رفع مشکل عدم بوت شدن ویندوز بعد از آپدیت

رفع مشکل عدم بوت شدن ویندوز بعد از آپدیت
  • 1393/5/28
  • Jeff Mosawy
  • 10

در آخرین آپدیتی که از سوی مایکروسافت در ماه آگوست منتشر شد، بعضی از بسته‌ها دارای ایراداتی بوده‌اند که باعث می‌شد عملیات بوت ویندوز با مشکل مواجه شود. این مشکل بصورت طبیعی برای کاربران رخ می‌دهد که پس از آپدیت کردن ویندوز خود، مشکلاتی از این قبیل برای آن‌ها بوجود بیاید. در اینجا روشی برای حل این مشکل از سایت MakeUseOf ارائه شده است.

Windows-8-BSOD

آپدیت‌هایی که توسط کاربران در انجمن مایکروسافت مشکل‌دار گزارش شده‌اند به شرح زیر هستند:

  • KB2982791
  • KB2970228
  • KB2975719
  • KB2975331

نحوه رفع مشکل…

نحوه رفع مشکل بدین صورت است که با استفاده از یک دیسک ریکاوری، می‌بایست فایل زیر را حذف کنید: C:WindowsSystem32FNTCACHE.DAT

کافیست که ابتدا دیسک ویندوز ۷ یا ویندوز ۸ را قرار دهید. در دیسک ویندوز ۷ وارد بخش Restore Options و سپس Repair Tools شوید و Command Prompt را انتخاب کنید. در ویندوز ۸، به Troubleshoot and Advanced Options مراجعه کرده و Command Prompt را انتخاب کنید.

دستور زیر را اجرا کنید:

del %windir%system32fntcache.dat

پس از حذف فایل فوق، می‌توانید بدون مشکل وارد ویندوز شوید و مراحل بوت بدون مشکل انجام خواهد شد.

ویندوز دیگر بوت نمی‌شود…

وقتی که یکی از آپدیت‌ها بسیار بد باشد، ممکن است اصلاً ویندوز شما بوت نشود، در این صورت، می‌بایست از Safe Mode کمک بگیریم. برای آنکه وارد Safe Mode شویم، هنگامی که کامپیوتر خود را روشن می‌کنیم، کلید F8 را پیش از نمایش لوگوی ویندوز فشار دهید.

SafeMode02

در ویندوز ۸، اگر چند بار ویندوز با مشکل بالا آمدن روبرو شود، بصورت خودکار وارد بخش Automatic Repair می‌شود؛ در این صورت با انتخاب گزینه Advanced Options، می‌توانید وارد Safe Mode شوید.

windows-8.1-automatic-repair-boot-screen

هنگامی که با استفاده از Safe Mode وارد محیط ویندوز شدید، می‌توانید آپدیت نصب شده را حذف کنید.

چگونه آپدیت نصب شده را حذف کنم؟

گزینه Installed Updates را تحت عنوان Windows Update یا Programs and Features در Control Panel بیابید و سپس بر روی آپدیت مورد نظر راست کلیک کرده و روی Uninstall کلیک کنید.

Uninstall-Windows-Update

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 10 دیدگاه
  1. آقا من یک لپتابی رو تازگیا خریدم asus چند روز پیش برادر کوچیکم زده بود upgrade بعد من اومدم دیدم بله 800 مگ دانلود شده و زدم نصب شد بعد این جریان بعضی وقتا که خاموش می کنم و روشن می کنم یک صفحه سیاه(مایل به خاکستری) مال ویندوز میاد و اصلا ویندوز بالا نمیاد چند بار خاموش روشن کردن با دکمه ، bios دیده میشه و ویندوز هم بالا میاد نمیدونم مشکل از ویندوز هست یا سخت افزاری ؟
    ویندوز 8.1

  2. سلام/من یک ویندوز اکس پی توی درایو C.و یک ویندوز 7 تو درایو D نصب کردم حالا ویندوز اکس پیم خراب شده و اصلا بالا نمیاد .(توی 7 درایو C درایو اصلی و درایو D ویندوز اکس پی)، چطور میتونم از طریق ویندوز 7 ویندوز اکس پی رو پاک کنم ، طوری که به 7 آسیبی وارد نشه؟
    خیلی ممنون.

    1. سلام دوست عزیزم،
      شما می‌تونید درایو اکس‌پی رو از توی ویندوز ۷ فرمت کنید؛ فکر نمی‌کنم مشکلی پیش بیاد…

  3. بسم الله الرحمن الرحیم
    أَللَّهُمَّ صَلِّ عَلَى مُحَمَّدٍ وآلِ مُحَمَّدٍ وعَجِّلْ فَرَجَهُمْ

    سلام خیلی ممنون
    انشاءالله سربلند باشید

  4. سلام من فایل fncache.dat رو تو cmd پاک کردم. ولی درست نشد. وارد safe mode هم نمیشه … چیکار کنم؟

  5. ممنون اینارو که خیلی راحت میشه انجام داد
    ولیییییی مشکل اصلی اینجاست که توی ویندوز ۱۰ برای رفتن به safe mod نمیشه از کلید f8 استفاده کرد!
    چجوری باید بریم تو saf mod 🙁
    وقتی لبتابمو روشن میکنم ویندوز بالا میاد ولی کاملا هنگ میکنه هیچ کلید و گزینه ای هم کار نمیکنه تا بشه رفت تو seting و safe mod
    مشکل اصلی اینه…

  6. ممنون اینارو که خیلی راحت میشه انجام داد
    ولیییییی مشکل اصلی اینجاست که توی ویندوز ۱۰ برای رفتن به safe mod نمیشه از کلید f8 استفاده کرد!
    چجوری باید بریم تو saf mod 🙁
    وقتی لبتابمو روشن میکنم ویندوز بالا میاد ولی کاملا هنگ میکنه هیچ کلید و گزینه ای هم کار نمیکنه تا بشه رفت تو seting و safe mod یا بخوام ویندوز عوض بکنم
    مشکل اصلی اینه…
    البته فقط گفتم روش مناسب رو بگید بصورت منطقی اینایی که شما نوشتین همش تجربه شخصیه …
    من مشکلمو حل کردم از طریق وبسایت مایکروسافت خیلی راحت
    برا رفتن به گزینه safe mod هنگام روشن کردن سیستم قبل از نمایش لوگو بجای زدن کلید f8 باید کلید windows+R همزمان فشار بدیم همین,,

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *