پاسخ به سوال خوانندگان در مورد سرویس GMail

پاسخ به سوال خوانندگان در مورد سرویس GMail
  • 1391/6/8
  • علیرضا
  • 114

سرویس ایمیل شرکت بزرگ گوگل که با نام GMail شناخته میشود ، یکی از بهترین ، قدرتمندترین و پرطرفدارترین سرویس های ایمیل در سراسر دنیا میباشد که البته در کشور ما نیز طرفداران زیادی دارد . این سرویس قدرتمند دارای بخش هایی مختلفی و امکانات وسیعی است که ممکن است برخی کاربران برای استفاده از آنها دچار مشکل شوند و سوالاتی داشته باشند . در این مطلب قصد داریم تا به سوال یکی از خوانندگان محترم مجله اینترنتی گویا آی تی در مورد سرویس جیمیل پاسخ دهیم . پس با ما همراه باشید …..

سوال : روش بازیابی ایمیل های پاک شده چگونه است و آیا ممکن است که ایمیل ها به صورت اتوماتیک پاک شوند ؟

این کار کمی مشکل است . در واقع ابزاری برای بازیابی ایمیل های پاک شده برای سرویس های ایمیل وجود ندارد . اما با استفاده از برخی روش ها میتوان به ایمیل های پاک شده دسترسی پیدا کرد . البته باز هم باید شرایطی مهیا باشد .

ایمیل های پاک شده به صورت پیشفرض به سطل زباله میروند . اما اگر ۳۰ روز از زمان انتقال ایمیل ها به سطل زباله بگذرد ، آن ایمیل ها پاکسازی خواهند شد . برای شروع کار کافیست که ابتدا وارد اکانت خود شده و در قسمت سمت راست روی گزینه Trash کلیک کنید . این گزینه همان سطل زباله جیمیل شماست . به صورت پیشفرض اگر ایمیل را پاک کنید ، به این قسمت منتقل خواهد شد .

اما در صورتی که ایمیل مورد نظرتان در این بخش مشاهده نشد ، میتوانید روش های زیر را برای پیدا کردن ایمیل گم شده به کار گیرید .

۱- ممکن است در واقع ایمیل مورد نظرتان پاک نشده باشد و تنها از فولدر Inbox ( و یا هر فولدر دیگری ) به دیگر فولدرها منتقل شده باشد . اکنون دو راه پیش رو دارید . ابتدا اینکه مواردی را که از آن ایمیل به یاد دارید ( مثل آدرس ایمیل فرستنده ، موضوع و یا قسمتی از متن ایمیل ) را در بخش جستجوی جیمیل وارد کنید . پس از جستجو ممکن است که ایمیل مورد نظرتان را پیدا کنید . اما اگر روش جستجو هم جواب نداد ، میتوانید تک تک فولدرها را بازبینی کنید .

۲- اگر از قابلیت فورواردینگ ایمیل ها در اکانت خود استفاده میکنید ، بهتر است نگاهی به تنظیمات این قابلیت بیندازید . به عنوان مثال من ایمیل های موجود در اکانت جیمیل خود به یک آدرس ایمیل در سرویس هاتمیل فوروارد میکنم . اگر شما هم قبلا چنین کاری کرده اید ، شانس شما برای بازگرداندن ایمیل پاک شده افزایش خواهد یافت . برای شروع روی دکمه حاوی آیکون چرخ دنده در قسمت بالا و سمت راست صفحه اصلی جیمیل کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید .

اکنون در صفحه تنظیمات روی گزینه Forwarding POP / IMap کلیک کنید . در بالاترین بخش پنجره تنظیمات فورواردینگ میتوانید تصویری مشابه زیر را مشاهده کنید .

برای نمایش تصویر در اندازه بزرگتر کلیک کنید

در صورتی که قابلیت فورواردینگ ایمیل ها را قبلا فعال کرده باشید ، میتوانید آدرس ایمیل مقصد را مشاهده کنید . اکنون بهتر است که سری به آدرس ایمیل هدف بزنید و قطعا میتوانید ایمیل مورد نظرتان را پیدا کنید . البته در صورتی که در لیست علامتگذاری شده در تصویر گزینه های دیگری را انتخاب کرده باشید ، اوضاع متفاوت خواهد بود . گزینه های دوم و سوم زیاد مهم نیستند . اما در صورت انتخاب گزینه اول یک کپی از ایمیل ها در این باکس شما ذخیره خواهد شد و در صورت انتخاب گزینه آخر نیز ایمیل های ارسال شده برای شما پس از فوروارد شدن به آدرس مقصد ، پاکسازی خواهند شد .


اما در مورد قسمت دوم سوال که آیا ممکن است که ایمیل ها به صورت اتوماتیک پاک شوند .

باید قسمت فیلترهای جیمیل را بررسی کنید . چون ممکن است که برخی فیلترها را برای انجام اعمال مختلفی ایجاد کرده باشید . مثلا ممکن است با ایجاد یک فیلتر باعث پاکسازی ایمیل های مشخصی شوید . دوباره به قسمت تنظیمات بروید . حالا وراد قسمت Filters شوید .

در اینجا میتوانید تمامی فیلترهای اعمال شده توسط خودتان را مشاهده کنید . بررسی کنید و ببینید که آیا فیلتری باعث حذف ایمیل های شما میشود یا خیر . روش انجام این بررسی ساده است . هر فیلتر دارای دو قسمت است . قسمت اول Matches میباشد که جیمیل بوسیله آن میتواند ایمیل های مورد نظر شما را از بقیه تفکیک کند . مثلا تفکیک ایمیل ها بر اساس آدرس فرستنده ، موضوع و موارد دیگر . قسمت بعدی نیز Do this میباشد که عمل انجام شده بر ایمیل ( های ) تفکیک شده را نشان میدهد . مثلا در تصویر بالا مشاهده میکنید که در قسمت Do this نوشته شده است Skip Inbox , Deleted ؛ و این بدان معناست که ایمیل مورد نظر پاکسازی خواهد شد .

