پاسخ به سوال خوانندگان در مورد سرویس GMail

پاسخ به سوال خوانندگان در مورد سرویس GMail
  • 1391/6/8
  • علیرضا
  • 114

سرویس ایمیل شرکت بزرگ گوگل که با نام GMail شناخته میشود ، یکی از بهترین ، قدرتمندترین و پرطرفدارترین سرویس های ایمیل در سراسر دنیا میباشد که البته در کشور ما نیز طرفداران زیادی دارد . این سرویس قدرتمند دارای بخش هایی مختلفی و امکانات وسیعی است که ممکن است برخی کاربران برای استفاده از آنها دچار مشکل شوند و سوالاتی داشته باشند . در این مطلب قصد داریم تا به سوال یکی از خوانندگان محترم مجله اینترنتی گویا آی تی در مورد سرویس جیمیل پاسخ دهیم . پس با ما همراه باشید …..

سوال : روش بازیابی ایمیل های پاک شده چگونه است و آیا ممکن است که ایمیل ها به صورت اتوماتیک پاک شوند ؟

این کار کمی مشکل است . در واقع ابزاری برای بازیابی ایمیل های پاک شده برای سرویس های ایمیل وجود ندارد . اما با استفاده از برخی روش ها میتوان به ایمیل های پاک شده دسترسی پیدا کرد . البته باز هم باید شرایطی مهیا باشد .

ایمیل های پاک شده به صورت پیشفرض به سطل زباله میروند . اما اگر ۳۰ روز از زمان انتقال ایمیل ها به سطل زباله بگذرد ، آن ایمیل ها پاکسازی خواهند شد . برای شروع کار کافیست که ابتدا وارد اکانت خود شده و در قسمت سمت راست روی گزینه Trash کلیک کنید . این گزینه همان سطل زباله جیمیل شماست . به صورت پیشفرض اگر ایمیل را پاک کنید ، به این قسمت منتقل خواهد شد .

اما در صورتی که ایمیل مورد نظرتان در این بخش مشاهده نشد ، میتوانید روش های زیر را برای پیدا کردن ایمیل گم شده به کار گیرید .

۱- ممکن است در واقع ایمیل مورد نظرتان پاک نشده باشد و تنها از فولدر Inbox ( و یا هر فولدر دیگری ) به دیگر فولدرها منتقل شده باشد . اکنون دو راه پیش رو دارید . ابتدا اینکه مواردی را که از آن ایمیل به یاد دارید ( مثل آدرس ایمیل فرستنده ، موضوع و یا قسمتی از متن ایمیل ) را در بخش جستجوی جیمیل وارد کنید . پس از جستجو ممکن است که ایمیل مورد نظرتان را پیدا کنید . اما اگر روش جستجو هم جواب نداد ، میتوانید تک تک فولدرها را بازبینی کنید .

۲- اگر از قابلیت فورواردینگ ایمیل ها در اکانت خود استفاده میکنید ، بهتر است نگاهی به تنظیمات این قابلیت بیندازید . به عنوان مثال من ایمیل های موجود در اکانت جیمیل خود به یک آدرس ایمیل در سرویس هاتمیل فوروارد میکنم . اگر شما هم قبلا چنین کاری کرده اید ، شانس شما برای بازگرداندن ایمیل پاک شده افزایش خواهد یافت . برای شروع روی دکمه حاوی آیکون چرخ دنده در قسمت بالا و سمت راست صفحه اصلی جیمیل کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید .

اکنون در صفحه تنظیمات روی گزینه Forwarding POP / IMap کلیک کنید . در بالاترین بخش پنجره تنظیمات فورواردینگ میتوانید تصویری مشابه زیر را مشاهده کنید .

