص مشکل دارم و سایت ها یا باز نمیشه و یا دیر باز میشه. سرعت نتم مشکلی نداره و وقتی آنتی ویروسم و فایروالم که ESET 7 است رو غیر فعال میکنم یا از فیلترشکن استفاده میکنم مشکل حل میشه و سایتها باز میشه. آنتی وبروسم اونا رو مسدود کرده درسته؟ اگر آره… چجوری باید اسم سایتها رو از اون دربیارم.
    با تشکر از توجه شما

    پاسخ
  74. 74

    مینا

    با سلام
    من ESET Smart Security 6 و نصب کردم اما هر کاری می کنم نمیشهپاکش کرد اصلاً uninstall وجود نداره فایل هاش هم پاک نمیشه حتی از cmd

    پاسخ
  75. 75

    مرجان

    مطالبتون خیلی عالی بود ولی اگه ممکنه نحوه فعال سازی این ابزار ها رو بزارید خیلی ممنون میشم لطفا آموزش فعال سازی این ابزار ها رو بزارید

    پاسخ
  76. 76

    لیدا

    سلام. چطورمیتونم دی وی دی نرم افزارم رو ویروس یابی کنم طوریکه ویروسش پاک بشه؟ آخه وقتی روی درایو دی وی دی کلیک راست میکنم و گزینه advanced option را میزنم تا scan by clean رو بزنم این گزینه وجود ندارد و فقط گزینه scan without clean فعاله!!!!!!!!!!!
    در شمن ی سوال هم برای نصب نرم افزار پریمیر دارم میتونم توی این قسمت بپرسم تا راهنماییم کنید؟

    پاسخ
  77. 77

    نگار

    خط گوشیم رو عوض کردم حالا بخاطر انتی ویروس قفل کرده و رمز میخاد لطفا بگید چیکار کنم؟؟چه رمزی باید بزنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    پاسخ
    1. 77.1

      مهدي ده نبي

      فکر میکنم باید رمز پین کد شماره ۱ سیمکارت رو وارد کنید تو این شرایط

      پاسخ
  78. 78

    نگار

    به نظر شما به روز کردن آنتی ویروس ها به ورژن های بالاتر چقدر ضروریه؟؟ یعنی مثلا اگه همچنان آنتی ویروس نود ۳۲ ورژن ۴ روی سیستمم نصب باشه، تو ویروس یابی خیلی ضعیف عمل میکنه؟ خواهش میکنم جواب بدید

    پاسخ
  79. 79

    sara asghari

    سلام ممنون از سایت مفیدتون.من میخاستم ضد سرقت رو فعال کنم اما پیغام
    warrning
    trial license has expired رو میده تو سایت eset anti-theft
    لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ
  80. 80

    sara asghari

    فکر میکنم پولی شده لطفا ی نگاهی بندازید

    پاسخ
  81. 81

    عبدالله

    چجوری در ورژن ۹انتی ویروس نود ۳۲،،، انتی ویروس ، غیر فعال کنم
    لطفا هر چه سریع تر جوابو به ایمیلم بفرستید

    پاسخ
  82. 82

    NIMA

    سلام.وقتی میخوام انتی ویروس رو اپدیت کنم erorr میده و یه پنجره باز میشه که رمز و نام کاربری میخواد.چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لطفا راهنمایی کنید.

    پاسخ
  83. 83

    11sadegh11

    سلام من eset smart security 8نصب کردم از صبح دارم سعی میکنم فعالش کنم فایل pachهم دارم ولی نه فعال میشه نه آپدیت آفلاین.لطفا کمکم کنید چکار کنم؟؟؟

    پاسخ
  84. 84

    مازیار

    سلام خیلی مطلب خوبی بودش ممنون از آموزشتون ، حرف نداشت .
    خسته نباشید

    پاسخ
  85. 85

    حسن

    من تو پر کردن کارهای product Activation an Activation key موندم کدوم قسمتش چی میخواد

    پاسخ
  86. 86

    sala.base10@gmail.com

    خیلیییییی ممنون. راهنمایی هاتون خیلی خوب ومفید بود.کارمو راه انداخت

    پاسخ
  87. 87

    fateme

    قادر نبودن به بازیابی یک دستگاه در ESET ضد سرقت

    پاسخ
  88. 88

    fateme

    سلام من توی قسمت سرقت برنامه زدم مسروقه حالا با زدن دکمه ریکاور هم برنمیگرده چیکار کنم ؟

    پاسخ
  89. 89

    گردیه

    سلام من میخوام smart security 9رو غیرفعال کنم ولی یه راهی به غیر از گزینه ی pause protection چون نمیتونم پچ انتی فتوشاپمو نصب کنم لطفا راهنماییم کنید.

    پاسخ

نظری بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


تمام حقوق برای گویا آی تی محفوظ است. هرگونه کپی برداری از مطالب بدون اجازه قبلی ممنوع است.