امیدواریم آقای بهنام سرمدی عزیز پاسخ خود را دریافت کرده باشند .

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 114 دیدگاه
  1. یه سوال دیگه.چه جوری میتونم آدرس کسانی که برام جیمیل میدمن را برای استفاده های بعدی ذخیره کنم مثل دفترتلفن یا مخاطبین توی تلفن همراه.

  2. سلام
    نمیدونم چرا هرچی ایمیل برای من میاد به یکی دیگه هم ارسال میشه یعنی اون همه ایمیلای منو داره برای رفع این مشکل باید چیکار کنم

  3. سلام من نمی دونم چجوری پیام های ارسال شده به جیمیلم رو بخوانم لطفا کمکم کنید

  4. سلام خسته نباشید ببخشید من ی ؟ برام پیش اومده . من هر موقع وارد gmail am میشم بعد از خروجم هنوز هم مشخصاتم باقی میمونه من تازه وارد دنیای gmail شدم تا حالا با yahoo کار میکردم بخاطر همین نمیدونم باید چکار کنم . چرا بعد از خروجم نام و نام خانوادگیم باقی میمونه؟ مرسی

    1. سلام
      اگه با sing outخارج شین پسورد تو حافظه مرورگر نمیمونه
      ولی User میمونه
      برای پاک کردن تمام اطلاعات باید History مرورگرتون رو پاک کنید

  5. سلام یه چند وقتیه اکانت جیمیل واسه من باز نمیشه ایا فیلتر شده

    1. با سلام بنده در جی میل نمیتوانم وارد گوگل پلاس شوم یا چیزی را اشتراک بگذارم دلیل چیه

  6. با سلام…گزینه خروج یا همون singoutتو جیمیلم نیست باید چیکار کنم?????

  7. سلام من به یک مشکلی بر خوردم:رمز گوشیم اشتباه زدم بعد خواستم با اکانتم رمز گوشیمو باز کنم و نشد وقتی داشتم با گوشی کار میکردم فهمیدم sgin outشدم ولی هر کاری که کردم،وارد سیستم شوم نشد کمکم کنید

  8. با سلام
    من هفته قبل تو جیمیل ی چن تا عکس فرستادم واس دوستم ولی بدستش نرسید و منم اون ایمیل (عکسارو )پاکش کردم . میخواستم بدونم ایا میشه چن تا عکسی که فرستادم ریکاوری کرد .

  9. باسلام
    خسته نباشید مدیر محترم
    بنده قصد دارم یه گروه جیمیل درست کنم ولی اطلاعات لازم جهت این کار را ندارم
    لطف کنید در اسرع وقت بنده را راهنمایی بفرمایید
    باتشکر

  10. باسلام من یه اکانت داشتم که حالا حذفش کردم اما فقط از لپتاپم اسمش رفته و هنوز هست حالا میخوام برش گردونم هرکاری کردم نشد اما از آدرسش هنوز میتونم استفاده کنم ولی نمیدونم کجا ایمیلامو چک کنم. لطفا کمک کنید

  11. سلام من با یه مشکل بزرگ بر خوردم من شماره تلف نهای تو گوشیمو که سیو میکردم تو جی میلم سیو میکردم و وارد accounts and sync گوشیم میشدم و تو قسمت mange accounts جی مسلم و مسزدم روش باز میشد و contacctam و سینک میکردم و بروز رسانی میشد و سیو میشد داخل کانتکتای جی میلم ولی جدیدا 1 ماه اصلا سینک نمیشه … چیکار کنم علت این مشکل چیه ؟؟؟ ممنون میشم پاسخ سوال من و بدید

  12. سلام من چرا نمی توانم وارد سایت جمیل شوم هر چی میزنم باز نمیکنه از کجا بایدوارد بشم ممنون

  13. سلام
    جیملم غیر فعال شده چجوری ان را فعال کنم . راهنمایی کنید
    ممنون

  14. سلام ممنونم از مطالب مفیدتون …
    فقط یه سوال داشتم من جیمیلی ک ساختم وقتی واردش می شم همش فارسیه ایا همهی جیمیلایی ک ساخته می شه الان وقتی واردشون می شی ب صورت فارسیه همه چیزش ؟
    اخه اون تصاویری ک شما گذاشتین نشون میده ک ب انگلیسیه وقتی وارد جیمیل می شیم
    می شه در این باره ب من جواب قانع کننده ای بدین چون واقعا برام سوال شده؟؟!

  15. با سلام خدمت شما من گوشیمو دزدیدن و من یه گوشی سامسونگ خریداری کردم و جیملی که روی گوشی دزدیده شدم بودو وارد این گوشی جدیدم کردم ولی وقتی وارد گوشی جدیدم کردم عکسهایی که در اون گوشی قبلیم بودم وارد این شد باید چه کاری انجام بدم تا این عکس ها از توی این گوشیم از بین بره؟؟؟؟ترخدا جواب بدید

    1. توی صفحه ی ایمیلت بر روی ادرس ایمیلت در بالای صفحه کلیک کن وبرروی سانگ اوت کلیک کن موفق باشی

  16. سلام
    من اکونت قبلی جیمیلم و پاک کردم و حالا میخوام با همون نام یک اکونت دیگه بسازم که نمیشه آیا راه حلی داره ؟ لطفا به آدرس ایمیلم ارسال کنید ممنون

Comments are closed.