برای نمایش تصویر در اندازه بزرگتر کلیک کنید

در صورتی که قابلیت فورواردینگ ایمیل ها را قبلا فعال کرده باشید ، میتوانید آدرس ایمیل مقصد را مشاهده کنید . اکنون بهتر است که سری به آدرس ایمیل هدف بزنید و قطعا میتوانید ایمیل مورد نظرتان را پیدا کنید . البته در صورتی که در لیست علامتگذاری شده در تصویر گزینه های دیگری را انتخاب کرده باشید ، اوضاع متفاوت خواهد بود . گزینه های دوم و سوم زیاد مهم نیستند . اما در صورت انتخاب گزینه اول یک کپی از ایمیل ها در این باکس شما ذخیره خواهد شد و در صورت انتخاب گزینه آخر نیز ایمیل های ارسال شده برای شما پس از فوروارد شدن به آدرس مقصد ، پاکسازی خواهند شد .


اما در مورد قسمت دوم سوال که آیا ممکن است که ایمیل ها به صورت اتوماتیک پاک شوند .

باید قسمت فیلترهای جیمیل را بررسی کنید . چون ممکن است که برخی فیلترها را برای انجام اعمال مختلفی ایجاد کرده باشید . مثلا ممکن است با ایجاد یک فیلتر باعث پاکسازی ایمیل های مشخصی شوید . دوباره به قسمت تنظیمات بروید . حالا وراد قسمت Filters شوید .

در اینجا میتوانید تمامی فیلترهای اعمال شده توسط خودتان را مشاهده کنید . بررسی کنید و ببینید که آیا فیلتری باعث حذف ایمیل های شما میشود یا خیر . روش انجام این بررسی ساده است . هر فیلتر دارای دو قسمت است . قسمت اول Matches میباشد که جیمیل بوسیله آن میتواند ایمیل های مورد نظر شما را از بقیه تفکیک کند . مثلا تفکیک ایمیل ها بر اساس آدرس فرستنده ، موضوع و موارد دیگر . قسمت بعدی نیز Do this میباشد که عمل انجام شده بر ایمیل ( های ) تفکیک شده را نشان میدهد . مثلا در تصویر بالا مشاهده میکنید که در قسمت Do this نوشته شده است Skip Inbox , Deleted ؛ و این بدان معناست که ایمیل مورد نظر پاکسازی خواهد شد .

امیدواریم آقای بهنام سرمدی عزیز پاسخ خود را دریافت کرده باشند .

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 114 دیدگاه
  1. سلام خسته نباشید سوالم اینکه من واسه کسی پیام فرستادم اما هر کاری میکنم بعد اون اسمش از رو لیست پاک نمیشه خواستم پاکش کنم چون دقیقا رو صفحه اصلی جیمیل قرار گرفته چیکار میتونم بکنم؟

  2. سلام میخوام بدونم که میشه به جیمیل عکس وفیلم فرستاد ممنون میشم جواب بدید

  3. سلام خسته نباشيد خوهش ميكنم اه ميشه به سوالم جواب بديد
    من يه جيميل تازه براي خودم ساختم همين كه توي ادرس ايميلم گذاشتم ولي از روي صفحه گوگلم نمي ره يعني اصلا sing out نمياد كه قطعش كنم چكار كنم كه بسته بشه خواهش ميكنم جواب بديد هرچه زودتر ممنون

  4. سلام . ببخشید یه میل خیلی مهم رو الان از توی trash پاک کردم که خیلی بهش نیاز دارم . لطفا کمک کنید تا برش گردونم ….. خیلی فوری

  5. سلام و روزگارتان خوش
    trashe من رفته در قسمتmove یعنی ردیف بالایی که ایمیل را باز میکنیم .چگونه میتوان آن را به ردیف زیر inbox lkjrg ;vn؟

  6. چطور یک نفر را از addlist جی میلم پاک کنم؟

  7. با سلام و خسته نباشید
    من به تازگی جیمیل ساختم و برای یه کاری نیاز به ساخت جیمیل دیگه ای دارم اما هرچی تو سایت جیمیل میرم که یه جیمیل دیگه با مشخصات جدید بسازم جیمیل قبلیم باز میشه چی کار کنم تا بتونم یه جیمیل جدید بسازم ؟ با تشکر لطفآ راهنماییم کنید

  8. سلام و خسته نباشید
    من با گوشی آندروید برای خودم جیمیل ساختم و با آن داخل گوگل پلاس عضو شدم و پست به اشتراک میذاشتم ولی چن روزه پلاس که باز میکنم اصلا بازخوانی نمیکنه حتی نمایه خودم باز نمیکنه حتی گوگل به روز رسانی کردم ولی هیچ تغییری نکرده. البته هر چی تو پلاس پست میذارن به جیمیلم ارسال میشه ولی پلاسم خرابه اگه لطف کنید راهنمایی کنید ممنون میشم

  9. سلام . ميشه ما اكانت gmail يا email رو كه داريم رو پاك كنيم؟

  10. با سلام خدمت اقای زارع
    میتونید راهنماییم کنید که چطور میتونم جیمیل قبلیمو حذف کنم؟
    هر وقت که وارد جیمیل میشم یکسره میره تو جیمیل قبلیم.
    با تشکر

    1. شلام چطوری جمیلمو پاک کنم.لطفا جواب بدید

  11. من رمز جیمیلم را گم کرده ام چگونه میتوانم ان را بازیابی کنم

    1. سلام
      میخاستم بپرسم اگه بخام رمز جمیلم رو تغییر بدم باید چیکار کنم

  12. با سلام خدمت شما و سپاس بابت اطلاعات مفید تون. یک سوال داشتم و اون هم اینه که ، متاسفانه پسورد جیملم رو هنگام تغییر دادن احتمالا اشتباه وارد کردم و حالا مطمئنم اگه sing out کنم دیگه نمیتونم داخل جی میلم بشم. میخواستم بدونم در قسمت تنظیمات جایی هست که بتونم پسورد ستاره دار رو به صورت آشکار مشاهده کنم و ببینم که پسوردم رو به چی تغییر دادم . ممنون میشم اگه جواب بدید.

  13. با سلام مجدد . سوال دیگه اینکه . تمام پی ام هایی رو که در فیس بوک داشتم حذف کردم ، و حالا نیاز دارم به اونها . و همونطور که میدونید این پی ام ها در جی میل هم ثبت میشه ،ولی به صورت مختصر. آیا در جی میل تنظیماتی وجود داره که کلیه پی امهای حذف شده رو بازیابی کرد ؟؟ از همکاری شما بسیار سپاس گزارم .

  14. سلام چطورمیتونم جیمیلموحذف کنم ویکی دیگه جایگزین کنم ممنون میشم اگه راهنماییم کنیدباتشکرازشما

  15. سلام و خسته نباشید.میخواستم بدونم آیا جی میل هم مث یاهو توانایی حذف خودکار اکانتو بعد چندماه داره یا نه؟

  16. با سلام وخسته نباشید خدمت شما.
    مدتیه ک جیمیل من error درباره کوکی ها میده. الان نه از جیمیل خارج میشه و نه وارد میل هام میشه. و نه میتونم وارد جیمیل دیگ ای بشم. لطفا راهنماییم کنید که باید چیکا کنم؟ متشکرم

  17. سلام و خسته نباشید
    تو صفحه جیمیلم چیزی به عنوان sing out ندارم. چه کنم؟

    1. سلام من از وقتی جیمیل ساختم نمیتونم واردش بشم.میگه پست الکتریکی شما با مشکل رو به رو شده.خواهش میکنم اگه میتونید کمکم کنید

  18. سلام آیا عضو شدن در سایتها برای سوال کردن مشکلاتم هزینه ای غیر از اون هزینه ای داره که روی قبض تلفن میاد؟

    1. سلام ببخشید من نمی دونم چه جوری از جیمیل خارج شم که اگر دوباره بخوام وارد شم رمز بخواد

    2. توراخدا اگر فهميدي به منم خبر بده خااااااااهش ميكنم!!!!!!

    3. توروخدا به منم بگو اگه فهمیدی.بفرش واسم.

Comments are closed.